? ? 擁有完善的組織整理系統(tǒng),你才有精力去放眼更宏觀的問題挣菲,大腦在記憶或提醒方面的持續(xù)壓力才得以釋放富稻。
一、清單的基本分類:明確它們的界限白胀,采用工作流程圖組織整理表格(202頁)椭赋。必須對這些事物類型分門別類的加以保存,無論是在視覺上或杠,具體的形式上哪怔,還是心理上:
1項(xiàng)目清單
2項(xiàng)目的輔助資料
3記錄在日程表中的計(jì)劃和信息
4下一步行動清單
5等待清單
6參考資料,
7將來也許清單
8.如果你把應(yīng)該放在日程表中的工作(必須在這段時間內(nèi)完成)向抢,寫在了下一步行動清單中认境,你就會不再依賴日程表,轉(zhuǎn)而頻繁的查看行動清單挟鸠,以避免漏掉這個工作叉信。如果,你把交辦給他人的事情艘希,放在了某個下一步行動清單中硼身,那么你在執(zhí)行這個清單的時候,自然會因?yàn)檫@個事情引發(fā)的無意義思考覆享,而造成無謂的停頓佳遂。界限的重要性!
二撒顿、我們需要的可能僅僅是清單和文件夾丑罪,大多數(shù)人都無法讓清單發(fā)揮應(yīng)有的效率,這不是清單本身的缺陷,因?yàn)槎鄶?shù)人都沒有把事情分門別類的放入清單巍糯,甚至清單上的內(nèi)容都不是完整的啸驯,所以清單在保持你頭腦清醒方面的效率自然大打折扣。你大可不必對清單中的內(nèi)容按照重要程度進(jìn)行排序祟峦,因?yàn)橐坏┦虑橛凶兎6罚憔筒坏貌恢匦屡判颍@對于許多人的組織整理工作而言宅楞,強(qiáng)行對事情進(jìn)行排序针姿,正是導(dǎo)致挫敗感的根源,當(dāng)你看到整個清單的時候厌衙,完全能夠根據(jù)實(shí)際情況距淫,快速找出幾種最重要的事情,清單僅僅是一個目錄婶希,它幫助你跟蹤那些正在進(jìn)行的事情榕暇,并讓你在回顧的時候,有一個依據(jù)和參考喻杈。
三彤枢、清單的定義,是指一群具有相似特征筒饰,并被歸為同類的事情的集合缴啡。清單可以分為三種形式:
1.第一個文件夾或者容器,每頁只記錄一件事情瓷们,這些事情都只有相似特征业栅,并被歸為同一類。
2.在一張有標(biāo)題的紙上列出確切的事務(wù)列表谬晕,當(dāng)然也可以列在活躍或者是小本子上
3.一個保存在軟件程序或者數(shù)字移動設(shè)備終端的項(xiàng)目列表碘裕。
四、組織整理行動提示信息
1納入日程表的行動提示信息有:
1.1對執(zhí)行時間有剛性需求攒钳,
1.2沒有指定時間娘汞,越快完成越好的,有的或許只需要最后完成日期的夕玩,
1.3日程表應(yīng)該只記錄對時間有剛性要求的行動,而其他行動都應(yīng)該為其讓路惊豺,將日程表當(dāng)做一個神圣不可侵犯的圣地吧燎孟,切不可將那些沒有硬性時間要求的事情寫入其中。
五尸昧、組織整理揩页,需要盡快完成的行動提示信息,ASP行動烹俗,根據(jù)情景進(jìn)行信息的分類:
1.電話爆侣,
2.在電腦旁
3.外出事宜:當(dāng)你需要外出時萍程,在路上看一眼這個清單,會大大提高您選擇處理諸多事情的效率兔仰。
4.在辦公室:那些只能在辦公室里親自到場處理的事情茫负,比如清理辦公室的文件柜,或者和工作人員一起打印審核重要文件乎赴。
5.在家:只能在家里完成的事情忍法,親子活動,舒適家居榕吼,東西存放饿序。
6.議事日程:你必須與合作伙伴討論一下有關(guān)明年的想法,并為他們建立獨(dú)立的清單羹蚣。老板原探,同事,助手顽素,配偶咽弦,子女,律師戈抄,投資顧問离唬,會計(jì)師,電腦顧問等等划鸽。如果你經(jīng)常參加某一個長期的例會输莺,員工會議,計(jì)劃會議裸诽,委員會會議嫂用,家長會的,那么也同樣應(yīng)該擁有獨(dú)立的文件夾丈冬,把需要在這些場合用到的資料嘱函,放到對應(yīng)的文件夾中。如果在某一段時間內(nèi)埂蕊,你會與某個人往弓,進(jìn)行頻繁的接觸,你也應(yīng)該在此期間保存一個關(guān)于此人的清單蓄氧。
7.閱讀回顧:兩分鐘或者自己規(guī)定的時間內(nèi)能夠處理的工作之外的事情函似。應(yīng)該一并妥善保管,按照其內(nèi)容喉童,對這些文件和雜志進(jìn)行分類撇寞,放置在指定的文件托盤或者便攜文件夾中
8.網(wǎng)絡(luò)辦理:
9.等待清單:如同行動清單,需要整理成清單一樣,那些等待別人完成的任務(wù)也要組成清單蔑担,以提醒自己牌废。
9.1應(yīng)該是那些你不關(guān)心過程,只關(guān)心結(jié)果的事情啤握,某一件事情的下一步行動需要由別人來完成鸟缕,你就沒有必要將這個行動列入到行動清單呢,
9.2收集恨统,更新叁扫,完善,審閱畜埋,我們所關(guān)心的他人未兌現(xiàn)承諾清單莫绣,能夠讓你感到輕松愉悅,并能夠明確工作中的需要重點(diǎn)推進(jìn)的事物悠鞍。
9.3某個任務(wù)在結(jié)束之前对室,可能會多次在不同的清單中來回轉(zhuǎn)移
9.4清單上包含每個項(xiàng)目的時間要求以及商定的所有結(jié)局,期限咖祭。
五掩宜、使用原始信息作為自身的行動提示:
1.紙質(zhì)提示信息的管理:對工作流程管理的最大破壞,就是把同類型的所有文件么翰,都放在一個工作藍(lán)或文件夾中牺汤,根本不考慮,完成他們所需要采取的下一步行動是否是同類型的浩嫌?這樣的做法最直接的后果就是檐迟,每次你啟動一項(xiàng)任務(wù),都要再次判斷他的下一步行動是什么
2.電子郵件內(nèi)即時信息码耐,為那些需要超過兩分鐘心動的郵件追迟,建立一個單獨(dú)的文件夾。
3.關(guān)于四處散落的提示信息的警告骚腥,離開辦公室之前敦间,或者你決定當(dāng)天主要執(zhí)行計(jì)劃外事項(xiàng)之前,你應(yīng)該逐一查看那些未確定下一步行動的郵件束铭。
4.紙質(zhì)的懸而未決文件廓块,也應(yīng)當(dāng)視為一個記錄了提示信息的清單來處理,為了能夠真正做到心里沒有牽掛契沫,無憂無慮带猴,你必須讓自己確認(rèn),所有的行動提示信息都已經(jīng)妥善保管了埠褪,所有的事情,都在你的掌握之中,不用擔(dān)心會漏掉任何事情钞速,并且你應(yīng)該可以在幾秒鐘之內(nèi)就完成整個確認(rèn)過程贷掖,而不用花費(fèi)幾天時間。
六渴语、組織整理項(xiàng)目提示信息
1苹威,創(chuàng)建并維護(hù)一個含有所有項(xiàng)目,需要多個步驟才能完成的事情驾凶,我們將其稱為項(xiàng)目的清單吧牙甫。
2每天占據(jù)你主要精力的就是你的日程表,行動清單调违,以及突發(fā)的窟哺,特殊事故。你無法執(zhí)行項(xiàng)目技肩,你能夠執(zhí)行的是行動且轨,了解各個項(xiàng)目所,涵蓋的范圍虚婿,非常關(guān)鍵旋奢,它可以提高你對自己的控制,及關(guān)注內(nèi)容的長期滿意度
3項(xiàng)目清單然痊,意味著你可以憑借它來宏觀的控制各個項(xiàng)目的進(jìn)度至朗,并確保各個項(xiàng)目,都處于自己的掌控之中剧浸,同時它也能讓你對锹引,自己的工作有一個客觀的認(rèn)識。
4一旦高管及其配偶和員工看到企業(yè)辛蚊,許諾他們的工作和生活前景粤蝎,就會促使相關(guān)參與方進(jìn)行積極的,具有重要性和建設(shè)性的對話袋马。
七初澎、何處尋找待發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目,主要有三個方面虑凛,
1.當(dāng)前的活動:需要從你簡單保存的日程表碑宴,行動清單和工作區(qū)中收集。
2.較高視野的利益和承諾:可以從更長遠(yuǎn)桑谍,和更重要的角度延柠,及職責(zé),目標(biāo)锣披,愿景贞间,及核心價值觀贿条,男人敏銳的關(guān)注你的,某些項(xiàng)目和興趣增热,對你的專業(yè)職責(zé)整以,何須言語,維持頭頸曲線的生活領(lǐng)域進(jìn)行回顧峻仇,能提示你公黑,那些,一直摄咆,引起某種程度關(guān)注的事項(xiàng)凡蚜,你這種方式來確定和關(guān)注目標(biāo)很重要。孩子吭从,長大朝蜘,和父母老去,你的退休事宜影锈,生活伴侶的愿望芹务,你想探究的趨勢,創(chuàng)意行動鸭廷,是否會在近期介入你的個人生活枣抱,這種思考往往能導(dǎo)致創(chuàng)建一些句型,是探究性的項(xiàng)目辆床,這些項(xiàng)目一旦得到確認(rèn)佳晶,將另一產(chǎn)生一種全盤掌控自己世界的滿足感。
3.當(dāng)前的問題和機(jī)會:一個瘋子的清單讼载,項(xiàng)目數(shù)據(jù)來源往往是那些范圍廣泛轿秧,但不夠明確的事項(xiàng),如果未將其咨堤,處理成具有具體行動步驟的真正項(xiàng)目菇篡,他就會干擾你的注意力,這類事項(xiàng)分為三類:
A問題:項(xiàng)目問題會在何時發(fā)生一喘,總會發(fā)生驱还,當(dāng)你將某個事項(xiàng)評估為問題,而不是評估為可以直接接受的事實(shí)本身時凸克,你就是在假設(shè)有一個潛在的解決方案议蟆,是否存在解決方案有待確定,你至少要做萎战。一些探究咐容。
B流程改進(jìn):遇到你真的對其進(jìn)行評估,列入清單蚂维,并設(shè)計(jì)了下一步行動戳粒,你會驚訝自己在無壓力工作效率游戲中的優(yōu)雅表現(xiàn)上路狮,,上升到了蔚约。一個新的高度
C創(chuàng)意和能力建設(shè):許多事情呆在或許想要的項(xiàng)目就是很自然的览祖,隨著你對gt的效果更加熟悉,你會愿意采用這種方法炊琉,更樂意重新定義項(xiàng)目上的相關(guān)預(yù)期,從而將新的有趣的又活,有用的經(jīng)驗(yàn)納入你的生活苔咪。
建議,花一些時間柳骄,在清單的每一項(xiàng)內(nèi)容旁团赏,記錄相關(guān)的電話號碼,如果要在打電話前費(fèi)力去查找電話號碼耐薯,你可能會懶得再動
八舔清、使用一張清單還是進(jìn)一步細(xì)分
使用一張清單是最佳的選擇,因?yàn)轫?xiàng)目清單是作為一個總項(xiàng)目來使用的曲初,而不是用作每日的指導(dǎo)工作体谒,在組織整理系統(tǒng)中,項(xiàng)目清單為你記錄所有尚未完成的事務(wù)臼婆,這樣你就能更加容易總攬全局抒痒,作出恰當(dāng)?shù)臎Q策。
你擁有多少個項(xiàng)目清單都無關(guān)緊要颁褂,只要你可以根據(jù)故响,需要經(jīng)常的瀏覽這些內(nèi)容就行了。
九颁独、項(xiàng)目清單的幾種常見方式:個人彩届、職業(yè)、委派給他人的項(xiàng)目誓酒、特定類型的項(xiàng)目樟蠕。
十、如何處理子項(xiàng)目:保證能夠根據(jù)實(shí)際需要丰捷,經(jīng)撑髂回顧項(xiàng)目的各項(xiàng)內(nèi)容。如果某些項(xiàng)目需要等待其他子項(xiàng)目完成之后才能展開病往,那么就暫時無需考慮他的下一步行動捣染。如果還沒有確定實(shí)施方案,那么推薦你將大項(xiàng)目列入項(xiàng)目清單停巷,然后在項(xiàng)目支持資料中錄制項(xiàng)目清單耍攘,以確保在每周回顧中能夠看到他們钾虐。
十一、項(xiàng)目輔助資料
1.不要把項(xiàng)目輔助資料作為項(xiàng)目提示信息夯尽,我們需要的是能夠挖掘出具體的下一步行動的材料袱箱,而不是具體的下一步行動。
2.組織整理對項(xiàng)目的想法:你的大腦會經(jīng)常出現(xiàn)一些與工作相關(guān)的想法和念頭式曲,他們不是可以立即執(zhí)行的行動妨托,但是你希望將它們保存起來,這些想法和念頭正好屬于項(xiàng)目輔助資料的范疇吝羞。建議思考如下幾個問題兰伤,要用何種形式來保存項(xiàng)目提示信息,如何在這種保存方式下寫入更多信息钧排?如果有大量相關(guān)信息敦腔,應(yīng)該保存在哪里?
3.答案:大多數(shù)人都有多種方式保存輔助資料恨溜,在清單中加入說明符衔,采用電子郵件或數(shù)據(jù)庫方式管理信息,用文件夾或者筆記本的方式管理紙質(zhì)信息糟袁。
十二判族、組織整理非行動性資料
很多人都習(xí)慣于將可執(zhí)行的事務(wù)和大量不可執(zhí)行的事務(wù)混在一起,這恰好是很多人在個人管理系統(tǒng)存在的最嚴(yán)重問題
1.非行動性事務(wù)可以劃分為三類
A參考資料:你不需要對這些參考資料采取任何行動项戴,但是它們包含了一些信息五嫂,出于各種原因,你想保留這些資料肯尺,你所要決定的事沃缘,要保存多少資料?需要多大的空間则吟?以何種形式保存槐臀?要保存在什么地方?存在的問題很可能是氓仲,他們收集到的所有資料依舊停留在材料階段水慨,他們并沒有分清哪些是行動型的,哪些是非行動性的敬扛,一旦你明確了他們各自的界限晰洒,作為參考之類的材料,就不會再分散你的注意力啥箭,也不會混入待完成的工作谍珊,他僅僅是你的資料庫而已。
各種參考資料管理系統(tǒng):
a一般性參考資料歸檔系統(tǒng)急侥,紙質(zhì)砌滞,電子郵件簡單的侮邀,數(shù)字化存儲器,大多數(shù)人最終都要創(chuàng)建一套四個有型文件夾贝润,數(shù)十個電子郵件绊茧,參考資料夾,以及可能多達(dá)數(shù)百個的其他數(shù)字存儲位置打掘,或類別
b專門資料的歸檔:如果關(guān)于某一主題的歸檔資料华畏,需要占用50個以上的文件夾,或者歸檔資料尊蚁,內(nèi)容龐雜唯绍,那么你就應(yīng)該考慮為它分配一塊專門的區(qū)域抽屜或者數(shù)據(jù)庫,并建立一個獨(dú)立的字母排序的歸檔系統(tǒng)枝誊,或者其他便于搜索的系統(tǒng)。如果某一個參考資料惜纸,同時可以歸入多個系統(tǒng)叶撒,除非是明確屬于某一特定類別,否則最好還是將資料歸入到耐版,一般性參考系統(tǒng)中祠够。
c聯(lián)系人管理工具。
d圖書館檔案館似的歸檔系統(tǒng):建立某種程度的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)粪牲,會使歸檔這件事情變得更加輕松古瓤,那些隨時需要查閱的資料,應(yīng)該介入你隨身攜帶的移動設(shè)備筆記本中腺阳,特定會議或事項(xiàng)形成的資料落君,應(yīng)該放入公文包,電腦包或書包中亭引,辦公室才會用的材料绎速,可以放在辦公室的抽屜系統(tǒng)或放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中,工作中很少用的資料焙蚓,應(yīng)該放在檔案部纹冤,倉儲室,或云空間购公,在網(wǎng)絡(luò)上查到的資料萌京,你不用保管。特別重要的資料宏浩,你可以打印出來帶在身上知残。
B提示信息:當(dāng)前不需要采取任何行動,但日后可能有此種需求比庄。區(qū)分行動型和非行動性是非常重要的第一步橡庞,第二步是確定這些信息的潛在用途较坛,應(yīng)以何種方式存儲在什么位置?一旦完成了扒最,這一步要管理多少參考資料就完全由自己決定了丑勤。
C根本不需要的東西。
十三吧趣、將來也許內(nèi)清單:需要自己花費(fèi)三個月以上的時間才能夠完成:
1為你的家庭購買或者新建房屋
2開始從事的業(yè)余愛好
3想要學(xué)習(xí)的新技能
4想要表達(dá)的新創(chuàng)意
5想要購買的新服飾或者視頻
6想要得到的法竞,玩物
7計(jì)劃中的旅行
8希望參加的組織
9打算參與的公益性活動
10想了解的事情,想做的事情强挫。
11和子女一起做的事情
12食物
13想讀的書
14想看的電影
15關(guān)于禮品的主意
16想要瀏覽的網(wǎng)站
17一些五花八門的想法
這正是進(jìn)行組織整理的又一個重要的好理由岔霸,讓你更輕松的抓住那些感興趣的東西,讓生活更加多姿多彩俯渤,而不是整日陷入無休止的工作呆细。
十四、日程表記錄:記錄那些需要在特定日期獲取信息的任務(wù)八匠,一些重大任務(wù)并不需要立即作出決定絮爷,可以把它推遲到以后再處理,以便讓自己在當(dāng)前可以保持較為輕松的工作狀態(tài)梨树,如果答案是肯定的坑夯,那么日程表就是放置這些任務(wù)提示信息的最好地方
十五、建立一個備忘錄系統(tǒng)抡四,準(zhǔn)備43個文件夾柜蜈,其中31個分別注明從1到31,代表1個月的31天指巡,另外的12個上面寫著一年中的12個月份淑履。如果你即將離開一段時間,無法查看這些文件夾藻雪,那你必須保證鳖谈,在離開之前檢查你離開那段時間的文件夾,并對其內(nèi)容進(jìn)行預(yù)先處理阔涉。
十六缆娃、核查清單,創(chuàng)造性和建設(shè)性提示瑰排。
1.定期進(jìn)行贯要,體育鍛煉
2多抽時間陪陪孩子
3為部門籌劃更多積極計(jì)劃
4讓我的團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志
5確保我們與公司的策略保持一致
6實(shí)時更新我們的用戶培訓(xùn)列表
7注重自己的精神實(shí)踐
8更關(guān)注員工的個人目標(biāo)
9保持我的工作動力
10保持并升級與公司關(guān)鍵人物之間,現(xiàn)有互動椭住。
1.首先對項(xiàng)目和行動做到心中有數(shù)崇渗。
2.其次,規(guī)劃工作和責(zé)任范圍內(nèi)的關(guān)節(jié)型區(qū)域,核查清單的分類宅广,職業(yè)目標(biāo)葫掉,服務(wù),家庭跟狱,人際關(guān)系俭厚,公共事務(wù),健康和精力驶臊,財(cái)政資源挪挤,創(chuàng)造性的表達(dá)。
3.下一個層次的提示信息关翎,團(tuán)隊(duì)事情扛门,工作流程,時間進(jìn)度纵寝,人員問題论寨,工作量,交流溝通爽茴,技術(shù)葬凳。
4.情況越是異常,控制力越應(yīng)加強(qiáng)闹啦,如果您已經(jīng)從事某項(xiàng)工作有相當(dāng)長的時間了,并且不需要在這方面做出任何改變辕坝,那么也就沒有必要在你的個人管理系統(tǒng)中窍奋,專門對其設(shè)立外部監(jiān)控措施,這叫習(xí)慣養(yǎng)成酱畅,許多時候琳袄,在你對某項(xiàng)工作足夠熟悉以前,你都需要某種形式的核查清單來幫助自己抓住重點(diǎn)纺酸,如果你剛剛接受了一個新任命的職位窖逗,其中一些新技能對你來說相當(dāng)陌生,那你一定希望擁有一個控制和管理的指導(dǎo)框架餐蔬,哪怕只是在最初的幾個月也好碎紊。
十七、各個級別的核查清單樊诺,單項(xiàng)事務(wù)的核查清單仗考,
工作職責(zé)范圍,
1.運(yùn)動療法計(jì)劃词爬,肌肉抗阻秃嗜,訓(xùn)練計(jì)劃
2.旅行核查清單,每次旅行前要檢查和完成的事項(xiàng)
3.每周回顧,在每周回顧中要檢查和更新的事情锅锨。
4.培訓(xùn)計(jì)劃的組成要素叽赊,在推出某個培訓(xùn)課程時,一切需要處理的情況必搞,從前期到后期必指。
5.關(guān)鍵客戶,要保持聯(lián)系的人顾画,所有你想聯(lián)系的圈內(nèi)人
6.年終活動取劫,這一時期的所有總結(jié)活動
7.個人發(fā)展,應(yīng)該近期評估的情況研侣,以確保個人平衡與進(jìn)步
8.笑話