這一章的核心在于這句話,永遠(yuǎn)不要說(shuō)“我懂了”核行。
起初,我像作者伊芙拉一樣的疑惑蹬耘,隨著問(wèn)題的一步步展開(kāi)芝雪,得到了恍然大悟的答案,這里的“恍然大悟”沒(méi)有一絲的虛假综苔。
最常見(jiàn)的是這個(gè)想法:自以為自己懂了惩系,所以,這個(gè)想法阻擋了我們進(jìn)行更進(jìn)一步的改善如筛,自得自滿堡牡。
這里面的假設(shè)是,更進(jìn)一步的改善杨刨,收益是呈邊際效用遞減的晤柄。
但是伊芙拉隨即就否定了這個(gè)想法,她認(rèn)為妖胀,如果進(jìn)一步改善的機(jī)會(huì)顯而易見(jiàn)芥颈,改變者不會(huì)視而不見(jiàn)。
與此形成鮮明對(duì)照的是赚抡,高德拉特博士的每一次改善爬坑,都是重大突破。之前的成功沒(méi)有阻礙現(xiàn)在的改善怕品,沒(méi)有任何邊際效用遞減的情況妇垢。
這個(gè)不是在大問(wèn)題延續(xù)下來(lái)的小打小鬧巾遭,而是移出了另外不同的根假設(shè)帶來(lái)的質(zhì)變肉康,類似于“第二曲線”。
這才是最重要的:永遠(yuǎn)不要說(shuō)“我懂了”灼舍,帶來(lái)的是重大改變機(jī)會(huì)的不斷吼和、依次浮現(xiàn)。
在文中的面粉廠案例中骑素,TOC方案對(duì)其首次的改善很成功炫乓,配銷模式有一周一次,改為一天一次,效果也非常好末捣。
這次侠姑,高德拉特博士首先移出了現(xiàn)有的假設(shè)“缺貨和滯銷不可避免”,而是“確保不再缺貨”箩做。
缺貨肯定是缺的快銷品莽红,那零售店為什么不大量進(jìn)貨呢?
因?yàn)橘u(mài)不出去一個(gè)的損失相當(dāng)于賣(mài)出5個(gè)的利潤(rùn)邦邦,再加上面包屬于保質(zhì)期很短的食品安吁,次日的面包就不再好賣(mài),這就導(dǎo)致零售店訂貨非常保守燃辖,寧缺鬼店,勿多。
TOC通過(guò)增加交貨頻次黔龟,每天兩次供貨妇智,促進(jìn)了銷量的增長(zhǎng)。
同時(shí)捌锭,實(shí)行滯銷品回收俘陷,打消了零售店訂貨保守的傾向。
這個(gè)做法的好處是观谦,滯銷品不再占有柜臺(tái)的sku拉盾,取而代之的是快銷品和利潤(rùn)較高的花式面包。
所以豁状,利潤(rùn)的增加是以這兩種產(chǎn)品銷量的增加來(lái)實(shí)現(xiàn)的捉偏,并且,增長(zhǎng)幅度較大泻红。
回到開(kāi)始夭禽,首次的改善是基于配銷模式的改變,而第二次改變谊路,是整個(gè)供給側(cè)的重組讹躯。
首先,生產(chǎn)有原來(lái)的按訂單生產(chǎn)缠劝,改為按實(shí)際需求生產(chǎn)潮梯,實(shí)際需求怎么來(lái)的呢?是配銷模式由訂貨改為按消費(fèi)者需求補(bǔ)貨惨恭。
這個(gè)TOC方案的實(shí)施秉馏,是典型的供給側(cè)改革!
這個(gè)方案的原則是:為了確保改善的效果脱羡,改革從利潤(rùn)占比最大的產(chǎn)品入手萝究。
下面是我畫(huà)的腦圖免都,首次用電腦畫(huà),效果不好帆竹,請(qǐng)見(jiàn)諒绕娘。