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2017年即將過去半醉，為更好的了解員工的工作情況以及公司的發(fā)展?fàn)顩r，相信很多企業(yè)都會(huì)在近段時(shí)間要求員工做年終總結(jié)向叉。
在很多企業(yè)看來又跛，年終總結(jié)就是衡量員工能力伪窖，進(jìn)而安排員工明年工作事宜的直接依據(jù)逸寓。因此，年終總結(jié)的質(zhì)量在很大程度上決定了員工的職業(yè)生涯覆山。
那么年終總結(jié)要怎么寫才能成為管理層眼中的好總結(jié)呢竹伸？下面，商君就向大家提幾點(diǎn)建議汹买，希望對(duì)正著手寫年終總結(jié)的朋友有所幫助佩伤。
1、要清楚報(bào)告是寫給誰看的
很多員工為能展示自己的工作能力晦毙，總喜歡把年終總結(jié)報(bào)告寫得天花亂墜生巡。但是，管理層想要看到的只是以結(jié)果為導(dǎo)向型的報(bào)告见妒。比如：
■你今年的KPI有沒有達(dá)標(biāo)孤荣？
■你有沒有為公司掙錢？
■你有沒有給公司創(chuàng)造特殊價(jià)值？
■你有什么創(chuàng)新和新的成長盐股？
■你為明年定了多大的目標(biāo)钱豁？
2、要避免報(bào)告雜亂無章
打個(gè)比方疯汁，某公司設(shè)計(jì)部門的員工在報(bào)告里這樣寫：“2017年牲尺，我?guī)椭鷛x個(gè)客戶完成xx張海報(bào)設(shè)計(jì)；幫助xx個(gè)客戶完成xx家淘寶店鋪裝修幌蚊；幫助xx個(gè)客戶完成產(chǎn)品拍攝及上傳谤碳；個(gè)人學(xué)習(xí)了x門專業(yè)課程等”，那么他的總結(jié)將會(huì)被駁回重做溢豆。
這樣的總結(jié)報(bào)告在商君看來是毫無意義的蜒简。簡單羅列數(shù)據(jù)的總結(jié)，既沒有要點(diǎn)漩仙，又雜亂無章搓茬，更沒有說服力，要知道队他，我們的大腦只能接受“結(jié)構(gòu)化信息”卷仑。因此，商君建議漱挎，在做總結(jié)時(shí)系枪，我們可以先說結(jié)論雀哨，再說結(jié)果磕谅；先說觀點(diǎn)，再用數(shù)據(jù)證明雾棺；先分類膊夹，再闡述觀點(diǎn)；先考慮因果關(guān)系捌浩，再思考遞進(jìn)關(guān)系放刨。
3、用最短的時(shí)間說最該說的話
什么是該說的話尸饺？簡單來說就是2017年进统，你具體做了哪些事情，比如：
■我為企業(yè)的整體目標(biāo)完成貢獻(xiàn)了什么浪听？
■我為哪些客戶和消費(fèi)者做了哪些貢獻(xiàn)螟碎？
■我為公司在管理和流程上，又做了什么迹栓？
當(dāng)然掉分，在闡述的過程中，我們要學(xué)會(huì)撿“重點(diǎn)”。
舉個(gè)例子酥郭，以銷售類員工為例华坦，要想讓你的上司看到你的成長與價(jià)值，那你要寫的就是總簽約客戶數(shù)不从，較去年新增客戶量惜姐，增加了多少銷售額，總成交額是多少椿息，最大的收獲是什么载弄，有哪些成長和進(jìn)步等。
至于跟進(jìn)了哪些項(xiàng)目撵颊，跟哪些商家對(duì)接宇攻，這些事項(xiàng)你無須在工作總結(jié)中提及，要記住倡勇，上級(jí)只需要看到你做事的結(jié)果逞刷。
如果你是推廣，那么你要寫的就是廣告曝光量有多少妻熊，接觸了多少潛在客戶夸浅，廣告花了多少錢，成本是怎么控制的扔役，客戶成交量是多少帆喇，成交轉(zhuǎn)化率是多少，跟上一年相比有什么進(jìn)步亿胸。
同時(shí)坯钦，你要提出下一年的改進(jìn)計(jì)劃，但不需要寫自己在哪些地域推廣了什么內(nèi)容的廣告等侈玄。因?yàn)楣芾韺有枰谟邢薜臅r(shí)間審核完所有報(bào)告婉刀，所以要想你的報(bào)告脫穎而出，就要做到言簡意賅序仙。
4突颊、盡可能用數(shù)據(jù)說話
數(shù)據(jù)是最直接的語言，最直白的KPI考核依據(jù)潘悼。所以律秃，如果你是銷售類職位，就要寫總簽約客戶數(shù)治唤、較去年新增客戶量棒动、總業(yè)績數(shù)等；如果你是行政部門肝劲，你就要寫公司日常開支如何迁客、辦公設(shè)備維護(hù)支出郭宝、活動(dòng)支出是多少、比公司的預(yù)算節(jié)省或超支了多少等掷漱。
總之粘室，商君建議，能用數(shù)據(jù)展示的卜范，就盡量別用文字衔统；能用圖表展示的，就盡量把數(shù)據(jù)與圖表結(jié)合起來海雪。
5锦爵、來年計(jì)劃決定明年位置
總結(jié)做得好不好更多的是影響你的年終獎(jiǎng)，但對(duì)來年的工作計(jì)劃卻會(huì)影響你明年在公司的職業(yè)生涯奥裸。所以险掀，有遠(yuǎn)大職業(yè)目標(biāo)的朋友在做工作總結(jié)時(shí)還要注重來年的工作計(jì)劃安排，如何做計(jì)劃呢湾宙？
首先樟氢，告訴上級(jí)你的最終目標(biāo)是什么、具體打算怎么干侠鳄、每一個(gè)階段都有哪些小目標(biāo)埠啃、在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中會(huì)如何自檢，最后還要給出你完成目標(biāo)的決心和信心伟恶。
其次碴开，要學(xué)會(huì)站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題博秫。比如潦牛，分析未來一年行業(yè)面臨的機(jī)會(huì)、問題和威脅台盯，推導(dǎo)出公司目前存在的問題和機(jī)遇罢绽，或者提出一些提升業(yè)績的創(chuàng)新方式，再切入自身静盅，說說自己的計(jì)劃及如何為公司做出貢獻(xiàn)。
只有讓上司看到你清晰可行的工作規(guī)劃寝殴，以及創(chuàng)新觀點(diǎn)蒿叠，你才有獲得較高考核分的機(jī)會(huì)。
最后蚣常，要為個(gè)人能力盤點(diǎn)以及做出下一步的能力提升做計(jì)劃市咽。比如，你可以大膽向公司申請(qǐng)鍛煉機(jī)會(huì)抵蚊，努力爭取培訓(xùn)專業(yè)能力的機(jī)會(huì)施绎，讓自己成長為對(duì)公司更有價(jià)值的員工溯革。
在商君看來，一個(gè)有邏輯谷醉、有要點(diǎn)致稀、有數(shù)據(jù)、有展望的年終總結(jié)報(bào)告就是管理層眼中好的年終總結(jié)報(bào)告俱尼。如果你想獲得較為理想的年終獎(jiǎng)勵(lì)或取得更好的職業(yè)前途抖单，相信這篇文章能給你一定的幫助。
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