某日下午地鐵上閑來無事聽起了兩位大媽的對話，本以為只是為打發(fā)發(fā)呆的時間沒想到卻感受了別樣的震撼：兩位大媽在30分鐘內(nèi)居然講了足足有5個故事之多佛玄，而且兩人對話全是靠講故事Ｑ！兩位大媽全程情緒飽滿臉色飛揚遵倦，這讓我這種講笑話能講的人面無表情的枯燥男子十分吃驚尽超，5個故事完全沒有任何人物是相同的，卻通過那么故事A與故事B之間那么一絲聯(lián)系不斷的推動骇吭，你一個我一個橙弱，我只能說直到下地鐵我都意猶未盡。
走出地鐵之后我頓感這種對話方式是如此的新鮮燥狰，但卻不能說沒見過棘脐，或許我們的街坊領(lǐng)居親戚都是這么聊天，但因為和我們平常工作中對話方式差別實在太大龙致，以至于當(dāng)你花心思去聽的時候突然覺得原來還有用故事來驅(qū)動對話 蛀缝。震驚之余我不禁想問，為什么人們會有這樣一種對話方式目代？
為什么屈梁？
1嗤练、易理解，具象化
故事本身十分具有畫面感在讶，人物情節(jié)情緒等等都很具體煞抬，與其形成鮮明對比的是，是我們讀書時背的種種定義构哺，簡潔準(zhǔn)確概括性強革答，但好理解嗎！在理解那個概念前我們起碼得花20分鐘講課好嗎曙强！用故事對話保證了理解的及時残拐、快速，為對話的流暢提供了保證碟嘴，你無法想象用定義或概括性語言來閑聊時是什么樣一種畫風(fēng)溪食。。娜扇。
“我家最近那位不大對勁”
“怎么了”
“他用一種或多種方式在不固定的場合與不固定的女性發(fā)生了尚未確定的肢體接觸”
“....”
當(dāng)然错沃，易理解自然還會帶來一個直接收益，就是易記憶袱衷，看過一期TED關(guān)于“記憶迷宮”演講捎废，正是通過編纂故事來形成牢固的記憶，可見故事的易理解和具象化對于人類是多么重要致燥，更不用提及每個民族那些浩如煙海的民間傳說故事登疗。
2、更能帶動情緒嫌蚤，形成代入感
故事辐益，總是讓你情緒波動，看似很平常日常狀況：接收故事->情緒變動脱吱。仔細(xì)想想其實并不合理智政，因為故事本身從物理上并沒傳播出什么必然會讓你情緒變動的物質(zhì)，也就是說箱蝠，接收故事和情緒變動之間還少了一個環(huán)節(jié)续捂，那就是故事的情緒轉(zhuǎn)化器——想象力。正確的邏輯應(yīng)該是：接收故事->展開想象->情緒波動宦搬。
故事因為在很大程度上帶動你的想象力牙瓢，影響你的情緒，所以也會更有代入感间校，由代入感又衍生了認(rèn)同/不認(rèn)同感矾克，持續(xù)的推動著對話進行下去。
3憔足、單一且隨意的對話路線胁附，輕松沒負(fù)擔(dān)
讓我們來畫張圖還原下大媽們平常的對話路線
可以看到酒繁，每個故事結(jié)束后的路線無需有標(biāo)準(zhǔn)，同時在對話中我每個故事如果需要回溯的話控妻，我也僅僅需要找到上個故事就夠了州袒。對話路線無需標(biāo)準(zhǔn)，無需固定饼暑，需要兼顧記憶住的記憶量又小稳析，更別提故事易記憶的特點，難怪我們都愛聽媽媽講的故事弓叛！
它的缺陷
1、容易帶動情緒從而影響判斷
如上述诚纸，一個情節(jié)豐富的故事總是能充分調(diào)動你的想象力撰筷，從而帶動情緒，但有些場合恰恰是最忌諱有情緒產(chǎn)生畦徘。工作毕籽、投資等需要決策的場景，帶著情緒的判斷總難免會影響正確的判斷井辆。
故事縱然使你沉醉关筒，但不讓想象力影響對事實的尊重卻是成年世界的必修課。
2杯缺、不系統(tǒng)蒸播，不適合需要系統(tǒng)思維的對話
什么是系統(tǒng)化思維？作為產(chǎn)品汪萍肆，典型的場景就是我們在構(gòu)思產(chǎn)品需求或產(chǎn)品評審的時候袍榆。在這種情況下，我們的敘述方式大概如下圖
顯然塘揣，任何一條對話路線的錯過都會帶來不良的影響包雀，正是一條條嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶υ捑€條才能完整的描述完我們的需求。這種或許也可稱為系統(tǒng)型對話方式
到此亲铡，故事驅(qū)動對話的方式使用場合已經(jīng)比較明顯了才写，當(dāng)需要勸說、營銷甚至漫無目的閑聊時奖蔓，請記得多說點故事赞草。當(dāng)需要論證、完整的表述一整套邏輯時锭硼，請少用點故事房资。
在思考完之后，我腦海里不自覺的浮現(xiàn)出一個男人的身影檀头。轰异。岖沛。
