我們這個(gè)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代痪蝇,你是不是天天都要面對(duì)各種各樣消費(fèi)情況氨啥浮冕房!
我們做為消費(fèi)者你有沒(méi)有遇到這樣的情況,有時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)在有的地方你會(huì)花錢很大方趁矾,而在另一方面呢耙册!明明知道這個(gè)東西不貴,但是你還是很猶豫毫捣、舍不得花錢详拙。
為什么會(huì)這樣呢?
因?yàn)殄X這個(gè)東西在我們每個(gè)人心里并不是統(tǒng)一存放的 培漏,我們是把錢分成不等的分別存在不同心里賬戶上的溪厘。比如生活必要開(kāi)支的賬戶、家庭建設(shè)的賬戶牌柄、投資理財(cái)賬戶畸悬、個(gè)人成長(zhǎng)和情感維系的賬戶、還有休閑娛樂(lè)的賬戶等等...
舉個(gè)例子:
假如今天晚上你打算去聽(tīng)一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)珊佣,票價(jià)是200元蹋宦,在你馬上就要出門的時(shí)候,你忽然發(fā)現(xiàn)你把最近買的價(jià)值200元的交通卡弄丟了咒锻。那你是否還會(huì)去聽(tīng)這場(chǎng)音樂(lè)會(huì)呢冷冗?調(diào)查表明,大部分的回答者仍舊去聽(tīng)惑艇。因?yàn)榻煌ǖ袅烁タ匆魳?lè)會(huì)關(guān)系不大蒿辙。但是如果換一種場(chǎng)景,就是你準(zhǔn)備去看音樂(lè)會(huì)馬上就要出門時(shí)滨巴,發(fā)現(xiàn)你昨天花了200元錢思灌,買的一張今天晚上的音樂(lè)會(huì)門票弄丟了。這個(gè)時(shí)候你還會(huì)選擇去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)嗎恭取?調(diào)查結(jié)果卻是泰偿,大多數(shù)人都會(huì)選擇不去,因?yàn)槁?tīng)音樂(lè)會(huì)的錢都丟了蜈垮,還去聽(tīng)什么音樂(lè)會(huì)昂孽恕!
你看同樣是丟了200元錢攒发,為什么效果會(huì)不一樣呢调塌?因?yàn)榻煌莻€(gè)錢是在我們?nèi)粘i_(kāi)支賬戶的錢。而音樂(lè)會(huì)門票的錢呢惠猿!它屬于休閑娛樂(lè)賬戶的錢羔砾,當(dāng)你把音樂(lè)會(huì)門票丟了的時(shí)候,你會(huì)想,哎呀蜒茄!我在休閑娛樂(lè)的賬戶里已經(jīng)丟了200元錢了,在去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)還得花200元錢餐屎,不就意味著在休閑娛樂(lè)賬戶里花了兩次錢嗎檀葛?合算就是要花400元錢去聽(tīng)音樂(lè)會(huì),所以很多人這個(gè)時(shí)候會(huì)選擇不去腹缩。
心里賬戶的影響
例如:正常人如果這個(gè)月末得了500元的獎(jiǎng)金屿聋,他可能會(huì)拿出400元去買一條他心儀已久的領(lǐng)帶,把剩下來(lái)的100元做為零用錢用了藏鹊。但是如果獲得了5000元润讥,反而沒(méi)有動(dòng)力去買400元的領(lǐng)帶,也許會(huì)將5000元錢存入銀行盘寡。
一個(gè)100元等于兩個(gè)50元嗎楚殿?由于心理帳戶的存在,使得我們的認(rèn)識(shí)和行為決策有所不同竿痰。認(rèn)識(shí)到如此脆粥,那么我們做為子女,每年一次性給一大筆錢孝敬父母影涉,還不如分成若干次以小額的形式給他們变隔,這樣促使他們真正使用這筆費(fèi)用。
如何提高銷售者的成功性
我們?cè)賮?lái)看看有一些廠家是怎么利于消費(fèi)者這種心里賬戶的蟹倾。比如看一下巧克力的銷售匣缘,如果銷售人員銷售的時(shí)候這樣說(shuō):“我這個(gè)巧克力是進(jìn)口的怎么這么的好吃”,如果你平時(shí)細(xì)心留意的話鲜棠,會(huì)發(fā)現(xiàn)很少有顧客去買肌厨。因?yàn)檫@要在顧客生活必要開(kāi)支賬戶里來(lái)開(kāi)支,他們會(huì)舍不得岔留。如果他換一種說(shuō)法夏哭,說(shuō)“買這個(gè)巧克力送給你愛(ài)人是最好的選擇”,那這個(gè)時(shí)候客戶有可能會(huì)花幾百塊錢來(lái)買這個(gè)巧克力献联。因?yàn)楸娝苤洌星槭菬o(wú)價(jià)的,所以他要在情感維系賬戶進(jìn)行開(kāi)支里逆。
那我們?cè)賮?lái)看一下裝修公司銷售員是怎么利于心里賬戶來(lái)提高成交率的进胯,如果你想讓客戶選擇你們公司,你可以這樣說(shuō):我們的裝修方案會(huì)幫你省下4原押,5個(gè)平方米的面積胁镐。這個(gè)時(shí)候他就有可能會(huì)非常動(dòng)心。因?yàn)槟銜?huì)覺(jué)得,他是幫你在買房的賬戶里面省了錢盯漂,而不是在裝修的賬戶里面花了錢颇玷。
所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多人會(huì)買一些,他平時(shí)舍不得用的東西去送人就缆,因?yàn)檫@在他心中是兩個(gè)完全不同的賬戶帖渠。
不理智花錢的現(xiàn)象
據(jù)調(diào)查顯示,那些中彩票大獎(jiǎng)的人竭宰,會(huì)在幾年后落入比他沒(méi)有中彩票之前還要窮困境地空郊。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)樾睦镔~戶的存切揭,人們會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)花完他們從其他途徑得來(lái)的而非自己辛苦勞動(dòng)所掙來(lái)的錢狞甚,比如說(shuō):獎(jiǎng)金、禮金或者中彩票這些得來(lái)的意外之財(cái)廓旬。
怎么解決呢哼审?
現(xiàn)在你認(rèn)識(shí)到心理帳戶的存在,也了解到它非理性的效應(yīng)嗤谚。應(yīng)該明白棺蛛,錢是等價(jià)的,對(duì)不同來(lái)源巩步、不同時(shí)間旁赊、和不同數(shù)額的收入應(yīng)該一視同仁,做出一致決策椅野。
心理學(xué)家也建議我們把所有的錢都根據(jù)用途分門別類地歸入相同的賬戶里终畅,心理上就不會(huì)產(chǎn)生這些錢的來(lái)源不同而區(qū)別對(duì)待的念頭。同時(shí)竟闪,這些賬戶建立得越清晰离福,執(zhí)行得越嚴(yán)格,我們就越不會(huì)沒(méi)有節(jié)制地炼蛤、不加計(jì)劃地亂花錢妖爷。