某行業(yè)協(xié)會在一大型展館舉辦,保安公司派駐該展館的保安員李某符相、王某利用職務(wù)便利拆融,收取進入館內(nèi)車輛司機給予的好處費,違規(guī)放行車輛,導(dǎo)致現(xiàn)場道路大面積堵塞冠息。事后挪凑,當事保安員及班長被屬地公安機關(guān)帶走調(diào)查孕索。
問題1逛艰、該事件暴露出保安項目管理中存在哪些問題?
答題要點:(1)保安公司監(jiān)督管理不力搞旭;(2)保安項目管理不善散怖;(3)保安隊伍員工培訓(xùn)不到位;(4)保安糾察大隊不能及時發(fā)現(xiàn)問題和查辦問題肄渗。以管理制度與監(jiān)督檢查相結(jié)合镇眷,推行實行分級管理體制。保安部抓“面”翎嫡、中隊長 抓“片”和班組長抓“點”相結(jié)合欠动,公司督察人員負責(zé)全面督導(dǎo)檢查,不定期的深入服務(wù)單位對保安員上崗時的行為進行明查暗訪惑申,檢查具伍、督察,對著裝不整圈驼、脫崗人員及違紀違規(guī)隊員當場糾正人芽、教育、整改绩脆。嚴重違紀的進行處罰萤厅。對存在的問題及時給予通報和警示,遏制各類違章違紀事件的發(fā)生靴迫。
第一問參考:通過簡單的案例敘述惕味,李某、王某屬于典型的利用職務(wù)之便玉锌,收取他人錢財名挥,以便給他人提供便利,卻沒有考慮到會給路面帶來嚴重破壞后果芬沉,以至于被公安機關(guān)帶去調(diào)查躺同。
從這一示例反應(yīng)出該安保公司在該項目管理中也存在以下問題:
1、項目安保部的管理不善項目安全管理是物業(yè)管理的重要組成部分丸逸,在安全管理方面蹋艺,要依靠各種先進的技術(shù)設(shè)備與工具,科學(xué)組織黄刚,精心安排捎谨,全方位的安全管理才能確保目標的安全,通過此事件,該項目在組建時的管理架構(gòu)存在問題涛救,可能時人事安排錯誤或是高層管理者拒絕接受現(xiàn)實畏邢。
2、安保人員的培訓(xùn)不到位一個項目管理的成功或失敗检吆,對基層工作人員的甄選和后期的崗前培訓(xùn)很重要舒萎,小王、小李之所以利用職務(wù)之便蹭沛,做出違法規(guī)定的事情臂寝,導(dǎo)致嚴重的后果,這件事情不僅僅是其本人的錯誤摊灭,跟該保安公司的管理培訓(xùn)制度很關(guān)鍵咆贬,小王、小李在上崗之前是否接受嚴格的崗前培訓(xùn)和考核通過可以勝任此工作帚呼,管理層付一定的責(zé)任掏缎,即使小王、小李崗前接受過培訓(xùn)煤杀,也是沒有通過合格眷蜈,所以才導(dǎo)致后面的事情發(fā)生。
3怜珍、監(jiān)督管理不到位完善的項目管理端蛆,是需要一個積極向上的團隊,項目管理的過程中監(jiān)督管理是項目實施過程中的關(guān)鍵酥泛,管理層在落實各項工作制度和規(guī)則后今豆,是否能夠及時有效的落實,需要有一個完整的監(jiān)督管理體系柔袁,從而很好的預(yù)防和發(fā)現(xiàn)項目實施過程中存在的問題呆躲。
4、保安糾察大隊不能及時發(fā)現(xiàn)問題針對案例中的小王捶索、小李將送貨車輛違規(guī)放入插掂,卻沒有人能及時的發(fā)現(xiàn)和制止,所有說一個正規(guī)的安保公司腥例,必須具備一個職能兼?zhèn)涞募m察隊伍辅甥,以便及時發(fā)現(xiàn)項目實施過程中的漏洞和不足。