銷售是流動性最大的行業(yè),有的人做銷售實現(xiàn)百萬營收屎鳍,有些人做銷售業(yè)績慘淡宏娄,這驚人的差距背后其實有一套隱藏的技巧,用好這幾點你也可以做銷冠逮壁。
1.不做準備孵坚,不進賣場。
了解賣場很重要。剛開始卖宠,我用一個半月對項目進行了解巍杈,上崗后,因為沒有及時更新房源扛伍,導致準客戶的丟失筷畦。
2.化解抵觸,增進感情刺洒。
銷售的本質(zhì)是建立信任鳖宾。如果你只是個銷售員,你很難實現(xiàn)成交逆航,人們更愿意與朋友交流鼎文。開始的兩個月,除了聊項目就是跟客戶干瞪眼因俐,結果可想而知漂问。
3.巧妙開場,強化標簽女揭。
找到標簽蚤假,讓別人記。比如吧兔,第一次見面磷仰,所有人都說你好。而我經(jīng)常抓住特點境蔼,夸獎一句灶平,然后詢問姓名,這樣別人很容易記住我箍土。
4.掌握技巧逢享,探詢需求。
好準脈絡吴藻,準確推薦瞒爬。剛開始做銷售,很容易陷入萬能說辭的陷阱沟堡,運用開放式問答侧但,好準需求。比如:你考慮給孩子買還是自己住航罗,這就是封閉式回答禀横。如果說您買房子給誰住。就是開放式問題粥血。這樣你會收獲更多的信息柏锄。
5.做好演示酿箭,搞定軍師。
抬高身份趾娃,做好推薦七问。帶客戶一起買東西,一來想要讓朋友把關茫舶,二來讓朋友羨慕械巡。我通常是夸贊軍師,然后拉攏陣營饶氏。
6.想象延伸讥耗,假定擁有。
看見才會更加堅定購買疹启。同樣一句話:小區(qū)綠化率30%古程,都是花園。小區(qū)綠化率30%喊崖,夏天的時候可以去這個公園挣磨,帶著孩子玩搖搖樂。你更喜歡哪個荤懂?
7.巧妙推介茁裙,幫做決定。
人都是沖動的動物节仿。當客戶猶豫的時候晤锥,你需要幫他做決定。從心出發(fā)廊宪,幫他做決定矾瘾,真正讓客戶感受用心。
8.讓其參與箭启,提升感受壕翩。
銷售最高的境界是雙方搭臺唱戲。剛開始傅寡,我很少與客戶互動放妈,只是盯著沙盤講解賣點,這樣很難產(chǎn)生交易赏僧。
9.傾聽異議大猛,檢測異議。
嫌貨人才是真買家淀零。剛開始做我不了解,觀察我的成交客戶膛壹,都是那些問了很多問題的人驾中。
10.持續(xù)跟蹤唉堪,增加復購。
維系關系肩民,多次成交唠亚。有段時間低谷期,看著銷冠源源不斷的客戶持痰,經(jīng)過了解灶搜,原來是定期回訪的結果。
流量為王的時代工窍,銷售是你必須掌握的底層能力割卖。