? ? ? ? 平時我們在生活中喜歡說我是對事不對人咆槽，實際上不是，因為每一件事情都不是客觀存在的劳淆，你所看到的眶拉，所做出的每一件事，都是針對這個人的結(jié)果憔儿，所以我們大部分的選擇其實是對人不對事。

一：對人不對事

1：你的員工寫了一份企劃書放可，你認(rèn)為太激進(jìn)了谒臼，這份企劃書是一個事情嗎，不是耀里，你之所以有這樣的看法是因為這個企劃書的制作者是一個風(fēng)險偏好者蜈缤；

2：同一個建議，二個不同的人提出冯挎，你印象好的那個人底哥，你會比較容易接受，印象不好的那個人房官，你可能會略過趾徽；

二：底層邏輯

1：如果你把你現(xiàn)在專業(yè)領(lǐng)域匯總成一句話，你會怎么說翰守？

2：法律：是原則和例外的學(xué)問孵奶，因為法律的關(guān)鍵不是原則，法律的關(guān)鍵是例外蜡峰，比說規(guī)定了一個法律?不能沖紅燈了袁，這個規(guī)定做了會遇到很多的例外朗恳，看錯的，過一半退回來的载绿，趕著去考試的粥诫，警察能沖嗎？因為正常人類的生活本來就是不規(guī)則的崭庸，法律主要處理這些跑出來的一部分怀浆；

3：美學(xué)：研究情緒的科學(xué)，美學(xué)并不是教你如何變美的冀自，而是一個討論如何讓你產(chǎn)生情緒的科學(xué)揉稚，文學(xué)透過文字讓你產(chǎn)生情緒，音樂透過聲音讓你產(chǎn)生情緒熬粗，美術(shù)透過圖片和影像讓你產(chǎn)生情緒搀玖，他們的共同之處都在講怎么讓人產(chǎn)生情緒；

三：沒有人喜歡被改變

? ? ? ?我被說服了=我被打敗了

? ? ? ? ??經(jīng)常有人問驻呐，我要怎么改變和說服別人灌诅，事實上所有改變別人的人，都要先清楚這件事含末，叫做----沒有人喜歡被改變猜拾。因為對所有人而言，我被說服了佣盒，就等于我被打敗了挎袜。因為每一個人腦子里，原有的看法肥惭，觀念和立場盯仪，都是過去生活經(jīng)驗中無數(shù)偏好選擇的結(jié)果。如果你改變?我這一點(diǎn)蜜葱，我就會視為我的人在受挑戰(zhàn)全景；

? ? ? ?不能說我們對事不對人，我想改變你這個看法牵囤，不是要影響你這個人爸黄，改變的意思就是要告訴?我，過去的選擇揭鳞，偏好炕贵，所有因果關(guān)系的歷程當(dāng)中，有些地方是不對的野崇，要被你修正鲁驶，那就我被打敗了。

? ? ? ? 經(jīng)常聽人說主持人舞骆，你講得好有道理钥弯，我平常也想過径荔，但沒有辦法像你說得這么清楚，其實他不是被我說服的脆霎，那個看法他早就有的总处，他只是被我啟發(fā)，想通了而已睛蛛，并沒有被改變鹦马。所以我們要做的，就是讓這個人覺得這就是我一直想講出來的忆肾，他很熟悉的荸频，他要的。

? ? ? ?舉例說明一個媽媽苦口婆心的跟小孩說客冈，孩子我和你講旭从，學(xué)歷真的很重要，你要好好念書场仲，沒學(xué)歷真的不行和悦，這個時候 10個小孩有9個會想起比爾蓋茨在休學(xué)在車庫里創(chuàng)業(yè)的事，這個時候你的敦敦教誨渠缕，就是逼對方找出反例來證明你說的是對的鸽素，這就是大部分人的本能，雖然這個反例僅是萬分之一而已亦鳞；生活中常見的的學(xué)歷真的很重要馍忽，男人就要有有錢，你和員工說要努力工作燕差，這種都做說教遭笋，說教的意思是你沒有選擇權(quán)，因為你是對的谁不，這個事情就是對的，所以他用他的選擇權(quán)----我不聽徽诲。

?第一種：

你應(yīng)該--改--我需要（選擇權(quán)在對方）

? ? ? ? 一種你應(yīng)該刹帕，一種是我需要，我們來看看兩個的差別谎替，春?嬌和志明是一對情侶偷溺，馬上要到情人節(jié)了，春嬌想志明應(yīng)有所表示钱贯，應(yīng)去吃個大餐挫掏，結(jié)果志明要加班，

春嬌：我很生氣秩命，你應(yīng)要為我想想尉共，

志明：我也很生氣褒傅，你應(yīng)要體諒體諒我

就叫作你應(yīng)該，代表你就得這么做袄友，不這么做殿托，你就錯了，那就是沒得選擇了

如果換一種溝通方式

春嬌：交往第一年的第一個情人節(jié)剧蚣，我需要你能夠?qū)ξ易鲆恍├寺谋硎局е瘢液苄枰惺艿侥銓ξ业闹匾暎?/p>

志明：我要加班，我知道你會很生氣 鸠按，我需要你體諒我礼搁，因為我也不想加班，希望得到你的諒解

這樣說的話整個氣氛就不一樣目尖，我需要代表選擇權(quán)在你手上馒吴，你可以選擇滿足我或不滿足我，權(quán)利在你身上卑雁，這是人最容易說動的地方?

第二種：

?你為什么不--改成---你為什么要

有沒有發(fā)現(xiàn)募书，我們問人家不，你為什么不這么做的時候 测蹲，就等于在幫人家復(fù)習(xí)他不這么做的理由莹捡，他是不可能因此改變的，舉例說明

黃執(zhí)中：你為什么不戒煙呢扣甲？

觀眾：沒有想過

黃執(zhí)中：難道健康不重要嗎篮赢？

觀眾：健康真的很重要

黃執(zhí)中：為什么不戒煙呢

觀眾：戒煙好像和健康關(guān)系不大

黃執(zhí)中：戒煙之后身體會好很多，難道不想要健康一點(diǎn)

觀眾：我不這樣認(rèn)為

黃執(zhí)中：你不認(rèn)為抽煙很讓人討厭嗎琉挖？

觀眾：是別人討厭對吧启泣，呵呵

黃執(zhí)中：那是別人的情緒，和你無關(guān)對嗎示辈？

你一講為什么不寥茫，他是不是在解釋我為什么不，你為什么不戒煙矾麻，他就在解釋為什么不戒煙纱耻，就變成他解釋一個，你就要去告訴他险耀，剛才那個解釋的理由不成立弄喘。

什么叫做為什么要，舉例說明

黃執(zhí)中：你有沒有想過要戒煙這件事

觀眾：有想過

黃執(zhí)中：1到10的話甩牺，你想戒煙的念頭有多強(qiáng)

觀眾：6-7吧蘑志，

黃執(zhí)中：我以為你只有2-3分，你居然有6-7，為什么凹钡澎媒？

觀眾：因為抽煙對身體不好

黃執(zhí)中：抽煙對身體不好，也就是一點(diǎn)點(diǎn)羊始，并不是特別嚴(yán)重的事

觀眾：抽煙也讓人很討厭啊旱幼，尤其是在公共場合的時候

發(fā)現(xiàn)沒有，同一件事突委，這二段對話有很大的差別柏卤，因為剛才問他是你為什么要，而不是為什么不匀油，這就是選擇權(quán)缘缚，你攻擊他為什么不這么做的時候 ，你不給他選擇權(quán)敌蚜，而你為什么要桥滨，他是有選擇權(quán)的，這樣得出來的結(jié)論也不一樣

四：沒有人喜歡不知情

我們在說服弛车，改變齐媒，想要影響別人的時候 ，總是想讓對方知道得越少越好纷跛，知道得越多喻括，不就自己做判斷嗎，這個答案是不對的贫奠，因為沒有人喜歡不知情唬血。每個人都想知道理由，你告訴別人理由唤崭，這是最簡單的說服方式拷恨。

打個比方：小姐我和你解釋一下，這叫規(guī)定谢肾，你一聽就生氣?了腕侄，這明擺著就是和你說你不需要知道?為什么，我也不打算和你解釋芦疏，我只打算告訴你結(jié)果冕杠。這是最笨的對話方式

五：所有的人都希望有退路

? ? ? ?所有人的都希望有退路，你知道要說明一個人眯分，除了讓他有選擇權(quán)拌汇，讓他知道完整的事實柒桑，最棒的一種說法是你隨時都可以反悔弊决，這是世界上最有說服力的一句話。

1：電商的7天無條件退換，你不滿意可以無條件退換飘诗，你會更容易下決定

2：約會達(dá)人的經(jīng)驗：女生最大的困擾是最怕一答應(yīng)了你与倡，中途不能反悔，你問一個女孩要不要去吃飯昆稿，女孩想的不是吃飯纺座，而是吃完飯有別的安排，我怎么拒絕溉潭？如果你告訴她净响，你隨時可以反悔，女孩子基本上都會說YES喳瓣；

六：不同情緒的效果

1：憤怒：讓人強(qiáng)化既有的看法

因為人在生氣的時候 馋贤，就是想作戰(zhàn)的時候，那是最不需要自我懷疑的時候 畏陕，哪怕你有一二分的自我懷疑配乓，在憤怒當(dāng)中都會完全被排隊，你會覺得我就是對的惠毁；

2：驚訝：讓一個人懷疑自己是不是對的

驚訝是一個非常好的動搖器犹芹，每個人覺得自己是對的，有一刻懷疑我真的是對的嗎鞠绰？那一時刻是你被嚇一跳的時候 腰埂，這個嚇一跳是來自于觀念，想法或者是基于某個事實被驚嚇的時候洞豁，那個時候?是你修正的最好時機(jī)盐固。

3：悲傷：幫助你找到人生最重要的事情

我們每天都在忙碌中，不一定每一時刻都停留在重要的點(diǎn)上丈挟，當(dāng)你悲傷的那一時刻刁卜，你就會想起真正重要的事，大部分的電影曙咽，大部分的人蛔趴，都是要經(jīng)歷過一場大病，大的悲歡離合后例朱，才發(fā)覺人生最重要的人和事孝情，想起自己最在乎和愛的人；

七：如何拆解情緒

1：求職和離職雙重標(biāo)準(zhǔn)

A:求職是理性的洒嗤，列出各種理由箫荡，比如公司500強(qiáng)，上升期渔隶，待遇和未來發(fā)展方向

B：離職是感性的羔挡，是情緒性的理由洁奈，大部分是不爽老板，同事給我氣受绞灼，辦公室氣氛很差等利术；

2：打游戲的案例

男朋友經(jīng)常打游戲 ，讓我很生氣 低矮，我和他吵了好幾次都是這樣印叁，怎么辦？

他打游戲军掂，你好生氣 轮蜕，你氣什么，是氣他打游戲機(jī)嗎蝗锥？事情讓你生氣 肠虽，還是氣這個人，我們拆解下? ?

A:你生氣認(rèn)為自己被忽略了

B:你有一種自己被拋棄的感覺

C:你認(rèn)為他不聽你的玛追，你讓他不打税课，他還繼續(xù)打，這件事讓你生氣?

這樣一分析痊剖，你在意的是他不聽話韩玩，他會拋棄你，忽略你陆馁，這才是事情的點(diǎn)找颓，你不會因為換了一個男朋友這些事情都消失，真正的情緒是什么叮贩，我們要去找背后的那個點(diǎn)击狮，這件事對你來言意味道著什么？我們要將情緒去對焦益老，然后才能解決彪蓬；

八：什么是問題：

期待和現(xiàn)實的落差

1：問題就是期待和現(xiàn)實的落差

現(xiàn)實在這里，期待上升了捺萌，問題就產(chǎn)生了档冬，什么叫解決問題，解決問題的方法是

A:提升現(xiàn)實滿足期待

B：降低期待滿足現(xiàn)實

2：你眼中的問題?是別人眼中的解決方案

我們看到的很多問題就是別人眼中的解決方案桃纯，如抽煙對身體不好酷誓，但這不是煙，這是解決方案要态坦，解決我無聊的方案盐数；如果一個男人內(nèi)心非常焦灼，有壓力伞梯，對他老婆而言玫氢，這不是問題 着茸，可是他因為此喝醉酒?的時候 ，對老婆而言就是問題琐旁，男人認(rèn)為非常無聊的時候?qū)δ悴皇菃栴}，但他打游戲?qū)δ愣允莻€問題猜绣，你的問題就是他的解決方案要灰殴，大多數(shù)的情況是這樣的，如果你拿走了解決方案掰邢，我就必須要直接去面對我真正的問題牺陶。

拖延癥也是因為不想做導(dǎo)致的，把它拖到最后一刻才做辣之，這是用來解決問題的方法掰伸；

3：這個問題是誰的？

A：問題不是一個人的怀估，可以是多方面的狮鸭，解決方法也是多種多樣的

B：很多人遇到問題的時候，很在意誰是對的多搀，誰是錯的歧蕉，不要有這個想法，沒有什么叫做對和錯康铭，我們之所以要分對和錯惯退，是因為我們有一個糟糕的觀念叫如果我是對的，我就不用改變从藤，如果你是錯的催跪，所以你要改變；

C:誰痛苦誰改變

? ? 誰需要誰讓步

? ? 這句話說得太對了夷野，你說我男朋友老打游戲怎么辦懊蒸？他打游戲的時候，你是不是不開心悯搔？對榛鼎，他是打游戲的時候你比較不開心，還是看到你不開心的臉鳖孤，他比較不開心者娱？如果對他而言，看到你不開心的有他沒有那么痛苦苏揣，那你改變黄鳍，如果對他而言，看到你不開心的臉平匈，他比較痛苦框沟，他改變藏古，誰痛苦誰改變，誰需要誰讓步忍燥，我看你那么難過拧晕，我比較痛苦，我調(diào)整梅垄，這和對錯沒有關(guān)系厂捞，你要知道我調(diào)整的時候，不是因為我是錯的队丝，是因為我不想看到你難過才調(diào)整的靡馁，這個差別在于，如果我是因為我錯而調(diào)整的話机久，你就不欠我任何事情了臭墨，反而我欠你一個道歉，可是因為我不想看你那么難過才調(diào)整膘盖，代表你應(yīng)和我說一聲謝謝胧弛。

我們要感謝那些因為我們而改變的人，我們欠他們一聲謝謝侠畔！

九：故事背后的人

我們都是生活在自己的故事里叶圃，我喜歡一個詞叫角色動力，我們可以用這個方式來看自己践图；觀眾不想看事情掺冠，只想看人，因為事情看過你就忘了码党，可是人帶來的感覺才是你最主要的印象德崭；人們關(guān)心的是人，不關(guān)心事揖盘，所以劇本在意的不是每一集要有一個什么事件眉厨，而是能不能將這個人的特色點(diǎn)給你們看，讓你們覺得這個人好真實兽狭。

編劇醫(yī)生給連續(xù)劇的角色做檢查憾股，這個劇的角色，有沒有足夠的動力箕慧，是否完整服球，他們測試的方法，是下面的6個問題颠焦，也可以給真實的人用

1：：當(dāng)大家初次見到你時斩熊，他們會對你有什么樣的印象？

我們的面具

2：你童年最大的恐懼是什么（寫出你內(nèi)心的感受而不是具體什么事件）

我們的恐懼

3：你認(rèn)為自己的性格當(dāng)中伐庭，最大的優(yōu)點(diǎn)是什么粉渠？

你的武器

4：你非常羨慕別人身上擁有的分冈，但你自己卻不具備的性格特點(diǎn)是什么？

真我

5：你總是會因為性格當(dāng)中的什么特點(diǎn)而陷入什么麻煩霸株？

弱點(diǎn)

6：你特別討厭?其他人身上的什么特質(zhì)雕沉？

黑暗面

我們帶著面具，掩藏你的恐懼去件，但是面具沒有辦法解決恐懼坡椒，我們用自己的武器來解決恐懼，第三點(diǎn)就是你的武器以箫攀，你現(xiàn)在用什么方法來應(yīng)對你的恐懼，第四點(diǎn)是真我幼衰，也是光明面靴跛，如果有一天你真的消失了恐懼之后，你會變成什么樣的人渡嚣，第四點(diǎn)是你羨慕的人梢睛，因為你想要，你只是現(xiàn)在沒有识椰，我們稱為你有變成這樣的種了绝葡，只是因為你現(xiàn)在沒有開花。第五點(diǎn)叫弱點(diǎn)腹鹉，就是為什么我沒有辦法成為我羨慕的人藏畅，為什么我的恐懼沒有辦法被我的武器打倒的原因，那個弱點(diǎn)就是編劇功咒，或者我們講生活愉阎，最主要考驗?zāi)愕牡胤健５诹c(diǎn)是黑暗面力奋，就是你一旦發(fā)現(xiàn)你的面具遮不住你的恐懼榜旦，你的武器無法克服恐懼，當(dāng)你的弱點(diǎn)被考驗的時候景殷，你有兩條路溅呢，你克服了，你就進(jìn)入你的光明面猿挚，如果你沒有被克服咐旧，你就會進(jìn)入你的黑間面，黑暗面和光明面的邏輯是一樣的绩蜻，你為什么會討厭這種人休偶，因為你有可能成為這種人。

十：部分總結(jié)

1：我們每個人都對人說教過辜羊，但很少有人因為說教而真正改變過

2：所有改變別人的人踏兜，都要先學(xué)清楚這件事：沒有人喜歡被改變词顾；

3：每一件事情都不是客觀存在的，你們所經(jīng)歷的碱妆，你們所看到的肉盹，所做出的每一件事，都是偏好和選擇的結(jié)果疹尾；

4：讓別人有退路上忍，以退為進(jìn)，反而有高度的說服力纳本；

5：你的問題就是你的期待窍蓝，所以你真正要面對的不是問題而是你自己；

6：誰痛苦誰改變繁成，誰需要誰調(diào)整吓笙；