相信很多人對運營是做什么的一直心存疑問脐帝，別人解釋一番后式塌，也沒有什么效果劝术。
“運營就是讓你知道使用我們的APP缩多，并且在上面花錢”
“哦呆奕，我明白了养晋，你干的是銷售啊”
“......額，對”
這是以前和朋友的真實對話梁钾，當(dāng)然绳泉，今天暫不討論運營和銷售的關(guān)系，而是以我們每個人都有關(guān)注的姆泻，甚至每天都會看的微信公號為例（在這里將微信公號比作1個產(chǎn)品APP）零酪，來向大家解釋，運營平常主要做什么~
我們看到拇勃，微信公號每天都會發(fā)很多篇推文四苇，那么這個推文，就是由內(nèi)容運營小伙伴來寫作的方咆，他寫這些東西的一個流程是怎樣的呢月腋？
首先，是分析用戶（即關(guān)注這個微信號的人有怎樣的特征，是男是女榆骚，多大了片拍，喜歡美食還是做飯，喜歡實用知識還是有趣段子等等）
其次妓肢，根據(jù)以上的分析捌省，策劃推文的選題類型（比如關(guān)注我的都是下廚房愛好者，那是不是要更新各種做菜教程呢）
再次碉钠，考慮那種表現(xiàn)形式更好（一個做菜教程纲缓，你只發(fā)錄音，大家能學(xué)會嗎喊废？圖文和視頻那個學(xué)起來更容易方便呢）
然后色徘，就要考慮菜譜教程哪里來（我是自己原創(chuàng)菜品，還是去下廚房搜集整理呢）
最后操禀，評估優(yōu)化內(nèi)容（我這最近半月發(fā)的推文褂策，哪類內(nèi)容收歡迎呢？是家常菜颓屑、西餐還是烘焙甜點呢斤寂，這是根據(jù)數(shù)據(jù)就可以判斷出來，并在后面推文中逐步優(yōu)化）
相信很多人一定被發(fā)動過揪惦，去給別人家的孩子投票遍搞，那么這個投票，就是活動運營小伙伴做的事了器腋。
做活動前溪猿，最重要的是想清楚活動目的，比如投票纫塌，目的是通過物質(zhì)或榮譽獎勵诊县，刺激用戶自發(fā)傳播，幫公號增粉措左。
還有像常見的公號粉絲交友活動（發(fā)照片依痊、微信號、自我介紹等怎披，粉絲自行勾搭）胸嘁，也是提升公號話題性和粉絲活躍很好的方式。
上面的內(nèi)容和活動運營相信大家都很容易就理解了凉逛，那么什么是用戶運營呢性宏？
舉一個例子，要過春節(jié)了状飞，你要給你的產(chǎn)品用戶語音拜年毫胜，這時蝌借，用各地的家鄉(xiāng)話拜年效果是不是更好呢？可是怎樣實現(xiàn)呢指蚁？
下面提供一種思路：寫同一份文案菩佑，用文字轉(zhuǎn)語音工具，轉(zhuǎn)成各地方言凝化，根據(jù)用戶的地域標(biāo)簽分別推送稍坯。
這就是一個簡單的用戶精準(zhǔn)化推送例，這樣別有心意的拜年搓劫，是不是能夠帶給用戶驚喜呢瞧哟？
最后，再來說一下什么是渠道推廣運營枪向，這里舉一個例子勤揩，你做一個校園微信號，在校園貼吧發(fā)表相關(guān)學(xué)校攻略秘蛔，最后放上微信二維碼陨亡，就是一個典型的渠道推廣運營。同理深员，很多知乎大V答完問題后负蠕，留一個二維碼，也可以理解為微信公號的渠道推廣倦畅。
看完以上的舉例遮糖，你是否理解運營的各個工作內(nèi)容模塊了，歡迎留言與我交流~
