I:
受眾分析,可以理解為推己及人,一個說起來比做要容易多的多的話題庶喜,無論前輩們怎樣去重復(fù)這個道理,生活中你總會看到一些人在那夸夸其談救鲤,這個行為給人的感覺就像要處處展示自己的智慧一樣久窟,隨時隨地給人提建議,但從沒切身處地的站在他人的視角去想問題本缠。而我有時候就是這樣子的……
原文作者通過他的一位朋友向他的主管提建議斥扛,但對方?jīng)]答應(yīng)。引出了關(guān)于受眾分析的話題搓茬,在與他人探討或希望說服他人改變時犹赖,要先從對方角度去思考。分析對方的價值觀和利益等卷仑。
如果依從作者的建議去做,也許與朋友相處會更加和諧麸折,提建議或說服的時候會更有理有據(jù)锡凝。不這么做的話也許沒有損失,但如果去做的話也許會擁有更多的合作垢啼。
A1:
我以為之所以許多人聽過這個道理窜锯,但不去踐行的原因是因為這個方法操作起來成本過高张肾。你要花時間和精力去觀察并分析你要溝通的對象,還要從對方的角度去演練你的方案或建議锚扎,而作這件事又需要足夠的耐心吞瞪。個人認為這個方法在涉及到對自己很重要(比如銷售,職場之類)的場合可以用驾孔,若在日常生活應(yīng)用的話有點心累芍秆。
之前我和朋友聊天時,她們對于職場生涯自己有些迷茫翠勉,而自己有時候會忍不住進去指手畫腳妖啥,自以為是,給他們提一些建議等《月担現(xiàn)在反思一下有些不好荆虱,因為我經(jīng)常從我的角度和自己的經(jīng)歷去給她們的人生提建議,而適用于我的未必適用于朋友們朽们,我也沒有分析過他們的過往怀读,經(jīng)歷,擅長的事骑脱,價值觀等愿吹,而是套用我自己的價值觀去自以為的幫助他們,但對朋友來說卻沒有實質(zhì)性幫助惜姐。但對于我來講這樣做很容易犁跪。檢討自己的行為。
A2:
在沒了解對方的前提下歹袁,也許就不會輕易給他人提建議了坷衍,少說多聽。因為自己不是對方条舔,沒經(jīng)歷過對方的人生枫耳,無權(quán)去干涉,但若對方愿意分享孟抗,可以根據(jù)對方情況提一些建設(shè)性意見迁杨,而不再是顯示自己比他們強。
面對客戶的時候凄硼,這種方法就要應(yīng)用起來了铅协,因為你們是潛在的合作關(guān)系,你要努力讓對方接受你摊沉,那去做受眾分析就很有必要狐史,知道對方的真正需求會更有幫助。
而自己的父母親戚,目的是關(guān)系融洽和諧骏全,所以從他們的角度想一想苍柏,在遇到分歧的時候,帶一些包容的心態(tài)去面對姜贡。