前幾個(gè)月有姓李的網(wǎng)友跟我溝通隔心,說(shuō)自己魚(yú)火鍋餐廳生意要死不活的狀態(tài),也就是除了店開(kāi)支外尚胞,賺錢(qián)都不多硬霍,他們附近的餐廳幾乎都是這樣狀態(tài)。我跟他說(shuō)你能不能跟他們來(lái)點(diǎn)差異化的策略來(lái)經(jīng)營(yíng)呢辐真?他說(shuō)他們周?chē)牟蛷d要么打折须尚,但打折過(guò)后生意又回到原來(lái)的樣子了。
花萬(wàn)里餐飲設(shè)計(jì)
?我給他一個(gè)策略侍咱,就兩個(gè)字--新鮮
他有點(diǎn)不解耐床,我們店里的食品都是新鮮的啊,最多賣(mài)三天楔脯,賣(mài)不完冷藏后明天再賣(mài)撩轰,這也算新鮮吧,沒(méi)有什么異味。
我跟他說(shuō)你今天賣(mài)不完的魚(yú)片全倒掉堪嫂,并且把倒掉時(shí)的情景全錄下來(lái)偎箫,放到大廳里的電視播放,讓顧客知道你的食材都是新鮮的皆串,今天賣(mài)不完不管多少明天都不會(huì)賣(mài)了淹办,全都倒掉。
我讓他做好以下三件事:
1恶复、就是展示怜森,餐廳原材料從采購(gòu)~到入庫(kù)~到整理~到清洗~到制作~到拋棄廢棄,所有的過(guò)程谤牡,都展示給顧客知道副硅,讓你所有的流程透明化,讓顧客知道新鮮是從哪里來(lái)的翅萤,這也顯示我們真誠(chéng)的一面恐疲。
花萬(wàn)里餐飲設(shè)計(jì)
??2、就是要對(duì)我們餐廳原材料有保證套么。我們食材的絕對(duì)不能超過(guò)一天培己,當(dāng)天使用不完,全部要倒掉违诗。整個(gè)采購(gòu)時(shí)的數(shù)量漱凝,從采購(gòu)單疮蹦,到使用的消耗诸迟,到銷(xiāo)售成品,整個(gè)進(jìn)度完全展示出來(lái)給顧客愕乎,讓顧客知道你今天買(mǎi)了多少數(shù)量阵苇,用了多少還剩多少,讓這一切完全透明感论,展示示給顧客知道绅项,讓顧客做到心里有數(shù),才讓顧客相信我們比肄。
3快耿、就是要給顧客做出承諾,如果發(fā)現(xiàn)我們餐廳有使用不新鮮的芳绩,要給顧客作出賠償掀亥,非常簡(jiǎn)單,你可以作出承諾妥色,一旦發(fā)現(xiàn)我們餐廳使用不新鮮的原材料搪花,馬上賠償顧客500元。
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?他說(shuō)這樣不是很浪費(fèi)么?會(huì)增加餐廳成本的撮竿,這樣會(huì)不會(huì)讓我們本來(lái)生意不好的餐廳會(huì)倒閉呢吮便?沒(méi)有人這樣做的啊,并且這樣做能讓生意好么幢踏?
我跟他說(shuō)髓需,你倒掉不新鮮的材料當(dāng)作一種展示給顧客們的情景,當(dāng)作廣告費(fèi)用房蝉,如果你細(xì)算下授账,這個(gè)相對(duì)用錢(qián)去做廣告費(fèi)算來(lái)你會(huì)覺(jué)得太合算了。給顧客多看幾次我們的展示惨驶,我們餐廳新鮮產(chǎn)品就會(huì)占領(lǐng)他們的心智階梯白热,下次如果有朋友聚會(huì)時(shí)想吃新鮮的魚(yú)火鍋就第一個(gè)想到我們餐廳〈植罚花萬(wàn)里設(shè)計(jì)
現(xiàn)在很多人想朋友聚會(huì)時(shí)想找家有特色的餐廳不知到哪吃飯屋确,但如果我們把這個(gè)“新鮮”特色做好了,我們餐廳其他缺點(diǎn)也會(huì)掩蓋掉的续扔。比如說(shuō)我們餐廳位置不太好攻臀、服務(wù)沒(méi)有人家海底撈好、口味沒(méi)有誰(shuí)誰(shuí)家的好纱昧,但我們產(chǎn)品新鮮呢刨啸?
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??其實(shí)不管做什么營(yíng)銷(xiāo),都要以人為本识脆,大道至簡(jiǎn)设联。只要把自己的優(yōu)勢(shì)做起來(lái),把優(yōu)勢(shì)激發(fā)到極致灼捂,生意肯定不會(huì)差离例。
半年過(guò)去了,現(xiàn)在李總從以前生意半死不活中的生意到現(xiàn)在準(zhǔn)備籌備第二家店了悉稠,讓我們一定要打造成餐飲品牌店宫蛆,因?yàn)樾湃挝覀儯课形覀儚牟蛷d定位的猛,vi設(shè)計(jì)耀盗、故事包裝、空間設(shè)計(jì)讓我們做卦尊,相信不用三個(gè)月叛拷,一個(gè)全新的餐飲品牌又在眾多的競(jìng)爭(zhēng)餐飲品牌中脫穎而出。