去何從付翁,要打動(dòng)顧客的心而不是腦袋,因?yàn)樾碾x顧客裝錢包的口袋最近了晃听。
對(duì)客戶的異議自己無(wú)法回答時(shí)百侧,絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁能扒。必須盡可能答復(fù)佣渴,若不得要領(lǐng),就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)初斑,給客戶最便捷辛润、滿意、正確的答案见秤。
推銷的游戲規(guī)則:以成交為目的開展的一系列活動(dòng)突硝。雖然成交不等于一切,但沒有成交就沒有一切置济。
成交規(guī)則第1條:要求客戶購(gòu)買解恰。然而,71%的業(yè)務(wù)員沒有與客戶達(dá)成交易的原因是:沒有向客戶提出成交要求浙于。
沒有得到訂單并不是一件丟臉的事拧揽,但不清楚為什么沒有得到訂單則是丟臉的剃盾。
成交時(shí)淤袜,要說服客戶現(xiàn)在就采取行動(dòng)痒谴。拖延成交就可能失去成交機(jī)會(huì)。一句推銷格言:今天的訂單就在眼前铡羡,明天的訂單遠(yuǎn)在天邊积蔚。
如果未能成交漱贱,業(yè)務(wù)員要立即與客戶約好下一個(gè)見面日期。如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候夭委,都不能約好下一次的時(shí)間幅狮,以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。你打出去的每一個(gè)電話,至少要促成某種形態(tài)的銷售彪笼。
追蹤杏死、追蹤泵肄、再追蹤!如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次淑翼,那你不惜一切也要熬到那第10次腐巢。
努力會(huì)帶來(lái)運(yùn)氣----仔細(xì)看看那些運(yùn)氣很好的人遭京,那份好運(yùn)是他們經(jīng)過多年努力才得來(lái)的胃惜,你也能像他們一樣好過。
堅(jiān)持到底--你能不能把"不"看成是一種挑戰(zhàn)斯嚎,而非拒絕?你愿不愿意在完成推銷所需的5至10次拜訪中堅(jiān)持到底?如果你做得到利虫,那么你便開始體會(huì)到堅(jiān)持的力量了。
用數(shù)字找出你的成功公式---判定你完成一件推銷需要多少個(gè)線索堡僻、多少個(gè)電話糠惫、多少名潛在客戶、多少次會(huì)談钉疫、多少次產(chǎn)品介紹寞钥,以及多少回追蹤,然后再依此公式行事陌选。
大于號(hào)能夠提供禮品方案、禮品求購(gòu)咨油、行業(yè)動(dòng)態(tài)您炉、職場(chǎng)技能 等