1. 貨從哪里來(lái)跟束？為什么這么便宜抵窒，質(zhì)量也還行渐行？
一間名創(chuàng)優(yōu)品店約有3000種商品轰坊，絕大部分從800多家中國(guó)工廠中直接定制采購(gòu)，因此能夠保證價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)祟印。這些工廠幾乎全部為外銷企業(yè)肴沫，80%在珠三角和長(zhǎng)三角。
2. 靠什么和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)蕴忆？
名創(chuàng)優(yōu)品卻一直刻意與互聯(lián)網(wǎng)保持距離颤芬，堅(jiān)持線下開(kāi)店，兩年時(shí)間在全球有條不紊地開(kāi)設(shè)了1100多家實(shí)體店鋪套鹅。從東京站蝠、中國(guó)大陸、中國(guó)香港卓鹿、中國(guó)澳門(mén)菱魔、新加坡到迪拜，品用創(chuàng)意陳列减牺、高性價(jià)比商品豌习、周到服務(wù)、名創(chuàng)優(yōu)溫馨環(huán)境拔疚，將膚色各異的顧客吸引到店中消費(fèi)肥隆，創(chuàng)造了令人驚嘆的業(yè)績(jī)。
3. 目標(biāo)用戶是誰(shuí)稚失？
收入較高的消費(fèi)者栋艳。
4. 為什么把收銀臺(tái)放在門(mén)口？
收銀臺(tái)設(shè)置在入口句各，店員對(duì)店鋪內(nèi)部情況一目了然吸占；顧客購(gòu)物完成后徑直走到門(mén)口結(jié)賬晴叨，符合動(dòng)線設(shè)計(jì)，即使需要排隊(duì)矾屯，也不會(huì)對(duì)內(nèi)部空間造成擁堵兼蕊；通過(guò)玻璃窗，排隊(duì)結(jié)賬的場(chǎng)景被路人看到件蚕，也會(huì)給人留下生意很好的印象孙技，吸引更多的客流。
5. 貨架為什么是1.5的高度排作？
顧客以女性為主牵啦，中國(guó)女性的平均身高為1.55米
6. 如何處理小偷偷竊？
針對(duì)顧客的盜竊行為妄痪，名創(chuàng)優(yōu)品希望員工從服務(wù)的角度出發(fā)解決問(wèn)題：密切關(guān)注每一名顧客的動(dòng)向哈雏，特別是攜帶大袋、大包的顧客衫生，發(fā)現(xiàn)顧客拿了高價(jià)商品裳瘪，第一時(shí)間上前主動(dòng)提供服務(wù)和幫助；如果有順手牽羊的行為發(fā)生障簿，應(yīng)及時(shí)提醒顧客買單盹愚；如果顧客置之不理，將商品藏到身上或者包里站故，堅(jiān)持帶出去而不買單，那么為了不影響其他顧客購(gòu)物毅舆，要等到該名顧客出店門(mén)后進(jìn)行交涉西篓，要求其在監(jiān)控下面拿出商品，根據(jù)情況的嚴(yán)重性憋活，決定是否報(bào)警岂津。
7. 一般一家店鋪SKU達(dá)到多少？客單價(jià)呢悦即？
名創(chuàng)優(yōu)品平均每家店鋪的SKU（庫(kù)存量單位）數(shù)量在3000個(gè)左右
客單價(jià)：30元
8. 和傳統(tǒng)營(yíng)銷理論4P對(duì)應(yīng)的名創(chuàng)優(yōu)品“四好”理論是什么吮成？
產(chǎn)品好、價(jià)格好辜梳、環(huán)境好粱甫、服務(wù)好
9. 驅(qū)動(dòng)企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的“六駕馬車”是？
獨(dú)特的品牌定位作瞄、優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品茶宵、一流的店鋪、現(xiàn)代化物流配送體系宗挥、高效的IT系統(tǒng)乌庶、獨(dú)特的商業(yè)合作模式
10. 全公司最懂貨架擺放的是誰(shuí)种蝶？
葉國(guó)富。整個(gè)名創(chuàng)優(yōu)品瞒大，沒(méi)有一個(gè)人比葉國(guó)富更了解貨架螃征，他親自一手一腳搞起來(lái)，細(xì)微到每一顆螺絲透敌。
11. 為什么要給客戶主動(dòng)送購(gòu)物籃会傲？
名創(chuàng)優(yōu)品以小商品為主，如果購(gòu)買較多拙泽，就會(huì)出現(xiàn)零散淌山、不便攜帶的問(wèn)題。很多顧客開(kāi)始并沒(méi)有考慮到這點(diǎn)顾瞻，因此在進(jìn)店時(shí)忽視了購(gòu)物籃泼疑。但是，進(jìn)店后看到商品實(shí)惠荷荤，一邊走一邊從貨架上取下商品退渗，很快雙手就拿不住了。
12. 工廠到店鋪的周轉(zhuǎn)時(shí)間蕴纳？
21天
13. 銷售毛利控制在多少会油？
8%左右
14. 名創(chuàng)優(yōu)品選擇加盟商的標(biāo)準(zhǔn)有兩點(diǎn)？
實(shí)力古毛、經(jīng)驗(yàn)
15. 加盟商每日可到賬前日營(yíng)業(yè)額的多少翻翩？
38%
16. 一般開(kāi)一家店投入資金大約多少？
200萬(wàn)-1000萬(wàn)
17. 名創(chuàng)優(yōu)品開(kāi)店主要考慮三個(gè)要素是稻薇？
地段嫂冻、人流、費(fèi)用
18. 店鋪的優(yōu)劣分為四檔如何分的塞椎？
根據(jù)選址差異桨仿。將店鋪的優(yōu)劣分為四檔“负荩“一類店鋪處于一二線城市或旅游城市服傍、特大型步行街，幾乎百分之百賺錢(qián)骂铁，挖到這種店面吹零，就挖到金礦了〈硬”第二類店鋪是大型購(gòu)物中心瘪校、商場(chǎng)綜合體里面的店。大型綜合體里面的店鋪屬于第三類。再往下面走阱扬，二類商圈泣懊、三類商圈，“爆發(fā)力不是那么強(qiáng)麻惶，但是回報(bào)率還可以”馍刮。
19. 店鋪理想的面積通常在多少方？
200平方米左右
20. 零售行業(yè)的一條金科玉律是店鋪的業(yè)績(jī)多少是由位置決定窃蹋？
80%
21. 零售業(yè)最煩瑣的三件事情是卡啰？
管理、庫(kù)存和賬目
22. 為什么同一條街要開(kāi)兩家店警没？
商圈保護(hù)匈辱，第二家店鋪的設(shè)立，雖然影響了第一家店鋪杀迹，但是兩者相加亡脸，整體業(yè)績(jī)?cè)隽匡@著。
23.中國(guó)香港和澳大利亞的人工成本約分別為大陸的多少倍树酪？
澳大利亞零售業(yè)主要以超市為主浅碾，便利店普及度較低，而實(shí)體零售業(yè)則增長(zhǎng)緩慢续语，而且人工成本高昂垂谢，所以約為中國(guó)的5倍。
香港比大陸高3倍左右
24. 店長(zhǎng)隊(duì)伍的培養(yǎng)體系如何建立疮茄？
相互帶動(dòng)滥朱，通力合作，吸收外部企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)娃豹，彌補(bǔ)自身的短板焚虱，同時(shí)將企業(yè)文化在全體員工中融會(huì)貫通，指導(dǎo)未來(lái)的工作懂版。為了及時(shí)更新知識(shí)，必須經(jīng)常深入一線躏率，緊貼業(yè)務(wù)躯畴。
2.閱讀一篇以上Consumption upgrade相關(guān)英文文章，按最新要求列出相關(guān)內(nèi)容
http://english.gov.cn/news/top_news/2016/10/27/content_281475476362140.htm
the passage mainly taking about consumption upgrade
growth(增長(zhǎng)）
powerhouse(動(dòng)力源）
