今天晨讀分享的書稚矿，羅伯特·西奧迪尼的《細節(jié)》滑绒，書中提到的有三點：
01.改變說服的方式捻勉，從服裝和從眾心理入手权她，都能幫我們更好地去影響別人播演。
〔案例一〕原本愛理不理的前臺人員突然改變態(tài)度冀瓦，而轉變的唯一原因是發(fā)現(xiàn)僅僅是換了套得體的著裝。
〔案例二〕邀請客戶的經理采用暗示的方法抓住客戶的從眾心理写烤，從而成功邀約。
〔案例三〕禮貌的多提對方的尊稱讓他有被重視的感覺拾徙，從而更加重視你洲炊。
〔總結〕：從細節(jié)出發(fā)，無論是改變自己的外在形象增加可信度尼啡，還是充分利用客戶的從眾心理以及渴望被重視的心理從而達到自己的目的暂衡，都是要求我們在懂一些心理學的東西的基礎上，用更細微入心的細節(jié)去感動對方崖瞭。
〔應用〕感受最深的是狂巢，我曾幫朋友租房子，房子各方面條件都非常好书聚，但是房東對租戶的要求很高唧领。而我們那天非常快速的把它拿下并且講到了適中的價格雌续，房東講究眼緣斩个，而我們那天穿著是公司的工裝，很職業(yè)化驯杜，干凈衛(wèi)生是我們給她的第一印象受啥。通過談話，禮貌真誠是我們給她的第二印象鸽心。辦事不拖沓滚局，有了想要的很明確的要確定下來是第三印象，所以我們用了很快的時間以較低的價格租到了性價比超高的房子顽频。所以外在形象雖淺顯但卻真的很重要藤肢，他反應了一個人的精神狀態(tài)以及生活態(tài)度。
02.我們可以通過改變環(huán)境冲九、關注共同身份的方法谤草，來提高職場效率。
〔案例一〕開創(chuàng)意會莺奸，選擇高天花板的房間丑孩；開執(zhí)行會，選擇低天花板的房間灭贷。
〔案例二〕跟不熟悉或看不慣的人打交道温学，把關注點放在共同身份上，更容易合作愉快甚疟。
〔總結〕將細節(jié)運用到職場上仗岖，比如創(chuàng)意會進行頭腦風暴需要空間逃延。執(zhí)行會，需要有點壓迫的助力感轧拄，低天花板更有助于大家服從執(zhí)行揽祥。
03.在制定和執(zhí)行目標的過程中，我們可以巧妙地利用數(shù)字區(qū)間檩电、關注小數(shù)字和設定截止時間的方法拄丰，來減少實現(xiàn)目標的阻力。
〔案例〕減肥設定目標要有浮動范圍俐末，比如4-6斤料按，而不是5斤這個確定你給的數(shù)字。
〔總結〕在實際執(zhí)行過程中卓箫，關注小數(shù)字载矿，比如4，這樣不會有太大的心理壓力烹卒；善用時間進度條：任務執(zhí)行前期闷盔，提醒自己“已經完成20%”，任務后期甫题，關注“還剩20%”為防止拖延馁筐，給每個任務或目標設置“最后期限”。
〔收獲〕學會注重細節(jié)坠非，善于運用細節(jié)問題給自己增加砝碼敏沉。
