是什么使我們難以體會(huì)到心中的愛?在思考這個(gè)問題時(shí)度苔,我發(fā)現(xiàn)某些語言和表達(dá)方式的負(fù)面影響。它們雖然致力于滿足某種愿望浑度,缺傾向于忽視人的感受和需求寇窑,以致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。這些語言和表達(dá)方式箩张,我稱為“異化的溝通方式”
道德評(píng)判
道德評(píng)判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判人甩骏,如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,那他就被看作是不道德的或邪惡的。批評(píng)先慷、指責(zé)饮笛、辱罵、歸類论熙、比較以及評(píng)論等都在評(píng)判人福青。
我從小就學(xué)著以貌似客觀的語言表達(dá)自己。一旦遇到不喜歡的人或不理解的事脓诡,就會(huì)想別人有什么不對(duì)无午!如果有人開車橫沖到我前面,那他就是“混蛋”祝谚。同樣的宪迟,要是達(dá)不到自己的期望,我也會(huì)覺得自己有毛病交惯。我一心分析和確定錯(cuò)誤的性質(zhì)次泽,而忽視自己和他人的需要穿仪!因此,如果女友想多一些體貼意荤,那她就是“太粘人”牡借;如果我想多一些體貼,那她“冷漠得像個(gè)木頭”袭异。
我相信钠龙,諸如此類多評(píng)論暗含著我們的價(jià)值觀及需要。不幸的是御铃,以這樣的方式提出主張碴里,很可能會(huì)招來敵意,使我們的愿望更難得到滿足上真。即使他們接受批評(píng)咬腋,作出讓步,通常也不是心甘情愿睡互。如果他們出于恐懼或內(nèi)疚來迎合我們根竿,那或早或遲,我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方不再那么友好就珠。當(dāng)然寇壳,他們也付出了代價(jià),屈服于外部或內(nèi)部的壓力妻怎,很可能使他們心懷怨恨壳炎,并厭惡自己迄薄!
在這里,我們不要將價(jià)值判斷與道德評(píng)判混為一談板甘。價(jià)值判斷反映了我們的信念-生命的需要怎樣才能得到最好的滿足沼撕“疟校看到不符合我們價(jià)值觀的行為,我們可能會(huì)說:暴力是不好的徒爹,殺人者是邪惡的栅盲!然而野蝇,如果我們從小就學(xué)習(xí)愛的語言谁尸,我們將會(huì)直接說出我們的價(jià)值觀晰赞,而不會(huì)指責(zé)他人稼病。此時(shí),我們就會(huì)說:對(duì)于使用暴力來解決問題,我很擔(dān)心宾肺;我主張通過其他方式來解決沖突溯饵!暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對(duì)方锨用!
進(jìn)行比較
比較也是評(píng)判的一種形式丰刊。如果真的想過上悲慘生活,就去與他人做比較增拥。
回避責(zé)任
我們對(duì)我們的思想啄巧、情感和行為負(fù)有責(zé)任寻歧。可是秩仆,人們廣泛使用“不得不”這一短語码泛。例如:不管你是否喜歡,有些事你不得不做澄耍。顯然噪珊,這種表達(dá)方式淡化了個(gè)人責(zé)任∑肓“你讓我”是人們常用的另一短語痢站。你讓我傷透了心。此時(shí)选酗,我們的表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源阵难。
當(dāng)我們根據(jù)一下理由行動(dòng)時(shí),我們也就試圖回避責(zé)任芒填。
1.受說不清楚的力量驅(qū)使
為什么打掃房間呜叫?
因?yàn)槲也坏貌蛔觥?/p>
2.我們的個(gè)人情況、成長歷程殿衰、自我形象等朱庆。
為什么喝酒?
因?yàn)槲沂蔷乒怼?/p>
3.其他人的行為
為什么我要打自己的小孩播玖?
因?yàn)樗艿浇稚先ァ?/p>
4.上級(jí)的命令
為什么欺騙顧客椎工?
因?yàn)槔习褰形疫@樣做!
5.同伴的壓力
為什么要抽煙蜀踏?
因?yàn)槲宜械呐笥讯汲闊煟?/p>
6.機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度及政策
為什么我要將你停職?
因?yàn)槟氵`規(guī)了掰吕,根據(jù)學(xué)校規(guī)定果覆,我必須這樣做!
7.性格角色殖熟、社會(huì)角色或年齡角色
為什么我必須做我討厭的工作局待?
因?yàn)槲也粌H是一個(gè)丈夫,而且還是一個(gè)父親菱属!
8.無法控制的沖動(dòng)
為什么吃巧克力钳榨?
因?yàn)槌郧煽肆Φ臎_動(dòng)征服了我。
有一次纽门,一個(gè)老師說道:我討厭評(píng)級(jí)薛耻,這樣子不僅沒用、而且學(xué)生會(huì)很緊張赏陵。但是我不得不評(píng)級(jí)饼齿,因?yàn)檫@是學(xué)區(qū)政策饲漾!
我建議這位老師用以下方式表達(dá):我選擇評(píng)級(jí),因?yàn)槲蚁?...
她脫口而出:我選擇評(píng)級(jí)缕溉,因?yàn)槲蚁氡W」ぷ骺即∷s緊補(bǔ)充了一句:我不喜歡這樣說,因?yàn)檫@讓我覺得我負(fù)有不可推卸的責(zé)任证鸥!我回答說:這正是我建議你這樣表達(dá)的原因僚楞!
一旦意識(shí)不到我們是自己的主人,我們就成了危險(xiǎn)人物枉层!
強(qiáng)人所難
我們對(duì)別人的要求往往暗含著威脅:如果不配合泉褐,他們就會(huì)收到懲罰。
異化溝通方式還與一個(gè)想法有關(guān):有些行為值得獎(jiǎng)勵(lì)返干,而另一些行為必須受罰兴枯。這種想法通過:“應(yīng)當(dāng)”這個(gè)詞得到了體現(xiàn),例如:他應(yīng)當(dāng)為他所做的事情受到懲罰”
我們大多數(shù)人使用的語言傾向于評(píng)判矩欠、比較财剖、命令和指責(zé),而不是鼓勵(lì)我們傾聽彼此的感受和需要癌淮。
人們?cè)绞橇?xí)慣于評(píng)定是非躺坟,他們也就越傾向于追隨權(quán)威,來獲得正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)!