文／點蒼
最近在醫(yī)院上班的閨蜜休假湘今，全家人在看病這件事上好像突然遇到了困難敢朱。雖然小地方的醫(yī)院還不至于那么擁擠剪菱，可是中國人仿佛都已習(xí)慣了找熟人辦事摩瞎，沒個熟人，別說在許多事情上不方便孝常，連看病住院也不那么方便旗们。
在一所三甲醫(yī)院工作了大半輩子的小姨再過兩年終于可以退休了。幾十年來构灸，她的工作緊張而繁忙上渴，但除了高強度的醫(yī)務(wù)工作外，她還要應(yīng)付來自各種關(guān)系網(wǎng)的求助喜颁，為求助的人提供一些求醫(yī)看病上的便利稠氮，比如幫人掛號，介紹有經(jīng)驗的醫(yī)生半开，找住院的床位隔披，這些人里除了親戚、親戚的親戚寂拆、朋友奢米、朋友的朋友，還有許多八桿子的打不著的“熟人”纠永。并非是中國人習(xí)慣了的辦事找熟人鬓长，而是不找熟人，有些事就真的不那么好辦尝江。
如果你在大醫(yī)院看過病或者住過院涉波，你就一定知道醫(yī)院里沒個熟人或是親戚，真的不方便炭序，甚至困難重重怠蹂，但是如果真的找不到熟人，你還不是只有老老實實排隊少态，看病城侧、做檢查、住院彼妻，中國哪一所三甲醫(yī)院不是人滿為患嫌佑，哪能你去了就輪得到你豆茫？所以我們都只好找熟人托關(guān)系，你不找別人就找了屋摇，找不到揩魂，就只好硬著頭皮等。平常百姓炮温，看個病做個檢查住個院所以付出的時間精力火脉，也變成病痛之外的另一種折磨。
女兒現(xiàn)在五歲柒啤，身體還算不錯倦挂，沒得過什么大病，偶爾發(fā)燒感冒担巩，也是吃幾次藥就能痊愈方援，可是誰又能想到這孩子十個月大的時候，確實讓我們倆口子折騰了一回涛癌，而那次住院求醫(yī)的過程犯戏，如今想起來還歷歷在目，連一向性格溫和的老公也會忍不住爆粗口拳话，也是那一次先匪，我們第一次體會到求醫(yī)看病的不易。
原本女兒自出生至十個月前從未生過病弃衍，連小的感冒發(fā)燒都沒有過呀非，但是那年春節(jié)卻一不小心發(fā)了高燒。孩子生病后笨鸡，久治不愈姜钳，從縣婦幼醫(yī)院輾轉(zhuǎn)到縣醫(yī)院，每個醫(yī)生的診斷結(jié)果都一樣：感冒發(fā)燒形耗「缜牛可是打了七天吊瓶都絲毫不見好轉(zhuǎn)，體溫高至三十九點五度激涤，針打下去拟糕，體溫降下來，過一會兒又燒起來倦踢，正好是過年送滞，天氣很冷，生病的孩子特別多辱挥，醫(yī)院里人滿為患犁嗅，想住院卻找不到熟人幫忙，每天抱著孩子在醫(yī)院兒科門診和家之間奔忙晤碘。
孩子自出生以來褂微，第一次生病功蜓，一下子一大家子人都亂了手腳，后來還是在省城三甲醫(yī)院當(dāng)醫(yī)生的小姨打電話讓趕緊送去省城宠蚂，怕耽誤久了式撼，長時間高燒不退出什么大問題。
記得那天從縣醫(yī)院打完針回來求厕，天都已經(jīng)黑了著隆，小姨讓連夜把仍在高燒不退的孩子送到省城去看病⊙窖ⅲ縣城到省城美浦，路不算遠(yuǎn)，可是連收拾帶磨蹭十艾，到省里小姨上班的醫(yī)院時抵代，都已經(jīng)十一點多腾节。
我們抱著高燒的孩子去急診室忘嫉，醫(yī)生說，孩子才打過針案腺，不能再打了庆冕，你們住院吧！于是開了一張住院證讓去住院部劈榨。到了住院部访递，竟然找不到一個醫(yī)生，只有幾個實習(xí)護士在值夜班同辣，竟是一問三不知拷姿，最后問到一個老成點的護士，說這么晚旱函，沒床位了响巢，把住院證放著，明天一早來排隊棒妨。我們只好放下住院證踪古，抱著孩子、拎著水壺券腔、奶粉伏穆、尿片、紙巾大包小包地不情不愿地離開纷纫。
當(dāng)了大半輩子醫(yī)生的小姨說枕扫，不能就這么死等，去兒童醫(yī)院看看吧辱魁！到了兒童醫(yī)院一看烟瞧，急診室擠滿了大人小孩偷厦，都是等著看病的。老公說燕刻，這么多人只泼，就算能看上病，也住不上院卵洗。于是请唱，我們決定再跑另一家三甲醫(yī)院。
到了那家醫(yī)院过蹂，兒科急診室倒是比較冷清十绑，。醫(yī)生看過孩子酷勺，問了診本橙，仍說是白天才打過吊瓶，孩子太小脆诉，不能再打針了甚亭，再打就過量了，只能物理降溫击胜。我說能幫忙處理一下嗎亏狰？值班醫(yī)生說，我們這里也沒什么物理降溫的設(shè)施偶摔，你們自己去外面買瓶冰過的礦泉水暇唾，拿毛巾包一下給孩子降降溫，然后開了一紙住院證便把我們打發(fā)了辰斋。
從急診室出來策州，已是半夜兩點多，住院部也沒有床位宫仗，去小姨家吧够挂，她家住在郊外，路又遠(yuǎn)锰什，而且最重要是怕錯過住院的床位下硕，所以最后商量的結(jié)果，就在汽車?yán)镞^一夜汁胆。
汽車停在住院大樓下面的花壇邊梭姓，我和小姨帶著孩子在車?yán)镆幻嫘菹⒁幻娴取：⒆铀弥⒆拥牟v上住院部去等嫩码，過一會兒再下看看孩子誉尖，抽根煙，然后再匆匆忙忙返回住院部去铸题，生怕一陣煙的工夫铡恕，剛空出的床位又沒了琢感。
就這樣折騰了一夜，好不容易熬到天亮探熔。盡管昆明的天氣號稱“四季如春”驹针，可是早晚溫差二十幾度，即使天氣晴朗诀艰，夜里也只有幾度的溫度柬甥。還好那晚臨出門時，我媽硬塞上來的一床棉被其垄，有了那床棉被苛蒲，在汽車?yán)镞^夜才不至于凍壞÷搪可憐老公只能獨自坐在兒科住院部的凳子上挨了一夜臂外。我們都傻傻的以為，只要等到天亮就一定能住上院了喇颁。
好不容易挨到天亮漏健，醫(yī)院里的人開始多了起來。太陽出來了无牵，溫度開始升高漾肮。在汽車?yán)飻D了一夜厂抖，孩子的情況時好好壞茎毁，體溫一直沒降下來，嬌嫩的小嘴因為高燒不退而爆了皮忱辅，滲著血絲七蜘，兩只鼻孔里堵滿濃鼻涕，怎么擦也擦不盡墙懂，再擦連鼻子也要出血了橡卤。可她竟然不哭不鬧损搬，睡醒以后就坐在汽車后座的棉被上“咦咦呀呀”地扭動始終在發(fā)燒的小身體碧库。保溫壺里的水放了一夜，幾乎都涼了巧勤，我找到有熱水器的地方打了壺?zé)崴畞斫o她沖奶喝嵌灰。小姨陪著我們在汽車?yán)锇ち艘灰梗缓蟪斯卉嚿习嗳チ恕?br>
我和孩子一直呆在汽車?yán)锫ぃ囊踩ゲ涣斯敛t。孩子她爹一直在住院部沒下來，我們不停地通電話剩瓶，每次都是問“有床位了嗎驹溃？”“還沒有城丧！”到十一點多的時候，我終于看見老公從住院大樓里出來豌鹤，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見他一臉的憤怒和沮喪亡哄，我就猜到還是沒有等到病床。
孩子她爹是個性格溫和厚道的男人布疙，很少見他發(fā)火磺平，可是那天上午，他在住院部發(fā)了很大一通火拐辽。因為他頂著冬夜的寒冷在住院部的凳子上坐了一夜拣挪， 也沒能為生病的女兒等到一張床位。他眼睜睜地看著不斷有人出院俱诸，又不斷有人住進(jìn)去菠劝，但每次去問的時候，都沒有輪到自己家睁搭，并且總被以各種種樣的理由搪塞赶诊。直到十一點的時候，該出院的都出了园骆，騰出來的病床又住滿了舔痪，他被告知沒床位了。無論他怎么理論锌唾，沒有就是沒有锄码。最后離開的時候，他憤然地說晌涕，要是我女兒有個三長兩短滋捶，我一定會再來找你們的。
孩子她爹從來都不是一個性情火爆的人余黎，但說出那種話的時候重窟，幾乎已是到了絕望的地步。作為一個男人惧财，一個兒科病房里的小小‘床位卻讓他感受到三十幾年的人生歲月最大的一次挫折和打擊巡扇。
帶著沮喪、憤怒與擔(dān)憂垮衷，我們不得不聽從小姨的建議重新回到她所在的醫(yī)院厅翔，最起碼在那個醫(yī)院她還能找找熟人。
回到小姨上班的醫(yī)院帘靡，帶著孩子去了門診知给。小姨不停地找人打聽兒科的床位，卻一直沒有消息。一個省里這樣的三甲醫(yī)院沒幾家涩赢，一年365天戈次，哪一天不是排成長隊的人在等著看病住院。
在兒科門診打完針筒扒，仍舊沒有等到住院的床位怯邪，好在三甲醫(yī)院里醫(yī)生的醫(yī)術(shù)確實不是吹的，一小瓶針?biāo)蛳氯セǘ眨⒆芋w溫刷的降了下來悬秉。孩子體溫能降下來，能不能住院都覺得謝天謝地了冰蘑，所以還是耐心地帶著孩子住到小姨家等明天的床位和泌。
第二天在門診打針的時候，小姨終于帶來了喜訊——有床位了祠肥，催我們等孩子打完針去辦住院手續(xù)武氓，等住院的人那么多，怕慢一會兒仇箱，又沒了县恕。
費了許多周折，終于住上了院剂桥。三甲醫(yī)院里設(shè)備精良忠烛，醫(yī)生也相當(dāng)有經(jīng)驗，很快便診斷出孩子是感染了一種EB病毒权逗，而這種病毒引發(fā)的癥狀表面上看和普通的感冒發(fā)燒很相似美尸，所以怪不得在縣城醫(yī)院一直當(dāng)作普通感冒發(fā)燒來治才會久治不愈。
那一次孩子前前后后住了一個多月院旬迹，出院后不久又發(fā)病住進(jìn)醫(yī)院火惊，出院后每周須到醫(yī)院注射兩次干擾素。不過還算幸運的是奔垦，不久以后孩子感染的病毒便轉(zhuǎn)成陰性，以后再也沒有復(fù)發(fā)過尸疆。
自從經(jīng)歷了那一次求醫(yī)住院的挫折之后椿猎，我們才弄明白了一個道理：去醫(yī)院看病，沒個熟人真不行寿弱。所以后來無論住院還是看病犯眠，會先看看有沒有認(rèn)識的醫(yī)生上班，如果沒有症革，能找人的就找人筐咧，找不到熟人，就只能看運氣了。
我不知道我所敘述的個人經(jīng)歷的是否也反映了一種醫(yī)患者矛盾? 一直以來醫(yī)患矛盾都是社會熱點量蕊，老實說铺罢，我的親朋好友中就有許多人是醫(yī)務(wù)工作者，我很了解他們的工作残炮，實在是忙碌又艱苦韭赘，有時還要面對患者的責(zé)備和好為難，但我也可能是患者是患者的家屬势就，站在患者或是患者家屬的角度來看泉瞻，確實也看到一些問題，然而這些矛盾這些問題真的只是簡單的醫(yī)患矛盾嗎苞冯？
試想袖牙，如果中國人沒那么多，醫(yī)療資源不那么缺乏的話舅锄，醫(yī)生每天不用面對那么多的病人贼陶，患者求醫(yī)問診不必那么擁擠，不必耗費那么多的時間和精力去排隊巧娱、去等待碉怔，醫(yī)生和患者都不必那么辛苦，情緒和態(tài)度是否都能平和些禁添？每個人都按部就班撮胧，坐診的能有充裕的問診時間，看病的也不用等得那么辛苦老翘，彼此不必互相指責(zé)芹啥，醫(yī)患矛盾是否就能減少呢？
作為沒什么特權(quán)的升斗小民铺峭，我們也并不愿意動不動就托人走關(guān)系墓怀，可是當(dāng)面對實際的問題時，我們的經(jīng)驗以及周圍的環(huán)境告訴我們卫键，很多事情傀履，你不托關(guān)系找熟人，真的連看病就醫(yī)者不那么容易莉炉，更何況其它事情钓账！
作者簡介：
點蒼，70后絮宁，多年從事文職工作梆暮，有豐富寫作經(jīng)驗。現(xiàn)為全職主婦绍昂，相夫教子啦粹，業(yè)余寫作偿荷。喜愛文學(xué)、英語唠椭、電影跳纳，也熱衷于教育話題的探討。
