大家好呀馒胆，我們又見面啦~今天呢，我們來討論一下面試中最重要的部分凝果，也就是我們的第四大框架：如何講述工作內容祝迂。
很多小伙伴一想到這個話題，頭腦就變得很混亂~其實大家不用緊張器净，工作內容雖然是千人千面型雳，但重點核心只有一個，那就是KPI（績效考核指標）山害！
PS：KPI在這里代表業(yè)績考核指標纠俭，并沒有細分與其他衡量指標的區(qū)別，例如OKR等粗恢。
在去面試之前柑晒，我們不妨問問自己，“公司給我的KPI或者老板對我的要求是什么眷射？”“我是如何完成這些要求的匙赞？” “這些衡量標準我是否滿意，還有沒有進步的空間妖碉？
不同類型和級別的工作涌庭，衡量標準非常不一樣。有些工種是結果導向欧宜，衡量標準更偏向于結果坐榆，比如銷售。還有一些工種很難用商業(yè)結果衡量冗茸，比如研發(fā)崗位席镀。成熟的公司對員工會有完善的工作衡量標準，無論是晉升還是勸退夏漱，都會按照這些標準去進行豪诲；但是創(chuàng)業(yè)型公司或者新型業(yè)務，還有管理混亂的公司挂绰，并沒有給出系統(tǒng)性的工作衡量標準屎篱；還有些公司給出的標準過于浮夸和形式化，無法真正落地。
面試中交播，當小伙伴們被問到上一家公司如何評價工作成果時重虑，都會表現(xiàn)出驚慌失措，然后不知所云秦士。下面給大家介紹一些基本的KPI思路和面試時候可以用到的方法論缺厉，讓大家可以有重點，有條理的向目標企業(yè)介紹自己的工作內容伍宦。
為了清楚的表達芽死，我們把KPI分成結果導向型，過程導向型次洼，主觀型和客觀型关贵。
如果公司有成熟的業(yè)績考核體系：
找到兩個衡量自己工作里最重要的KPI，盡可能選擇客觀型指標
不需要很多卖毁，兩個足夠了揖曾。面試的時候，結合自己的工作內容亥啦，重點圍繞兩個最重要的指標去描述炭剪。這樣可以很好的突出工作內容的重點和自己的成就。最重要的兩個KPI翔脱，盡量選擇客觀的標準奴拦；工作的態(tài)度或者想法深度等屬于主觀KPI，盡量不要放在這里面届吁。
先說結果型错妖，再說過程型KPI
結果導向的KPI是非常容易讓對方理解的，一般來說疚沐，這些KPI都可以用數(shù)字表達并且直接和公司盈利掛鉤暂氯。說到底，結果性的業(yè)績衡量標準亮蛔，會直簡單明了的看出你為公司賺了多少錢痴施，或者省了多少錢。比如銷售崗位的銷售額究流，或者運營崗位的購買轉化率辣吃，再或者基金經理的年化收益率等。
過程導向的KPI是針對事情的流程或者階段芬探，用數(shù)量齿尽，主觀評價，時間節(jié)點等去衡量事情的狀態(tài)和結果灯节，但是這個結果不一定直接和企業(yè)最終的盈利掛鉤，比如研究員寫報告的數(shù)量，招聘專員打電話的數(shù)量炎疆，研發(fā)團隊做實驗的數(shù)量卡骂，銷售人員拜訪客戶的頻率等；除此之外形入，過程型KPI還可以用主觀評價去衡量全跨，比如證券公司的首席研究員會閱讀初級研究員的行業(yè)報告，并且給出意見亿遂；或者設計公司的美術總監(jiān)浓若，會對美術崗位的員工的產出進行主觀審美的評價；評價者本身的權威性也可以作為一種判斷蛇数。
如果公司沒有完善的考核體系：
描述工作中占比最大或者花費時間最多的事情挪钓，并且用他人的主觀評價進行衡量
如果公司沒有明確的KPI，管理體系混亂耳舅，這時候我們要思考一下直線經理對自己的工作安排是什么碌上。把這些工作進行歸類總結，然后把占比最大的模塊挑選出來浦徊，作為最重要的工作內容去表達馏予。對于這類評判標準，我們可以使用直線經理盔性，合作部門負責人或者客戶的主觀評論作為評判標準霞丧；如果有被漲薪過，也可以拿出來作為客觀佐證冕香，證明自己工作的價值蛹尝。
描述“典型的一個工作日”
還有一種極端的情況，公司對員工沒有任何衡量標準暂筝，而且職位本身也很難被量化評價箩言，在這種情況下，小伙伴們可以描述“一個典型的工作日都做了些什么”焕襟，這樣既能給面試官很直觀的感受陨收，也可以展現(xiàn)出面試者良好的表達，避免留下迷糊混亂的印象鸵赖。
整理完現(xiàn)在工作職責中的KPI务漩，我們可以對標一下自己對未來崗位KPI的期待。獲得更多的客戶它褪，參與更多的項目饵骨，嘗試更多的實驗，獲取更大的資金量等都可以轉化成KPI并且體現(xiàn)出來茫打。在面試的時候居触，可以詢問面試官職位的衡量標準是什么妖混。有了這個，大家就可以做對比轮洋，能更確切的判斷出這個職位和以前的崗位有什么樣的不同制市，是否是心中所想等。
好啦弊予，今天的討論結束啦祥楣。最最重要的就是，KPI啦汉柒！
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