細節(jié)決定成敗

1、社會認同:

? ? ? ? 想讓目標客戶做某件事,就簡明誠實的指出大多數(shù)跟他們類似的人已經(jīng)這樣做了吨拍。

四兩撥千斤的方法之一,就是把你要說的信息网杆,跟受眾群體的社會身份關聯(lián)起來羹饰。

2、破窗理論

? ? ? ? 如果房子的窗戶破了碳却,沒人去修補队秩,隔不久其它窗戶也會莫名其妙被人打破。

? ? ? ? 環(huán)境可以對人產(chǎn)生強烈的暗示性的昼浦,和誘導性馍资,在干凈的地面上,你都不好意思垃圾关噪。

3鸟蟹、雞尾酒現(xiàn)象

? ? ? ? 你正全神貫注的和朋友聊天,突然別處有人提到你的名字使兔,注意力馬上就轉(zhuǎn)移了建钥,足以證明每個人都非常注重自己的名字。

? ? ? ? 想要吸引對方的注意力火诸,就要清楚多次的提到對方的名字锦针。

4、主動承諾法的應用:

? ? ? ? 具體承諾(把主動性調(diào)動起來)→關聯(lián)提示→實時互動→獎勵機制

例保持辦公室的整潔:

? ? ? 告訴大家辦公室衛(wèi)生保持人人有責(具體承諾)辦公桌上放一個提示標簽(關聯(lián)提示)

? ? ? 定期評比最干凈桌面(實時互動)

? ? ? 定期獎勵最佳(獎勵機制)

5、心安理得效應

? ? ? ? 假如某天沒有拜訪客戶奈搜,沒有學習悉盆,心里會內(nèi)疚,而某天簽了單馋吗,就會心安理得的用更多的時間來放松焕盟。所以警惕掉入這個效應的圈。

6宏粤、如何為員工鼓動加油脚翘?

? ? ? ? 強調(diào)工作的意義的重要性,講述有關工作的意義的故事绍哎,并把故事分享給員工来农,讓受益者發(fā)表感言,更有說服力崇堰,比單純的物質(zhì)獎勵效果要好太多沃于。

7、未來綁定法

? ? ? ? 當你想要說服他人接受某個改變的時候海诲,不要讓他們立即就改變繁莹,而是放在未來的某個時段,前提是這個改變對他們有好處特幔,而且適合他們的價值觀咨演。

8、目標的設定:

? ? ? ? 目標數(shù)字該為有上下浮動的數(shù)字蚯斯,而非固定的數(shù)字薄风,因為目標有兩個因素:挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性,應該讓人感到有挑戰(zhàn)性拍嵌。

9村刨、要學會會表達感激

? ? ? ? 要向給予你幫助的人表達感激之情,聽到感激之后撰茎,給予幫助的這個人嵌牺,更有可能感受到他人的肯定覺得自己更有價值了,讓以后的溝通也會更順暢龄糊。

10逆粹、最好的留到最后

? ? ? 做事有始有終,最后的體驗度比剛開始的體驗度更重要炫惩。

小動作帶來大收獲僻弹,行動起來,讓人生變得有可能

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