紅黃藍幼兒園女童案調查過程中，有關部門經調取涉事班級監(jiān)控視頻存儲硬盤尸疆，發(fā)現(xiàn)已有損壞张症。經專業(yè)公司技術檢測俗他，系多次強制斷電所致阔逼。經查，該園庫管員趙某某（女羡亩，45歲危融，河南省人，住在監(jiān)控室）感覺監(jiān)控設備噪音大辞居，經常放學后將設備強制斷電蛋勺。

問題1:本案例中該幼兒園在安全技術防范系統(tǒng)運行維保工作中存在哪些問題？

請列舉至少兩個方面的問題贼陶，并加以說明巧娱！第一問答題要點：1、缺乏行之有效的圖像信息安全管理制度撮胧，《北京市公共安全圖像信息系統(tǒng)管理辦法》第14條明確規(guī)定上荡，“與圖像信息監(jiān)看工作無關的人員不得擅自進入監(jiān)看場所”馒闷；本案例中趙某某不但隨意進出纳账，而且住在監(jiān)控室捺疼，凸顯制度不足。2卧秘、未對相關人員進行培訓官扣，致使趙某某長期錯誤操作導致硬盤損壞。3蚯涮、缺乏嚴格的操作程序和維護管理制度卖陵，沒有定期對設備進行巡檢，未及時發(fā)現(xiàn)并上報硬盤故障棒旗。

問題2:作為保安企業(yè)承接類似的監(jiān)控室值機崗位撩荣，試從值機管理的角度簡述為確保系統(tǒng)正常運行婿滓，應該做好哪些方面的工作？

答題要點：1橘券、制定完善的監(jiān)控室管理制度卿吐，落實崗位責任制；2箭窜、對值機人員進行保密知識衍腥、法律法規(guī)和專業(yè)技能培訓纳猫；3芜辕、配合做好日常檢查块差、定期巡檢等相關工作，發(fā)現(xiàn)故障及時排除或上報状蜗。

案例說明：保安公司派駐值機員一般只負責系統(tǒng)值機工作鹉动，主要負責系統(tǒng)運行過程中的值守、監(jiān)看眶根、日常維護和簡單故障排查等工作边琉；維保維修工作一般由甲方或者指定第三方維保單位負責变姨。

參考：（無論先問那一問厌丑，回答第一問之前，可以先用此段話作為開張白）各位評審老師砍鸠，你們好耕驰！紅黃藍幼兒園虐童案當時在短短幾天之內迅速發(fā)酵，鬧得沸沸揚揚饭弓，人心惶惶媒抠，引發(fā)了全社會的巨大反響趴生。我作為社會的普通一員昏翰，也是孩子的家長刘急，對這件事也是進行了強烈的關注，尤其是我自己的孩子現(xiàn)在還在幼兒園的大班就讀窍株，也存在遇到紅黃藍幼兒園這種事情的潛在風險攻柠，所以我更是特別關心事件的發(fā)展和后續(xù)追蹤報道瑰钮！那么，我首先來簡單回顧一下紅黃藍幼兒園虐童案的簡要情況开睡。

從2017年11月22日晚開始苟耻，有十余名幼兒家長反映朝陽區(qū)管莊紅黃藍幼兒園(新天地分園)國際小二班的幼兒遭遇老師扎針凶杖、喂不明白色藥片，并提供孩子身上多個針眼的照片智蝠；2017年11月26日晚杈湾，北京警方就該幼兒園幼兒疑似遭針扎、被喂藥一事進行了通報殴泰，涉嫌虐童的幼兒園教師劉某某被刑拘叫挟。11月29日抹恳，紅黃藍教育機構針對紅黃藍新天地幼兒園事件發(fā)布道歉信；2018年5月奋献，北京紅黃藍幼兒園虐童一案旺上，檢察機關已向法院提起公訴糖埋；受本次事件影響瞳别，赴美上市不足2月的紅黃藍股價大跌。當?shù)貢r間25日收盤疤坝，紅黃藍暴跌38.41%馆铁，跌破發(fā)行價18.5美元，市值縮水約2.9億美元历谍，折合人民幣接近19.4億元? ? 現(xiàn)在看來辣垒，雖然紅黃藍事件貌似有些過度發(fā)酵乍构，但它的引爆，成功地警醒了社會，讓人們更加關注兒童等易受傷害群體陵究；提醒了家長們铜邮，使之意識到了對低齡孩子早期性教育的必要性；也更加普遍地喚醒了人們對兒童的保護意識扔茅。尤其意義深遠的是秸苗，此次紅黃藍事件從推動立法、設立準入制度玖瘸、改善幼師待遇、以及完善技術監(jiān)管等各個方面可能都會起到一定的助力作用璃诀；這次虐童事件的擴大化不但警醒了社會劣欢，也警告了蒙頭賺錢的紅黃藍裁良，必須要從靈魂深處進行檢討、從運營根源上斷絕虐童的因由丸相。希望紅黃藍通過此劫領悟到：作為一家頗具知名度的上市教育集團彼棍，一個高端幼教體系座硕，最終會因自身的德不配位而付出代價。? ?

剛才映琳，我簡單回顧了紅黃藍幼兒園虐童案的大體情況蜘拉，下面我來回答：本案例中該幼兒園在安全技術防范系統(tǒng)運行維保工作中存在哪些問題旭旭？請列舉至少兩個方面的問題，并加以說明源梭！我認為稍味，涉事的紅黃藍幼兒園在安全技術防范系統(tǒng)運行維保工作中至少存在3個較為嚴重的問題模庐，一是缺乏行之有效的圖像信息安全管理制度；二是未對相關人員進行培訓屑彻，致使趙某某長期錯誤操作導致硬盤損壞；三是缺乏嚴格的操作程序和維護管理制度粪薛，沒有定期對設備進行巡檢搏恤，未及時發(fā)現(xiàn)并上報硬盤故障熟空。而且就這3個問題來看，如果紅黃藍幼兒園在平時稍微加強點重視和正規(guī)管理掂咒，都不可能引發(fā)之后那么嚴重的后果迈喉，真的是教訓極為深刻挨摸，令人深思反醒！那么膝蜈，我先來談談該幼兒園在安全技術防范系統(tǒng)運行維保工作中存在的第1個問題：缺乏行之有效的圖像信息安全管理制度熔掺。在《北京市公共安全圖像信息系統(tǒng)管理辦法》第14條中明確規(guī)定：“與圖像信息監(jiān)看工作無關的人員不得擅自進入監(jiān)看場所”置逻。但是據相關調查部門公布的調查結果中顯示，本案例中趙某某不但隨意進出，而且住在監(jiān)控室报慕，凸顯制度不足压怠。

從這其中來看，至少說明了以下幾點：一是該幼兒園領導對幼兒園正規(guī)化建設極度不關心布卡、不負責雇盖，對上級的相關規(guī)章制度不組織學習，不抓好落實贸街，不安排專人負責狸相，不進行定期檢查脓鹃，可以說是完全不管不顧，眼睛只盯著掙錢娇跟，其他的一概不理會尊浓，各項制度成了擺設栋齿，形同虛設；二是該幼兒園在選聘教職工時沒有進行全面細致的考察和調研基协，沒有按照相關制度規(guī)定把好入口關澜驮，從而導致一些沒有資質的惋鸥、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德較差的人員進入到教職工的隊伍之中杂穷，為后續(xù)問題的發(fā)生埋下了極大地安全隱患；三是幼兒園作為一家運營單位卦绣，當孩子都放學之后應該是下班關閉的耐量，除了門衛(wèi)保安值班人員外，其他人員不準隨意出入的滤港，更不應當有其他人員在院內住宿的廊蜒，除非幼兒園設立有單獨獨立進出的，不和園區(qū)混雜在一起的教職工宿舍佛纫。但是本案中顯然并非這種情況练俐，趙某某作為庫房管理人員蓝厌，本職業(yè)務和監(jiān)控室業(yè)務沒有絲毫聯(lián)系穆桂，但卻隨意進出監(jiān)控室翅娶，甚至長期住在監(jiān)控室庆聘，這是完全不應該的行為寨闹；四是反映出該幼兒園對教職工漠不關心汰现，只使用挂谍，不管理，沒有及時關心教職工的工作和生活情況瞎饲，從而導致趙某某為了給自己省錢而長期擠住在監(jiān)控室里口叙。接下來談談該幼兒園在安全技術防范系統(tǒng)運行維保工作中存在的第2個問題：未對相關人員進行培訓，致使趙某某長期錯誤操作導致硬盤損壞嗅战。我們大家都有工作過的經歷和一些工作上的常識妄田。最基本的來說，去一個單位工作時驮捍，單位都要采取不同的形式對入職人員進行相關培訓疟呐，主要是讓入職者清楚自己所擔負崗位的具體職責，熟練掌握本職崗位所需的職業(yè)技能东且，同時也要學習本單位的各項規(guī)章制度和相關規(guī)定以及一些重點部門启具、要害崗位的管理規(guī)定，這種培訓有時是專題專人集中進行珊泳，也有在工作中分段培訓或者由老員工進行傳幫帶鲁冯，但不管采取哪種形式，崗前培訓時必不可少的色查，而且在之后工作過程中還要定期或隨機的組織學習薯演，在需要的時候還要進行相關的考核驗收，這樣才能確保職責清秧了、崗位明跨扮，工作中不出差錯或者少出差錯。那么验毡，具體到一個幼兒園的工作管理中就更加要嚴格要求衡创，來不得半點馬虎了，因為孩子是祖國的花朵和未來晶通，孩子在幼兒園里的一舉一動都隨時牽動著每一位家長的心钧汹，也可以說牽動了全社會的敏感神經。所以录择，在幼兒園控制中心保安值班的工作人員，應該進行嚴格的選拔、培訓隘竭、考核塘秦，真正把那些愛崗敬業(yè)、責任心強动看、精通本職的人員選派到這個崗位上尊剔。他應該十分熟悉自己管轄范圍內的所有監(jiān)控系統(tǒng)設備，掌握設備的使用方法菱皆、規(guī)定须误，懂得維護保養(yǎng)和簡單故障的排除，全面了解設備的其分布情況仇轻、具體位置和當前的工作狀態(tài)京痢；同時，作為對設備負有使用篷店、管理祭椰、維護責任的幼兒園來說，必須制定嚴格細致的的操作使用規(guī)定操和管理規(guī)定疲陕，實際工作中必須嚴格按照操作規(guī)程進行使用方淤，在此基礎上還要在幼兒園管理層中指定負責人專門負責對設備的使用、管理蹄殃、保養(yǎng)携茂、維修、升級的情況進行隨時檢查并要形成報告制度诅岩，在每周工作例會上進行專項報告讳苦，發(fā)現(xiàn)嚴重問題時要隨時報告并在第一時間內妥善處理，確保設備時時刻刻都處于良好的工作狀態(tài)按厘。以上這些是最基本的医吊，是每個單位為都應該做到的，有的在工作實踐中可能還需要更加細化強化逮京。

那么卿堂，我們來看看紅黃藍幼兒園的做法吧，該幼兒園問題在于：一是該幼兒園在選聘教職工時沒有進行全面細致的考察和調研懒棉，沒有按照相關制度規(guī)定把好入口關草描，從而導致一些沒有資質的、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德較差的人員進入到教職工的隊伍之中策严，為后續(xù)問題的發(fā)生埋下了極大地安全隱患穗慕；二是該幼兒園領導力量渙散，不重視依法妻导、依規(guī)逛绵、依制度進行規(guī)范化管理怀各；三是該幼兒園運營過程中不注重對教職工隊伍的入職崗前培訓和在職培訓，沒有投入專門力量和專項經費去抓好培訓和學習术浪，從而導致部分人員不懂不會瓢对，素質低下。接下來我繼續(xù)談該幼兒園在安全技術防范系統(tǒng)運行維保工作中存在的第3個問題：缺乏嚴格的操作程序和維護管理制度胰苏，沒有定期對設備進行巡檢硕蛹，未及時發(fā)現(xiàn)并上報硬盤故障。按照相關規(guī)定：監(jiān)控系統(tǒng)應保持24小時正常運行狀態(tài)硕并，當設備發(fā)生故障法焰，保安值班人員需及時報修【蟊校控制中心保安值班人員埃仪，未經上級設施部門同意不得隨意修改各設備系統(tǒng)的軟件參數(shù)設置，查看期間嚴禁查看人操作有關設備普监，查看人不可現(xiàn)場試用照相贵试、攝像器材拍攝、錄像凯正，不得下載毙玻、傳輸有關硬盤錄像信息、數(shù)據廊散。從以上規(guī)定來看紅黃藍幼兒園顯然都沒有做到規(guī)定中所要求的桑滩。該幼兒園在配備控制中心保安值班的工作人員時，首先應該進行嚴格的選拔允睹、培訓运准、考核，真正把那些愛崗敬業(yè)缭受、責任心強胁澳、精通本職的人員選派到這個崗位上。他應該十分熟悉自己管轄范圍內的所有監(jiān)控系統(tǒng)設備米者，掌握設備的使用方法韭畸、規(guī)定，懂得維護保養(yǎng)和簡單故障的排除蔓搞，全面了解設備的其分布情況胰丁、具體位置和當前的工作狀態(tài)；同時喂分，作為對設備負有使用锦庸、管理、維護責任的幼兒園來說蒲祈，必須制定嚴格細致的的操作使用規(guī)定操和管理規(guī)定甘萧，實際工作中必須嚴格按照操作規(guī)程進行使用萝嘁，在此基礎上還要在幼兒園管理層中指定負責人專門負責對設備的使用、管理幔嗦、保養(yǎng)酿愧、維修、升級的情況進行隨時檢查并要形成報告制度邀泉，在每周工作例會上進行專項報告，發(fā)現(xiàn)嚴重問題時要隨時報告并在第一時間內妥善處理钝鸽，確保設備時時刻刻都處于良好的工作狀態(tài)汇恤。

第二問作為保安企業(yè)承接類似的監(jiān)控室值機崗位，試從值機管理的角度簡述為確保系統(tǒng)正常運行拔恰，應該做好哪些方面的工作因谎？

答題思路：（無論先問那一問，回答第一問之前颜懊，可以先用此段話作為開張白）各位評審老師财岔，你們好！紅黃藍幼兒園虐童案當時在短短幾天之內迅速發(fā)酵河爹，鬧得沸沸揚揚匠璧，人心惶惶，引發(fā)了全社會的巨大反響咸这。我作為社會的普通一員夷恍，也是孩子的家長，對這件事也是進行了強烈的關注媳维，尤其是我自己的孩子現(xiàn)在還在幼兒園的大班就讀酿雪，也存在遇到紅黃藍幼兒園這種事情的潛在風險，所以我更是特別關心事件的發(fā)展和后續(xù)追蹤報道侄刽！

那么指黎，我首先來簡單回顧一下紅黃藍幼兒園虐童案的簡要情況。從2017年11月22日晚開始州丹，有十余名幼兒家長反映朝陽區(qū)管莊紅黃藍幼兒園(新天地分園)國際小二班的幼兒遭遇老師扎針醋安、喂不明白色藥片，并提供孩子身上多個針眼的照片当叭；2017年11月26日晚茬故，北京警方就該幼兒園幼兒疑似遭針扎、被喂藥一事進行了通報蚁鳖，涉嫌虐童的幼兒園教師劉某某被刑拘磺芭。11月29日，紅黃藍教育機構針對紅黃藍新天地幼兒園事件發(fā)布道歉信醉箕；2018年5月钾腺，北京紅黃藍幼兒園虐童一案徙垫，檢察機關已向法院提起公訴；受本次事件影響放棒，赴美上市不足2月的紅黃藍股價大跌姻报。當?shù)貢r間25日收盤，紅黃藍暴跌38.41%间螟，跌破發(fā)行價18.5美元吴旋，市值縮水約2.9億美元，折合人民幣接近19.4億元現(xiàn)在看來厢破，雖然紅黃藍事件貌似有些過度發(fā)酵荣瑟，但它的引爆，成功地警醒了社會摩泪，讓人們更加關注兒童等易受傷害群體笆焰；提醒了家長們，使之意識到了對低齡孩子早期性教育的必要性见坑；也更加普遍地喚醒了人們對兒童的保護意識嚷掠。尤其意義深遠的是，此次紅黃藍事件從推動立法荞驴、設立準入制度不皆、改善幼師待遇、以及完善技術監(jiān)管等各個方面可能都會起到一定的助力作用戴尸；這次虐童事件的擴大化不但警醒了社會粟焊，也警告了蒙頭賺錢的紅黃藍，必須要從靈魂深處進行檢討孙蒙、從運營根源上斷絕虐童的因由项棠。

希望紅黃藍通過此劫領悟到：作為一家頗具知名度的上市教育集團，一個高端幼教體系挎峦，最終會因自身的德不配位而付出代價香追。同時，我們也應該看得到坦胶，在這次紅黃藍幼兒園虐童案的事件中透典，作為為涉事的紅黃藍幼兒園提供安保服務、派出保安員的安保公司來說顿苇，也是承受了巨大的壓力峭咒，受到了社會輿論的波及，受到的損失不屑退辍凑队！剛才，我簡單回顧了紅黃藍幼兒園虐童案的大體情況和事件的相關背景幔翰，我認為較為全面的了解和掌握這些情況對每一家保安企業(yè)和從業(yè)人員都是十分必要的漩氨！

下面我來回答：作為保安企業(yè)承接類似的監(jiān)控室值機崗位西壮，試從值機管理的角度簡述為確保系統(tǒng)正常運行，應該做好哪些方面的工作叫惊？首先來看款青，按照慣例和通行做法，保安公司派駐值機員一般只負責系統(tǒng)值機工作霍狰，主要負責系統(tǒng)運行過程中的值守抡草、監(jiān)看、日常維護和簡單故障排查等工作蔗坯；維保維修工作一般由甲方或者指定第三方維保單位負責渠牲。

那么，我認為步悠，作為保安企業(yè)承接類似的監(jiān)控室值機崗位，從值機管理的角度簡述為確保系統(tǒng)正常運行瘫镇，應該做好以下3項工作：

第一鼎兽，制定完善的監(jiān)控室管理制度，落實崗位責任制铣除；