文案界傳奇人物約瑟夫·休格曼著作的《文案訓(xùn)練手冊》是我剛開始接觸文案時又沾,就讀過的一本文案教科書弊仪。
約瑟夫 ·休格曼是美國最有影響力熙卡,最多產(chǎn)的廣告文案之一,真正的廣告文案大神励饵。算是我啟蒙之一了驳癌。
這本書里關(guān)于好文案的 "寫作15條公理" 是其中精華的部分,當(dāng)時對我理解文案的世界有很大幫助役听。
結(jié)合我的一些看法颓鲜,也分享給大家。
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★?第1條文案公理:文案寫作是一段精神旅程典予。
休格曼在德國待過 3 年多甜滨,為軍事情報處服務(wù),之后又加入了中央情報局瘤袖,這樣的經(jīng)歷恐怕在文案界沒有之一了衣摩。
他認(rèn)為想要成為一名合格的文案,就要有足夠的知識儲備捂敌,而知識儲備是通過平時的積累來完成的艾扮。
一個好文案,行業(yè)相關(guān)的積累是一定需要的占婉。另外就是對世界栏渺、對生活的積極熱情,積累各種有用的無用的東西锐涯,增長見識磕诊,看得多自然能寫出的東西就多。
說白了纹腌,文案不應(yīng)該是個專才霎终,更像是個雜家。什么都有了解升薯,愿意去體驗生活的種種莱褒。
對于生活本身而言,成功或失敗都是一場旅行涎劈,重點在于是否參與了這個游戲广凸。
很多厲害的文案人,他總是能夠在平凡日常中蛛枚,在大家習(xí)以為常的事務(wù)里谅海,察覺到一些人們內(nèi)心需求的東西。
然后幾句文案搞定蹦浦,別人直拍大腿:說的太棒了扭吁!
★?第2條文案公理:使讀者閱讀這篇文案的第一句話!
這一點我第一次看到時,腦子里直接就一聲炸雷侥袜,嗡嗡作響蝌诡。
就是說一篇廣告文案里的每一個元素,都是為了引導(dǎo)讀者開始閱讀這篇文案枫吧。也就是讓讀者開始讀第一句話浦旱。
想想不是嗎?真是這么回事九杂!
不管是標(biāo)題還是副標(biāo)題颁湖,或者圖片乃至設(shè)計,所有的元素都是讓讀者來閱讀第一句話尼酿。
簡單一個道理,可以說直接就打開了我的文案之門植影。
★?第3條文案公理:廣告中的第一句話就是讓讀者去閱讀第二句話裳擎。
如果所有的廣告文案元素都是要讀者開始閱讀第一句話,那么說明了什么呢思币?
毫無疑問鹿响,第一句話非常重要!如果讀者不閱讀第一句話谷饿,那就不會閱讀第二句話惶我。
對,就是讓你去閱讀第二句話博投。那第二句話的目的是什么绸贡?是讓讀者去閱讀第三句話...第八句話的目的是什么呢?相信你已經(jīng)知道了毅哗。
所以听怕,休格曼的建議是第一句話一定要簡潔明了!讓人快速想看第二句話虑绵。他列舉了一些之前JS&A公司廣告文案的第一句,真是相當(dāng)短:
減肥并不容易翅睛。
對抗電腦的是你。
這很容易疏旨。
這一定會發(fā)生。
向IBM致敬扎酷。
上面每一句都很短,易于閱讀。就像一個火車頭拉岁,啟動時很費力,但啟動以后就很輕松了惰爬。
總之喊暖,在文案閱讀中撕瞧,就是不惜一切代價讓讀者接二連三的去閱讀文案的每一句話丛版。
★?第4條文案公理:必須創(chuàng)造吸引讀者的購買環(huán)境。
廣告文案最終的目標(biāo)胖替,是要讀者去購買或者關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)豫缨。
而好的環(huán)境就是你的廣告整體(標(biāo)題、導(dǎo)語燃箭、正文舍败、圖片、平面元素等)瓢颅,能調(diào)動目標(biāo)用戶的購買或關(guān)注欲望弛说,能迎合目標(biāo)用戶的需求賣出產(chǎn)品木人。
文案無法創(chuàng)造購買商品的欲望渔嚷,只能喚起原本就存在于人們心中的希望形病、恐懼或渴望,然后將這些 “原本就存在的渴望” 導(dǎo)向特定商品。
喚起這些欲望的過程量瓜,就是在創(chuàng)造購買環(huán)境绍傲!
比如 “補償自己烫饼、補償別人杠纵、落后心理钩骇、優(yōu)越心理伊履、完型心理、經(jīng)驗習(xí)得哄辣、理想身份、回避身份当窗、一致性心理崖面、擇優(yōu)心理、兩難心理”简识,等等這些都是消費欲望的觸發(fā)器奢赂。
★?第5條文案公理:讓你的讀者說 “是”。
我接觸過很多做銷售的疫鹊,他們的銷售話術(shù)和文案很像聋迎,只不過他們很會說霉晕,不是那么會寫。
好的銷售會有一個原則伟葫,永遠(yuǎn)都不要和客戶作對筏养,試圖說服她,甚至是跟她爭辯茎辐。他們會認(rèn)真聽客戶說的一字一句,傾聽她們的聲音慕蔚,就算客戶說的不利于銷售孔飒,他也不會馬上著急的去辯解,而是表示認(rèn)同和理解蕉斜,然后再通過一步步關(guān)鍵話術(shù)與客戶溝通。
而最終達成的一個結(jié)果是,顧客對他的話表示贊同青瀑,不斷肯定地點頭。
銷售的第一件事就是讓客戶喜歡,并信任你穷当。所以茴扁,必須要有一種和諧的互動峭火,否則那些產(chǎn)品推銷信息就沒法順利傳達出去纺且。
文案其實也一樣猜嘱,讓你的讀者不斷說 “是”朗伶,讓他們在看你的文案時與你產(chǎn)生共鳴,對你認(rèn)同。
簡單地說悯周,你需要讓你的讀者非常肯定地說:?“是,我同意你”解总,"對,這一點說的很棒劳翰!“沒錯,這正是我擔(dān)心的”......
那么生均,首先你的文案得非常誠懇,值得信賴蛙粘,然后讓用戶不斷的肯定你所說的葫男,比如說一些基本事實梢褐,洞察一個普遍的現(xiàn)象盈咳,講一個故事......
★?第6條文案公理:制造滑梯效應(yīng)。
前面說到,文案中所有元素江滨,都是為了讓讀者開始閱讀第一句話乃至最后一句話,最終完成某個行動晶密。
這就像是游樂場的滑梯游戲缝驳,從滑梯上滑下來用狱,即便是抓住扶手夏伊,也無濟于事。在地心引力的作用下,當(dāng)你向下滑的時候歌溉,動能就開始產(chǎn)生了。
盡管你竭盡全力來阻止自己下滑漫谷,但還是滑了下去。如果這個滑梯上還有什么東西會阻礙讀者往下滑斩郎,那就得去 “檢修” 了。
文案甥温,就是在搭建這樣一個滑梯宋梧。
★?第7條文案公理:打破思維定式捂龄,突破自身的創(chuàng)意它匕。
馬戲團里的大象豫柬,在很小的時候就被鐵鎖拴在木樁上燕偶,每次想要掙脫就會非常痛仙逻,越掙扎就越痛。
久而久之,小象就明白了逃跑其實是沒有用的 “我不可能逃脫得了萌踱,掙扎是很痛苦的”,于是就放棄了逃跑。
等到成年后弯汰,就算鎖鏈的那一頭沒有木樁,大象也不會逃跑。因為他的思維已經(jīng)被禁錮了征讲,潛意識里告訴它,想要逃脫就會受到傷害。
我們在寫文案時也會犯這樣的錯誤,總會從過去的觀點和見識中尋找解決方案楞遏,總會覺得這不可能,那應(yīng)該不行预鬓,所有的思維都被鎖定在一個狹小的盒子里竣蹦。
就像沒有汽車的時候痘括,人們總是會想辦法制造更快的馬車抄淑,或者馴養(yǎng)跑得更快的馬。而福特汽車創(chuàng)始人卻造出了比所有馬車更快的汽車。
你活在盒子里,你駕馭這個盒子女器,最終又被埋葬在盒子里贱呐。而當(dāng)你跳出思維的盒子的時候奄薇,你會發(fā)現(xiàn)蜘腌,其實外面根本沒有盒子撮珠。
第8條文案公理:通過好奇心的力量,讓讀者興趣盎然涮因。
書中還重點提到了一個 “好奇心的種子” 的理論,看似一個很小的細(xì)節(jié)澜掩,在實際操作時卻很有幫助惩妇。
什么叫 “種下好奇的種子” 呢歌殃?簡單的說就在一個段落結(jié)尾勃刨,用一個非常短的句子身隐,誘導(dǎo)讀者繼續(xù)讀下去早敬。
休格曼就會經(jīng)常把這個技巧用到廣告文案中搞监,例如下面幾個句子:
但接下來我要說的還很多秤标。
為什么不在這里結(jié)尾苍姜?
所以請勿離開。
請聽我解釋丝格,下面才是真正精彩的部分。
下面才是真正精彩的部分。
......
這樣一些小懸念會促使讀者有興趣繼續(xù)閱讀涩禀,即使是你的文章比較長,?“種下好奇的種子”?也能起到不錯的效果践宴。
第9條文案公理:永遠(yuǎn)不要推銷一種產(chǎn)品或服務(wù),而是推銷一種概念。
文案不僅僅要有技巧,還需要有情感。包括三個要點:
1纺讲、每一個詞語都蘊含情感,講述了一個故事复局。
2、每一個好廣告都是詞語、感受和印象的情感流露递礼。
3、以感情來賣出產(chǎn)品将硝,以理性來詮釋購買痰腮。
比如同樣是汽車,別克旗下有四款轎車沧踏,英朗睛琳、威朗师骗、君威荐捻、君越。但針對成功人士魂角,君越說的是 “不喧嘩,自有聲”海铆。針對新中產(chǎn)系草,君威說的是 “一路 潮前”廊酣。針對已婚小白領(lǐng)亡驰,英朗說的是 “懂你說的,懂你沒說的”洪燥。針對未婚的汉操,威朗說的是 “天生愛跑” 磷瘤。
不同的車型针炉,別克會深挖消費者不同的情緒共鳴點摔蓝、強調(diào)產(chǎn)品的價值觀贮尉、調(diào)性赌渣,建立消費者與品牌之間的情感關(guān)聯(lián)。
再比如耐克,它推銷的核心概念一直是圍繞?“Just Do It” 缚忧。耐克的態(tài)度就是只管放心大膽去做,別猶豫,別亂想,別BB蚁吝。
不僅具有強大的號召力怀伦,而且讓無數(shù)年輕人產(chǎn)生共鳴。
消費者因為情感而購買,又因為邏輯而將購買行為合理化。好的文案廣告就是要最大限度地調(diào)動讀者的情感惯裕,激發(fā)出他們購買的欲望。
簡而言之,再冷血的人,也有能觸動到他的東西,會忍不住掉眼淚醋寝。再多情的人,也會心里盤算值不值。
第10條文案公理:醞釀過程就是你的潛意識運用你所有的知識和經(jīng)歷來解決一個具體問題,其效率是由時間财边、創(chuàng)意傾向、環(huán)境和自尊心所決定的。
這一個公理,說的是做廣告寫文案葛菇,需要醞釀,而不是一蹴而就。
首先,你需要花大量的時間去收集資料我纪;
然后浅悉,將手頭上所以相關(guān)的資料瀏覽一遍粘衬,盡量不要一邊寫一邊翻看資料色难。思考時不寫作枷莉,寫作時不思考笤妙,把你手頭的資料都咀嚼了噪裕,消化掉膳音;
其次祭陷,對想要寫的東西結(jié)合剛看的資料進行大量思考趣席;
接著宣肚,當(dāng)想法充分在大腦里發(fā)酵,很多信息可能會噴涌而出惭适。OK癞志,就這樣馬上把它們捕捉下來今阳,把關(guān)鍵點都一個個列出來。
再接著墓臭,躲開馬上著手寫的誘惑窿锉,去干點別的事嗡载,去放松一下仍稀。把時間交給大腦技潘,讓消化的信息和思考在你腦海里沉淀下來。
最后铲掐,腦袋準(zhǔn)備好了摆霉,開始寫吧。
醞釀的過程搭盾,大腦是不會停止工作的增蹭,即便沒有在寫文案滋迈,潛意識也依然會對所有的信息進行消化和碰撞饼灿。創(chuàng)意就在這樣的醞釀過程中產(chǎn)生了帝美。
第11條文案公理:文案應(yīng)該長到足以引導(dǎo)讀者按照你的要求去做碍彭。
沒有所謂的長文案短文案哪個更好,只有哪一個更適合悼潭。
怎樣才算是適合呢庇忌?
就是你的文案要長到有足夠的邏輯和內(nèi)容去創(chuàng)造營銷環(huán)境,講完整個故事舰褪,能夠激發(fā)用戶對產(chǎn)品的興趣皆疹。
這樣就行了,既不過長占拍,也不過短,最關(guān)鍵是足以引導(dǎo)讀者按照你的要求去行動晃酒。
在這本書里表牢,休格曼提到了2個要素點。
價格點:價格越高贝次,就要用越多的內(nèi)容來解釋這個價格的合理性崔兴,除非該價格被認(rèn)為是物超所值 (?這樣的文案就要少一些) 。
或者蛔翅,太低的價格似乎缺乏可信度恼布,這樣的話文案就要多說一些,打消顧慮搁宾。
獨特的產(chǎn)品:產(chǎn)品越是不同尋常,你就越需要描繪出產(chǎn)品的新特性倔幼,相應(yīng)的文案就可能長點盖腿。
另外,復(fù)雜的產(chǎn)品要簡單說,簡單的產(chǎn)品要復(fù)雜去說翩腐。(好有套路)
總之鸟款,你要有足夠的內(nèi)容誘發(fā)目標(biāo)用戶購買,并且你要有足夠長的時間來講述自己產(chǎn)品的所有事茂卦。
第12條文案公理:每一次的溝通都應(yīng)是私人化的溝通何什。
文案是寫作者與讀者的溝通,且應(yīng)當(dāng)是個人化的溝通等龙。
這一點处渣,就是現(xiàn)在我們一直強調(diào)的,文案里多用“你”蛛砰、“我”罐栈、“他”,像朋友一樣和對面的人聊天說話泥畅,拉近與用戶的距離荠诬。
而不是呈現(xiàn)出冷冰冰,沒有情感沒有溫度的官方說教面貌位仁,猶如機器柑贞,或高高在上的上帝。
比如在一次非洲貧困地區(qū)的募捐儀式聂抢,下面兩種說法钧嘶,站在你的角度來迅速選擇一下,哪一種捐款可能會更多涛浙?
第一種描述:
非洲是全世界最貧窮的地方康辑,全世界最貧窮的35個國家當(dāng)中有26個來自非洲,人均GDP最低的十個國家當(dāng)中有九個在非洲轿亮;
缺吃少穿是非洲貧困平民的最大的問題疮薇,如果沒有糧食就只能用野菜充饑了。
非洲平均兒童的死亡率高達15%我注,比平均死亡率高出了一倍之多按咒,是歐洲的八倍,是世界兒童的6.7%但骨。
第二種描述:
在埃塞俄比亞有一個小女孩励七,她是她們家唯一一個活過五歲的小孩子。
早上6點她從垃圾堆邊上醒過來奔缠。當(dāng)我們開始用清水刷牙洗漱的時候掠抬,她已經(jīng)在用滿是油污的雙手,在垃圾堆里扒尋食物校哎。如果幸運一點两波,她可能找到一點點充饑的食品瞳步。
她已經(jīng)一整年沒有喝過干凈的水了,每天她最重要的事情就是跟著媽媽腰奋,在不同的救助站或者垃圾堆邊上等食物单起。
如果能找到一點點面包,那將是她一天當(dāng)中最開心的時候了劣坊。
這其實是一個真實的實驗嘀倒,它的結(jié)果是:
第一種描述的平均捐款是獲得收入的23%,而第二種描述的平均捐款高達48%局冰,是第一組的2倍多测蘑。
第13條文案公理:文案需要以一種有條理的方式貫通起來。
邏輯是個好東西锐想,我個人非常喜歡帮寻。我是工科出生,可能寫文案時最大的優(yōu)勢就是邏輯了赠摇。
特別當(dāng)你在寫一篇長文案時固逗,很容易就會跑偏。
這時候提前規(guī)劃一個邏輯流程圖就相當(dāng)重要藕帜,因為在你有一個寫作框架后烫罩,整個文案脈絡(luò)也就清晰了。
你會清楚的知道需要尋找什么樣的資料洽故,該在什么時機提出關(guān)鍵問題贝攒,要準(zhǔn)備好哪些內(nèi)容給讀者......所有問題會順著你的邏輯迎刃而解。
休格曼大師的一個竅門就是:
寫文案時創(chuàng)建一份邏輯路線圖时甚,文案要依圖而就隘弊,所有的問題按照圖示邏輯方式問出。
你要將你的文案分成很多小的板塊荒适,以一種有條理的方式貫通起來梨熙,預(yù)測用戶的問題,然后回答它們刀诬,就如同這些問題是面對面問的一樣咽扇。
比如下面這個就是他為一個電子產(chǎn)品列的營銷文案流程:
興趣激情→獨特性→為什么不同→怎樣操作→驚艷的特性→使購買合理化→永久有效→售后免費→現(xiàn)在下單優(yōu)惠。
按照這個邏輯下來陕壹,在看文案時讀者每遇到一個問題质欲,總能在下一句話中找到這個問題的答案,消除他的顧慮糠馆。一切都盡在掌握嘶伟。
而最后?,顧客會對自己說:“ 好吧又碌,我想要得到這個東西奋早,就它了盛霎。"
第14條文案公理:你要精練你的文案,用最少的文字精確地表達出你想要表達的東西耽装。
一連串長段文字會讓行文呆板,而且可能造成 “溝通障礙”期揪,直接就讓讀者沒了興趣掉奄。而多用短句可以讓讀者思緒更清晰,互動性更強凤薛,產(chǎn)生不錯的張力姓建。
用休格曼的意思就是:你的第一句話應(yīng)該因其簡短且易讀而讓人非注意到不可鞭铆。不要用很長的多音節(jié)單詞骂际,要刪繁就簡,使之朗朗上口淤齐,意猶未盡活玲。
你看涣狗,老練的文案一定是講究文字精準(zhǔn),不拖拉舒憾,一擊即中镀钓,不需要的文字堅決不要。
需要記得镀迂,“用最少的文字精確表達” 不是簡單的把文案變短丁溅。
不要為了變短而變短,而是變得更加老練和精華探遵,是留下必要的窟赏,去掉不需要的。
第15條文案公理:銷售一種治愈性產(chǎn)品要比銷售一種預(yù)防性產(chǎn)品容易得多箱季,除非這種預(yù)防性產(chǎn)品被看作是一種治愈性產(chǎn)品涯穷,或者這種預(yù)防性產(chǎn)品的治療作用被著重強調(diào)了。
“人們更注重治愈性规哪,而不太注重預(yù)防性求豫。”
就算不是全部人這么想诉稍,我相信大多數(shù)人都是這么考慮的蝠嘉。亡羊補牢嘛。
就像大多數(shù)人不會因為看到 “吸引有害健康” 的字樣杯巨,或者更恐怖的吸煙創(chuàng)意廣告而戒煙蚤告,更多的是:嚇?biāo)牢伊耍s緊抽根煙壓壓驚服爷!
抽煙的人都知道抽煙是有害的杜恰,為什么還繼續(xù)抽获诈?無數(shù)研究得出的結(jié)論之一是:長遠(yuǎn)的危害我們不會立馬感受到,人們會給自己找來各種借口心褐。
而抽煙會致死這種危害舔涎,暫時不可見,很多年后才會顯現(xiàn)出來逗爹,短時看不見摸不著亡嫌,于是大家都選擇了一時爽。不抽煙其實只是預(yù)防性掘而,談不上治愈性挟冠。
未來的一個危害,不足以讓人現(xiàn)在就理智的改變行為袍睡,去防御知染,人更看重短期利益。
所以斑胜,銷售治愈性產(chǎn)品也就更吸引人控淡,更容易。這里治愈性其實指的就是能解決短期問題伪窖,帶來更直觀的利益逸寓。
那么,在文案里覆山,更多的就是抓住讀者痛點竹伸,多去思考產(chǎn)品馬上能幫讀者解決什么問題,帶來什么利益簇宽;如果產(chǎn)品本身是帶來長期利益勋篓,那如何在短期利益上也體現(xiàn)出來?
好了魏割,今天的分享就到這了譬嚣。15個公理,不多也不少钞它。
如果能做到經(jīng)常去思考拜银,并利用上面所說的這些文案方法,相信至少在下筆前會有些許適宜的停頓遭垛。
帶來改變的未必直接就是這些方法尼桶,在思考運用的時候,已經(jīng)改變了锯仪。
文 | 木木老賊(公眾號ID:mumuseo)
如果你覺得這篇內(nèi)容對你有所幫助泵督,感謝你的認(rèn)同,我也想邀請你幫個小忙:
關(guān)注我的個人公眾號「木木老賊」庶喜,大家有問題可以第一時間和我交流小腊、答疑救鲤,及時獲取最新新媒體文案、運營秩冈、營銷干貨文章本缠。