? ? 免責(zé)聲明:本篇文章參考《質(zhì)性方法在管理與營銷研究中的應(yīng)用》,文章內(nèi)容僅代表作者的個人觀點米辐。
? ? 又是一年金秋送爽胸完,隨著“立秋”詞條而熱度上漲的,是“秋天的第一杯奶茶”翘贮。類似地赊窥,“冬天的第一根烤腸”、“冬天的第一串糖葫蘆”等營銷層出不窮狸页,近幾年頗有氣吞萬里如虎之勢锨能。的確,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)達(dá)芍耘,各種營銷手段層出不窮址遇。起初,喝奶茶只是一種小眾愛好斋竞,即便追溯于“糖水”時代倔约,也絕算不上某種風(fēng)潮,而奶茶時代的來臨窃页,其背后有市場迷思推波助瀾。
? ? 什么是迷思复濒?迷思指的是沒有被證實的或者是偽的群體信念脖卖。而市場迷思就是以一種錯誤的群體信念被用來為一些消費(fèi)合理化的手段。
? ? 我們從更為清晰的案例入手:星巴克的盛行巧颈。眾所周知畦木,星巴克在美國本土絕不算中高端品牌,然而在幾年前的中國砸泛,以下詞條卻總能博得更多流量:“在星巴克自習(xí)的一天”“請親戚喝星巴克”“每天一杯星巴克的生活”……均價30-40的一杯咖啡到底是怎樣的符號十籍?人們似乎想通過這樣一種符號表達(dá)什么蛆封?
? ? 消費(fèi)活動的標(biāo)簽化背后是社會資本和文化資本的運(yùn)作。社會資本包括了社交關(guān)系勾栗,文化資本包括了自己的認(rèn)知以及在某些領(lǐng)域的權(quán)威性惨篱。一旦有了權(quán)威性,就能夠在這個領(lǐng)域定義什么是好的围俘,什么是不好的≡一洌現(xiàn)在我們再來看,在星巴克消費(fèi)領(lǐng)域界牡,那些消費(fèi)得更多簿寂,資本積累更多的人就是更有權(quán)威的人。他們通過對星巴克這個品牌的認(rèn)同與詮釋來維護(hù)自己的地位宿亡,不讓投入在星巴克的資本貶值常遂;商業(yè)投資者看到其中的商機(jī),將“喝咖啡”這一小眾愛好商業(yè)化挽荠,變?yōu)椤靶≠Y”的代言克胳,作為消費(fèi)的噱頭;其他跟風(fēng)消費(fèi)者坤按,信任了“購買及小資”的迷思毯欣,通過消費(fèi)構(gòu)建自己的社會地位認(rèn)同感。不過隨著商業(yè)化的普及臭脓,小眾的東西變得大眾了酗钞,能夠詮釋它的人多了,每個人在其中的資本投入也就貶值了来累,這同樣也是迷思熱潮的結(jié)果砚作。
? ? 那么我們再回來看,從咖啡到奶茶嘹锁,那些權(quán)威者定義:不喝某咖就是沒品的葫录,不喝某茶就是不潮的,在鋪天蓋地的廣告宣傳下领猾,群眾性的迷思種下種子米同,而后在各個節(jié)氣,各個節(jié)日的來臨之際如雨后春筍般涌出摔竿。比如:送你秋天的第一杯奶茶意味著我最關(guān)懷你面粮;送你冬天的第一串糖葫蘆意味著在我這里你可以永遠(yuǎn)做小孩。權(quán)威者將消費(fèi)者的深層需求與消費(fèi)品捆綁继低,宣傳之下迷思頻出熬苍,風(fēng)靡一時,深受喜愛。
? ? 然而情感的表達(dá)有時需通過物質(zhì)來實現(xiàn)柴底,這些營銷之所以成功也正是因為符合大部分群體的消費(fèi)習(xí)慣婿脸,只是每個人都有自己的方式,可不要被市場迷思牽著鼻子走柄驻。
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