一熄浓、上癮模型和上癮的四個環(huán)節(jié)
上癮模型是一個螺旋上升的循環(huán)。
4個環(huán)節(jié)分別是觸發(fā)省撑、行動赌蔑、酬賞（這個酬賞是多變的），和最后一個竟秫，投入娃惯。
直接看模型可能有點不夠接地氣。我們來講一個大家身上都發(fā)生過的事好了肥败。
微信朋友圈趾浅。
1】
微信已經(jīng)快10年了，你還記得多年前馒稍，你第一次打開微信皿哨，第一次使用朋友圈是什么時候嗎？
一開始可能是朋友都在用纽谒，所以你為了和朋友一起玩证膨，就順手下了一個微信app。
也可能是你覺得微信搖一搖功能很有趣鼓黔，所以在好奇驅(qū)使下下載了央勒。
接著不见，你會打開微信，和朋友交換第一句問候崔步。
朋友說：快看我的朋友圈稳吮！
2】
然后你就開始用朋友圈隨便刷點什么。
后來呢井濒，你發(fā)現(xiàn)灶似，無聊等車的時候，你就會打開微信看看有沒有消息眼虱。
然后再打開朋友圈喻奥，看看有什么值得關(guān)注的。喜歡誰的動態(tài)就給他點個贊捏悬。
沒一會撞蚕，你關(guān)了微信上車。
坐到座位上以后过牙，你又打開了微信甥厦。
你看見朋友圈有十分顯眼的紅色圓形標記，里面寫著數(shù)字3 或者數(shù)字7寇钉。
于是你知道刀疙，那說明朋友圈里有什么值得期待的事情發(fā)生了！
3】
然后呢扫倡，你會點開朋友圈谦秧，看看是誰對你的評論回復(fù)了什么話。
結(jié)果你卻在那條朋友圈下撵溃，發(fā)現(xiàn)了你朋友圈的另2個好友也在這條圈下留言了疚鲤。
就這樣，2個人的互動變成了4個人的互動缘挑。事情變得意外的有趣起來集歇。
4】
現(xiàn)在你已經(jīng)養(yǎng)成了不定期打開微信和朋友圈的習慣。
雖然你可能并不怎么發(fā)圈语淘，也不怎么點贊和評論他人诲宇。
但是你就是會在等車的時候習慣打開看一下，嗯惶翻，你也不知道為什么姑蓝。
在這個情景里，因為好友使用或者好奇吕粗，下載了app 是一個觸發(fā)它掂。
和朋友開始聊天是一個行動。過程中的開心有趣是酬賞。
你下載app占用的容量虐秋，儲存的收藏榕茧，花的時間都是投入。
這些投入會讓你不會輕易卸載微信App 客给。
緊接著用押，朋友邀請你看朋友圈是一個新觸發(fā)
你點開朋友圈開始瀏覽，是一個新行動靶剑。
過程中看見有趣的內(nèi)容蜻拨，或者你的回復(fù)被回復(fù)，都是新的酬賞桩引。
于是你開始更多的刷朋友圈缎讼，點贊、評論坑匠、發(fā)圈……這些是新的投入血崭。
大家可以看見，第一次的觸發(fā)厘灼，到第二次的觸發(fā)夹纫，再到反復(fù)的高頻觸發(fā)，和后續(xù)的反復(fù)行動设凹、反復(fù)得到各種酬賞舰讹、反復(fù)再投入。構(gòu)成了整個上癮循環(huán)闪朱。
二班缰、彩蛋的上癮循環(huán)和4個環(huán)節(jié)
了解了上癮循環(huán)4個環(huán)節(jié)后啄踊，我們再來回頭看彩蛋傻昙。在游戲化特訓(xùn)營属拾，從開營開始彩蛋就是一個不可缺少的組成部分。
從最開始的先行者偶然觸發(fā)彩蛋胀蛮，到后來激發(fā)了圍觀群眾的好奇和探索欲開始想方法刻意碰觸彩蛋，再到不明所以吃瓜群眾跟風拿彩蛋糯钙。再到人們大致摸清楚規(guī)則后按圖索驥穩(wěn)定輸出彩蛋粪狼。整個過程讓聊天艙的氣氛無比活躍。
小燁老師來分享的那天任岸，說游戲化特訓(xùn)營是她見過的活躍度和參與度最高的社群再榄。
我想這其中，彩蛋的上癮循環(huán)設(shè)計功不可沒享潜。
①先來說一說我是怎么進入這個循環(huán)的困鸥。
觸發(fā)：
開營那天我在陪寶寶，所以是順手點開了群聊。但是沒有專注其中疾就。
不過我依然發(fā)現(xiàn)了穿插在其中的“恭喜xxxx觸發(fā)了【xxxx】彩蛋澜术！”。這就是觸發(fā)猬腰。
但當時這個觸發(fā)沒有引發(fā)我的行動鸟废。
一來，我本身還沒有投入姑荷，只是看個熱鬧的心態(tài)盒延。
二來，我對彩蛋加分不是很感興趣鼠冕，為一個虛擬的外部獎勵就馬上去行動添寺，會讓我顯得自己很好騙。
三來懈费，“為了加分就興沖沖的積極努力计露，覺得自己像個幼兒園的小孩”。我會覺得有點丟臉楞捂。
行動：
之后的幾次打開群聊薄坏，發(fā)現(xiàn)很多曬筆記，曬pdf寨闹，分享閱讀感受的內(nèi)容胶坠。
這個氣氛和我喜歡的社群就很相近了，于是我有了要一起交流的想法繁堡。
當時我們在一起共讀一本書沈善。
于是我也把我的感受和想法，做成筆記椭蹄，曬到群里闻牡。
酬賞：
曬出筆記后，得到了很多人的稱贊绳矩。也得到了彩蛋的得分罩润。
我覺得自己被認可，被肯定了翼馆。就很開心割以。
投入：
于是我開始投入時間和精力去寫筆記，和群里的其他學員討論書本的內(nèi)容应媚。
②游戲化訓(xùn)練營的彩蛋機制4個環(huán)節(jié)是怎么設(shè)置的
觸發(fā)器：
群聊里每一次有人觸發(fā)彩蛋严沥，都是一次觸發(fā)。
觸發(fā)可以細分為隱性觸發(fā)和顯性觸發(fā)中姜。
每一次有人說出“恭喜xxxx觸發(fā)了【xxxx】彩蛋消玄！”的句子時，都是一次顯性觸發(fā)。
而每一次有人按照彩蛋規(guī)則執(zhí)行了一個動作翩瓜。比如曬讀書筆記受扳。
這個動作可能并沒有立即獲得彩蛋。但這個行為和圖片的內(nèi)容奥溺，牽引出其他有興趣做同樣行為的人辞色。引發(fā)他人的筆記曬圖意愿、行為浮定，引發(fā)針對內(nèi)容的討論和交流相满，都能觸發(fā)出新彩蛋。這是隱性觸發(fā)桦卒。
觸發(fā)還可以分為外部觸發(fā)和內(nèi)部觸發(fā)立美。
當看見其他人獲得彩蛋加分，看見排行榜上他人的彩蛋分高時方灾。會觸發(fā)成員爭取拿更多彩蛋得分建蹄。這是外部觸發(fā)。
當成員受內(nèi)心的好奇驅(qū)動而去做一些行為裕偿，或是因自己想要分享而去做一些行為洞慎，哪怕沒有彩蛋得分也想這么做時，屬于內(nèi)部觸發(fā)嘿棘。
行動：
想要學員行動的第一步劲腿，是要保證學員有足夠的動機。
①動機無非是三種：追求快樂鸟妙、追求希望焦人、追求認同。
在訓(xùn)練營里重父，彩蛋機制的動機主要是追求快樂和認同花椭。
因為拿到彩蛋可以獲得加分，可以被認可房午，可以被關(guān)注矿辽。可以上排行榜郭厌。
此外袋倔，其他拿到彩蛋的人展示了他們的實力和水平，這讓觀望的人更愿意參與行動沪曙。
因為他們可能會根據(jù)他人的參與程度來決定自己是否參與，而且大家都喜歡和高水平的人一起玩萎羔。
想要學員行動的第二步液走，是保證行為本身簡潔容易。
②決定任務(wù)難易程度的六要素：時間、金錢缘眶、體力嘱根、腦力、社會偏差巷懈、非常規(guī)性该抒。
彩蛋有很多種。有難一些的也有簡單的顶燕。
比如有的彩蛋其實就是“花式夸獎別人的利他行為”凑保。這幾乎不花時間和腦力，完全不花錢和體力涌攻，不存在社會偏差欧引，也不違背常規(guī)性。是很容易做大家也很樂意做的恳谎。
稍微難一些的芝此，比如【舉一反三】、【神筆馬良】因痛。
在已有知識的基礎(chǔ)上用于拆解婚苹、應(yīng)用、遷移到圈外的內(nèi)容中鸵膏〔采或者將課程知識掰碎了融合全新內(nèi)容重構(gòu)再創(chuàng)造出圖文。都是需要更深的課程理解和更深的技能投入较性。需要的時間用僧、腦力付出都比簡單彩蛋高。需要的前期底子門檻也高赞咙。
酬賞：
當學員行動以后责循，一定要獲得一份酬賞。倒不是酬賞誘發(fā)行動多重要攀操，而是對這份酬賞的渴望是上癮循環(huán)的關(guān)鍵院仿。
酬賞有三種：社交酬賞、獵物酬賞速和、自我酬賞
彩蛋無疑是一種社交酬賞歹垫，學員們可以通過彩蛋與他人產(chǎn)生互動，進行分享颠放，獲得他人的認可排惨、贊同和反饋。
彩蛋的獵物酬賞碰凶，體現(xiàn)在學員們在持續(xù)行動的過程中暮芭，有意無意的觸發(fā)到彩蛋鹿驼，拿到得分。有時候會有些喜出望外的彩蛋辕宏。
彩蛋的自我酬賞體現(xiàn)在學員們在了解固定彩蛋的觸發(fā)機制后畜晰，通過已有信息和技能的融合進行再創(chuàng)造，完成一個具有終結(jié)感的成品后瑞筐，分享給他人獲得的成就感凄鼻、操控感和終結(jié)感。
投入：
學員一旦開始發(fā)彩蛋或者開始為了得到彩蛋而付出努力聚假。他們就會更加認同彩蛋的玩法块蚌，并更加愿意繼續(xù)反饋和做出觸發(fā)彩蛋的行為。這是因為我們總是會對自己投入越多的東西越有偏好魔策。
并且匈子，一些彩蛋觸發(fā)得越多，越能堆砌自己在這一領(lǐng)域的影響力闯袒。這份影響力是可以儲存并增長的虎敦。為了這份儲值，學員也不會輕易放棄彩蛋政敢。
我想起年初我周圍的朋友們都換了華為手機其徙。在大家都紛紛換手機之后，我也動了心喷户。但一想到我存在iCloud上面的照片唾那、資料和我購買的APP，我就不舍得換了褪尝。
這就是投入對黏性的影響闹获。
而黏性強了，自然也不會輕易改變行為習慣了河哑。
三避诽、根據(jù)上癮模型，彩蛋目前存在的問題
①彩蛋的稀缺效應(yīng)
稀缺效應(yīng)源于一個著名的餅干實驗璃谨。當餅干數(shù)量很少的時候沙庐，人們會很珍惜。當餅干突然變多佳吞，人們就會覺得比它原本就這么多更不值得珍惜拱雏。
彩蛋也是的。當彩蛋在數(shù)量上還很稀缺的時候底扳，學員們會為了拿彩蛋而去努力觸發(fā)铸抑。
但，當彩蛋在數(shù)量上突然大爆發(fā)后衷模，學員們會覺得彩蛋帶來的快樂變少了鹊汛。
當有學員利用彩蛋規(guī)則去大量刷彩蛋分的時候菇爪，彩蛋的價值貶值，并且學員體驗變差柒昏。
第三周的時候，我們可以明顯感覺到彩蛋型行動的活躍度變低熙揍。（只有第二周的一半）
②自主權(quán)
上癮模型的成功運轉(zhuǎn)有一個非常重要的前提职祷，就是自主。學員必須在這個過程中感受到充分的自主届囚。如果自主被侵犯有梆，就會產(chǎn)生逆反心。
整個彩蛋機制的設(shè)計整體是非常成功的意系。硬要說美中不足之處泥耀，就是在最初的階段里還有優(yōu)化的空間。
如上文所述蛔添，我在最初和彩蛋機制相遇的時候痰催，內(nèi)心是抵觸彩蛋的。因為我覺得我的行為被設(shè)計了迎瞧。這讓我產(chǎn)生了逆反心理夸溶。
我的隊友在最初和彩蛋機制相遇的時候明確表示不參與彩蛋游戲。除了【神筆馬良】她還愿意夠一夠之外凶硅。
如何讓彩蛋在新生行為期更加隱性且更能觸動內(nèi)在動機缝裁？這將是彩蛋機制優(yōu)化的關(guān)鍵。
最后足绅，彩蛋機制應(yīng)該如何優(yōu)化捷绑？
根據(jù)上癮模型，客戶中有5%的成員達成設(shè)計目標其實就已經(jīng)成功了氢妈。針對這一點來說粹污，彩蛋機制目前的版本其實已經(jīng)成功了。
一些小問題的存在瑕不掩瑜允懂，但是如果非要說提升建議厕怜。個人覺得，目前主要都是酬賞的多變性不足的問題蕾总。只要增加了多變性粥航，即可改善體驗。
建議方向：模仿劇情分支做多樣化動態(tài)觸發(fā)生百。
①什么是劇情分支
劇情分支是傳統(tǒng)劇情游戲里提升代入感递雀，保持游戲黏性的重要方法。
當玩家選擇了其中一個類型行動后蚀浆，接下來會觸發(fā)該行動對應(yīng)的一個分支缀程。并最終走向某個解決搜吧。
這兩年紅極一時的《底特律：成為人》也是劇情分支系的游戲。
還有一些心理測驗小游戲杨凑，也是給一個問題滤奈，回答A請看第8題×寐回答B(yǎng)請看第3題蜒程。回答C請看下一題伺帘。最終會得到某個結(jié)果昭躺，對測驗者進行解讀。
②劇情分支和彩蛋結(jié)合可行嗎伪嫁？
彩蛋目前是金字塔結(jié)構(gòu)领炫。劇情分支的底層架構(gòu)其實和金字塔很相似≌趴龋可以看作是若干個金字塔的結(jié)合帝洪。二者結(jié)合是完全可行的。
這個過程中脚猾，彩蛋的劇情分支架構(gòu)可以結(jié)合ASK技能樹進行梳理碟狞，最終形成完整的彩蛋分支設(shè)定。
③劇情分支和彩蛋結(jié)合的好處婚陪。
劇情線是經(jīng)過時間證明的族沃，提升體驗、為玩家?guī)沓领o感泌参、意義感和愉悅感的有效設(shè)計方式脆淹。是動態(tài)的，能夠激發(fā)未知和好奇心的右腦驅(qū)動設(shè)計沽一。
目前訓(xùn)練營的彩蛋機制里盖溺，分類較為固定。這種固定的分類铣缠，多了不好處理烘嘱，少了不夠玩。所以形成了目前的大約10個左右的彩蛋分類蝗蛙。
但是學員們的接受和理解應(yīng)用能力是逐步增強的蝇庭。
這導(dǎo)致了一個矛盾：
學員最初起步能力較弱時，一口氣接觸到了十幾個彩蛋規(guī)則捡硅。無從下手哮内。
后期，當學員們能力提升壮韭，摸清了彩蛋規(guī)則后北发，又對玩法感到缺乏新鮮感纹因，導(dǎo)致厭倦情緒（《上癮》專門對厭倦進行了說明。）
恰好琳拨，劇情分支能夠激發(fā)出八角行為分析右邊的好奇心瞭恰、未知等右腦驅(qū)動，和目前的彩蛋機制互補狱庇。
④劇情分支和彩蛋結(jié)合后的一些構(gòu)想
假設(shè)在目前現(xiàn)有技術(shù)條件下寄疏。為了減輕統(tǒng)計負擔，做了以下初步構(gòu)想：
*目前的彩蛋玩法依然可以保留僵井，刪減到7個內(nèi)，分值差別不大驳棱，作為不影響劇情的普通彩蛋批什。
*增加劇情彩蛋玩法：
1從開營起，玩家最先會解除到4種彩蛋社搅。（DISC）
2彩蛋將按類型被計算驻债。不同彩蛋的占比，將會決定第二周他們開啟什么彩蛋分支形葬。
3第二周合呐，學員們將開始玩升級過后的4種彩蛋，同樣按占比統(tǒng)計笙以，開啟第三周彩蛋……
