? ? ? ? 今天上班打開事物表就各種工作要派工晾匠,要審核,一會(huì)要聯(lián)系廠商梯刚,一會(huì)要聯(lián)系客戶凉馆,簡(jiǎn)直感覺別人是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,我們是一個(gè)蘿卜在跳坑值班。
? ? ? ? 忙了一個(gè)多小時(shí)句喜,忽然想起微信沒有在電腦上登錄预愤,萬(wàn)一有事。剛上線就蹦出消息“親愛的在嗎咳胃?我們開展產(chǎn)品斷貨要補(bǔ)貨”
? ? ? ? 這對(duì)我們無(wú)疑是好消息植康,但是真的忙的我有點(diǎn)不太想接,因?yàn)榻痤~不夠大而且需要做購(gòu)銷合同還得派工展懈,還得審核合同半天又過去了销睁,但是這個(gè)客戶一直溝通的很順暢,我是希望她多訂點(diǎn)存崖,就給專業(yè)的分析了一下冻记,對(duì)方很爽快答應(yīng)加倍訂貨。
? ? ? ? 其實(shí)客戶這么爽快来惧,完全依賴于過去的幾次合作冗栗,每次有狀況我們都不厭其煩的解決,有一次客戶給我說(shuō)“謝謝親愛的供搀,你是我見過最好說(shuō)話的客戶經(jīng)理”隅居,其實(shí)她也是我溝通感覺非常好的客戶。特想告訴她我的客服經(jīng)理會(huì)服務(wù)的更好葛虐,我只是偶爾對(duì)接客戶胎源。
? ? ? 還有最近合作的一個(gè)廠商,讓我感覺非常的舒服屿脐,所以接單她比別的家貴點(diǎn)我們也給她合作了涕蚤,因?yàn)樨?zé)任心和服務(wù)態(tài)度打動(dòng)了我,讓我開始依賴這個(gè)廠商的诵。
? ? ? ? 我設(shè)計(jì)緊張万栅,需要他們幫我們改設(shè)計(jì)或者幫著做制作稿,總是不厭其煩的改奢驯,有時(shí)候一些本來(lái)可以拒絕的請(qǐng)求她都認(rèn)真幫我處理申钩,讓我有訂單不給她有一種對(duì)不起的感覺。
? ? ? ? 這讓我想起之前一個(gè)移動(dòng)電源廠商瘪阁,我們緊急需要一些包裝撒遣,我聯(lián)系她,她的態(tài)度就能讓我感覺不夠真誠(chéng)管跺,而且后來(lái)確實(shí)印證了我的看法义黎,她直接不反饋我可以解決還是不可以。又過了一段時(shí)間讓我?guī)椭飘a(chǎn)品豁跑,我也同樣的態(tài)度告訴她暫時(shí)不需要廉涕。
? ? ? ? 要想做好客戶,就是用我們的專業(yè)給客戶提供盡量好的服務(wù)。依賴你就是合作的開端狐蜕。