消費(fèi)文盲
? ? ? ? 翻出一本10幾年前的雜志，封面文章標(biāo)題是《消費(fèi)文盲》干奢，作者認(rèn)為這種消費(fèi)文盲是一種消費(fèi)者對(duì)商品及品牌的誤讀和與商家的誤讀產(chǎn)生的痊焊。這種觀點(diǎn)明顯不準(zhǔn)確。
? ? ? ? 既然定義為消費(fèi)文盲忿峻，直觀的解釋就是消費(fèi)者不能正確的明白消費(fèi)和不了解消費(fèi)的產(chǎn)品薄啥。
? ? ? ? 這種消費(fèi)文盲到底怎么產(chǎn)生的。我們先想一下逛尚，工業(yè)為第二產(chǎn)業(yè)垄惧，工業(yè)產(chǎn)生的商品都是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，每個(gè)零件的成本都是明確的绰寞。只要你愿意大部分人都可以搞明白它的成本和性能到逊，所以這部分是不會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)文盲現(xiàn)象的，只存在知識(shí)文盲克握。
? ? ? ? 那么工業(yè)衍生出來的就是商業(yè)蕾管，也就是所謂的第三產(chǎn)業(yè)。商業(yè)干什么菩暗，說白了就是銷售產(chǎn)品掰曾。如果大家都明白產(chǎn)品的來龍去脈，銷售也成不了產(chǎn)業(yè)停团，只能算銷售部門旷坦。
? ? ? ? 商業(yè)不生產(chǎn)東西掏熬，又要產(chǎn)生利潤，這就是所謂的附加值秒梅，看不見還要有價(jià)值旗芬，那怎么辦？最初只要靠著信息不平等捆蜀，也就是消費(fèi)者無法輕易獲得的商品的信息疮丛，做差價(jià)銷售，利潤也就出來了辆它。
? ? ? ? 隨著信息透明化誊薄，消費(fèi)者獲得產(chǎn)品信息的渠道越來越便利，靠信息不平等獲得利潤會(huì)越來越難锰茉。這時(shí)候才是商業(yè)展現(xiàn)其威力的時(shí)候呢蔫。既然消費(fèi)者可以輕易活的信息，哪么可以把信息混沌化飒筑，也就是出現(xiàn)很多影響消費(fèi)者判斷的信息片吊，比如過度的解釋商品功能，起不同的名字协屡，靚麗的包裝等俏脊。
? ? ? 爆炸性的產(chǎn)品信息，有如強(qiáng)光致盲的效果一樣肤晓，將冗余的信息呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前時(shí)联予，消費(fèi)者就沒有能力識(shí)別出真正的商品，跟文盲有什么區(qū)別材原。當(dāng)消費(fèi)者成了消費(fèi)文盲以后，就只能隨著廣告走了季眷，也就是商家怎么說余蟹，消費(fèi)者怎么信！
? ? ? ? 所以消費(fèi)文盲是商業(yè)文明存在的基礎(chǔ)子刮，也是商業(yè)文明的產(chǎn)物威酒，大部分消費(fèi)者都是消費(fèi)文盲。大部分消費(fèi)并不是自身需求做出的挺峡，而是外部因數(shù)誘導(dǎo)著消費(fèi)葵孤。直白點(diǎn)就是利潤產(chǎn)生于無知。
? ? ? 如何驗(yàn)證自己是不是消費(fèi)文盲橱赠，看看你網(wǎng)購得商品尤仍，滿意度超過一半嗎，都是要用到的嗎狭姨？是什么原因誘發(fā)的你去買這些東西宰啦？
? ? ? ? 商業(yè)時(shí)代苏遥，大家都是文盲，哪個(gè)層面的文盲多赡模，那個(gè)層面的市場就大田炭。越透明，可謀取的利潤越小漓柑。
