1:介紹黃金圈法則
黃金圈法則既:why,how和what色洞。它代表的是一種解決問(wèn)題的路徑巫财。
一般人解決問(wèn)題的路徑是直接想what妄田,然后是how净赴,最后才是why绳矩。
黃金圈法則解決問(wèn)題的思考路徑首先是思考why,為什么做玖翅,也就是目標(biāo)翼馆。
其次是how,how是怎么做金度,它是解決問(wèn)題的框架应媚。
最后是what,What是封裝解決問(wèn)題的框架的產(chǎn)品猜极、流程或制度中姜。
2:舉例子說(shuō)明
比如:我要解決公司盈利的問(wèn)題,公司正處于虧損狀態(tài)跟伏,原因是部門(mén)和部門(mén)之間雖然共同負(fù)責(zé)一件事丢胚,但是卻處于互相沒(méi)有溝通,互相找借口推卸責(zé)任的狀態(tài)受扳,而其中另一個(gè)部門(mén)的主管又不管事(因?yàn)樨?zé)權(quán)利問(wèn)題携龟,有權(quán)有利膽沒(méi)有責(zé),把心思都放在另一個(gè)項(xiàng)目上勘高,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目責(zé)權(quán)利都有)峡蟋,要怎么解決呢?
首先why很明顯华望,因?yàn)椴块T(mén)和部門(mén)之間業(yè)務(wù)相互獨(dú)立沒(méi)有溝通层亿,另一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)還不管事。
其次是how立美,在思考how的時(shí)候要把問(wèn)題擺出來(lái)匿又。在上面例子中的問(wèn)題有下面幾個(gè)。
1:部門(mén)和部門(mén)之間雖然目標(biāo)一致建蹄,但是卻是分開(kāi)的兩個(gè)部門(mén)碌更。
2:這兩個(gè)部門(mén)缺少溝通,在目標(biāo)上缺少一致性洞慎,互相負(fù)責(zé)的事情沒(méi)有溝通就沒(méi)辦法及時(shí)解決痛单。
3:另一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)不管事,因?yàn)橛袡?quán)利劲腿,卻沒(méi)有責(zé)任旭绒。
對(duì)第一個(gè)問(wèn)題思考解決方向。
1:部門(mén)合并為一個(gè)部門(mén),由一個(gè)部門(mén)統(tǒng)管挥吵。
2:用第一個(gè)問(wèn)題一樣可以解決重父。
3:第三個(gè)問(wèn)題自然迎刃而解。
What就很明顯了忽匈,就是建立事業(yè)部體制房午,并賦予這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)權(quán)利。但是這里面有個(gè)問(wèn)題丹允,a部門(mén)雖然責(zé)權(quán)利都有郭厌,但是a部門(mén)負(fù)責(zé)人不太懂b部門(mén)對(duì)具體業(yè)務(wù),存在缺陷雕蔽,讓我們?cè)偎伎家粋€(gè)解決方案折柠。
1:讓兩個(gè)部門(mén)由一個(gè)人統(tǒng)管,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)兩個(gè)部門(mén)的問(wèn)題批狐,使溝通沒(méi)有阻礙液走,讓信息高效互通。
設(shè)立一個(gè)管這兩個(gè)部門(mén)的共同領(lǐng)導(dǎo)贾陷,有問(wèn)題需要協(xié)調(diào)溝通直接找這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)缘眶,賦予這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)權(quán)利。
2:讓這個(gè)人組織兩個(gè)部門(mén)一起定期開(kāi)會(huì)髓废,開(kāi)會(huì)前要做報(bào)表巷懈,把問(wèn)題提出來(lái),解決方案里有需要對(duì)方配合的也要提出來(lái)慌洪。
3:賦予b部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)權(quán)利顶燕,考核b部門(mén)主管這個(gè)項(xiàng)目的KPi,由兩個(gè)部門(mén)的共同領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定冈爹。
4:依據(jù)納西姆塔勒布的思想涌攻,領(lǐng)導(dǎo)、b部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須要建立對(duì)稱(chēng)的責(zé)任和權(quán)利频伤,否則就會(huì)出問(wèn)題恳谎。
What呼之欲出,設(shè)立一個(gè)共同領(lǐng)導(dǎo)憋肖,賦予對(duì)稱(chēng)的責(zé)權(quán)利因痛,并對(duì)b部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)賦予對(duì)稱(chēng)的責(zé)權(quán)利。
我認(rèn)為后者這個(gè)方法更好岸更。
3:黃金圈法則在現(xiàn)實(shí)中的適用范圍(邊界)鸵膏,用領(lǐng)域來(lái)劃分邊界內(nèi)與邊界外
黃金圈法則之所以叫黃金圈法則就是因?yàn)檫@個(gè)法則適用于所有領(lǐng)域的所有問(wèn)題類(lèi)型。