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第二椒功,懂客戶华烟⌒氖客戶說要果汁蜂挪,也許他只是渴了。需要通過你對行業(yè)的了解嗓化、深入的溝通棠涮、積極反饋給出最優(yōu)方案。
第三刺覆,懂商業(yè)严肪。在滿足客戶需求的同時,如何達(dá)到企業(yè)利益的最大化!也就是說驳糯,不僅要告訴客戶我們能幫你解決哪些現(xiàn)有問題篇梭,還要告訴客戶我們還能幫你預(yù)防哪些未來問題。我不僅能讓你不渴酝枢,還能讓你不餓恬偷、不困、不受傷~
第四帘睦,懂產(chǎn)品本身袍患。這就是產(chǎn)品經(jīng)理的看家本事,不多贅述竣付。額外要啰嗦的是诡延,不僅要考慮當(dāng)前產(chǎn)品線,還要考慮多條線交叉古胆,打造“產(chǎn)品矩陣”肆良,多方面服務(wù)客戶。
以上逸绎!