21/21 李雯 深圳【每日一結(jié)構(gòu)】結(jié)構(gòu)思考力21天思維改善訓(xùn)練營
G：【行業(yè)新趨勢】在消費(fèi)者主導(dǎo)的趨勢下巧涧，中國零售業(yè)將面臨消費(fèi)者掌握主動(dòng)權(quán)璃赡、影響消費(fèi)因素變化頻繁判哥，消費(fèi)關(guān)聯(lián)性增強(qiáng)等方面。
1【主動(dòng)權(quán)】隨著社會(huì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步碉考，消費(fèi)者正在獲得無法撼動(dòng)的主動(dòng)權(quán)∷疲現(xiàn)在市場已經(jīng)從供給驅(qū)動(dòng)變成了消費(fèi)驅(qū)動(dòng)。（1）消費(fèi)者有了主動(dòng)權(quán)就可以影響供應(yīng)商侯谁，然后滿足自己的需求锌仅；（2）反過來章钾，商家要想要贏得更多消費(fèi)者，就必須主動(dòng)創(chuàng)新热芹，迎合消費(fèi)者需求的變化贱傀。
2【因素多】影響消費(fèi)者購買行為的因素在發(fā)生變化。（1）以前可能產(chǎn)品或者服務(wù)的一個(gè)因素伊脓，或者某幾個(gè)因素就能對消費(fèi)者的行為起決定性作用；（2）現(xiàn)在消費(fèi)者的注意力重點(diǎn)越來越分散报腔，個(gè)性化需求也越來越明顯株搔。
3【關(guān)聯(lián)強(qiáng)】消費(fèi)者日常消費(fèi)的關(guān)聯(lián)性越來越強(qiáng)，已經(jīng)初步形成一個(gè)閉環(huán)，一個(gè)服務(wù)體系翻诉。企業(yè)可以從閉環(huán)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)切入炮姨，然后打造一個(gè)消費(fèi)生態(tài)圈，通過個(gè)性定制碰煌、大數(shù)據(jù)等各種方式滿足消費(fèi)者的需求剑令，還可以提高消費(fèi)者的粘性。
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