前段時(shí)間填自評和總結(jié)恕沫,發(fā)現(xiàn)自己宛若智障。
大概是太久沒有做文字性的回顧和反思纱意,毫無意外地?zé)o從下手昏兆。一年的碌碌無為,一年的毫無成長在不停地拷問自己妇穴,仿佛在奔三的路上伴隨各種焦慮被無限放大,隨時(shí)會陷入一個(gè)無底黑洞隶债。
于是咬咬牙腾它,逼自己吐也要吐出一篇總結(jié)。以便現(xiàn)在的自我反省死讹,以后的自我嘲笑瞒滴,歡迎同齡同行小伙伴前來交流指教(吐槽)。
------------------------分割線,以上是廢話妓忍,以下是肺腑之話------------------
本想結(jié)構(gòu)化地總結(jié)幾個(gè)產(chǎn)品方法論虏两,發(fā)現(xiàn)自己還沒那么大能耐,也沒那么多干貨世剖。先拋磚引玉跟大家分享幾個(gè)觀點(diǎn)和想法定罢、以及自以為是的產(chǎn)品方法論。
1旁瘫、發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)和核心祖凫,想清楚為什么要做
相信大家在接到任務(wù)和需求時(shí),馬上就是評估需求難度和實(shí)現(xiàn)方案酬凳,排到哪個(gè)版本惠况,評估工時(shí)等,反而忽略了對于需求本質(zhì)的探討宁仔。方法論大家應(yīng)該都是知道的稠屠,但是實(shí)際工作中很可能不知不覺就成了一個(gè)完美的執(zhí)行者,但不是一個(gè)完美的決策者翎苫。
猜想原因:需求方一來就跟你談方案實(shí)現(xiàn)方式权埠,你很快就會進(jìn)入到糾結(jié)方案怎么實(shí)現(xiàn)的極端,于是很成功地就被帶跑了(被套路成功)拉队,至于為什么要做好像已經(jīng)一早定下來了一樣弊知。此時(shí),作為需求接受方粱快,一定要hold住秩彤。“兄弟事哭,別激動漫雷,慢慢來,說下背景和目的鳍咱,是不是非得這么做降盹,這么做有什么好處,在目前這么去做是不是值得谤辜,是不是真的那么急蓄坏?”(在這個(gè)點(diǎn)上,真應(yīng)該要向開發(fā)同事學(xué)習(xí)丑念,多問自己幾個(gè)為什么涡戳,多想想這些個(gè)問題是不是都能跟開發(fā)同學(xué)很好解釋清楚)
2、從結(jié)果出發(fā)脯倚,反向思考
正常思考問題的方向都是正向的渔彰,從背景分析開始嵌屎,到過程方案分析,到實(shí)現(xiàn)過程恍涂,再到效果分析宝惰,形成閉環(huán)。這也是一個(gè)很好的執(zhí)行者的辦事方式再沧,但是如果想更進(jìn)一步尼夺,要嘗試從結(jié)果出發(fā):做一件事情,我要達(dá)到什么目的产园,實(shí)現(xiàn)一個(gè)怎樣的結(jié)果汞斧,然后去反著推應(yīng)該怎么去做;完成后的結(jié)果是否與初始的預(yù)期一致什燕。
3粘勒、好的產(chǎn)品體驗(yàn)不是跟用戶展示你的功能邏輯是有多強(qiáng)
這是一個(gè)過度理性主義者以及工科男經(jīng)常犯的問題(比如說我),善于結(jié)構(gòu)化梳理屎即、將復(fù)雜的邏輯問題按照自上而下的順序展示清楚庙睡,這便于你去思考問題、便于你去做產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)技俐。但是乘陪,這并不代表著你展示給用戶的邏輯性越強(qiáng)就好。相反雕擂,要在復(fù)雜的邏輯之上啡邑,做一層用戶使用的包裝,達(dá)到易用易懂井赌、符合情理谤逼。
4、把用戶當(dāng)傻子(同理心)
需求做的越多越細(xì)仇穗,訪談做的越多流部,跟用戶交流的越多之后,你會發(fā)現(xiàn)真的不要把用戶想的太聰明纹坐,你設(shè)計(jì)的很多理所當(dāng)然的功能枝冀,在他們看來就是不懂。終于有點(diǎn)開始理解到pony馬能夠一下把自己變成小白用戶是有多厲害耘子,只有這樣才能很好地理解到用戶是怎么想的果漾,應(yīng)該怎么去設(shè)計(jì)功能。
5谷誓、盡可能地還原用戶場景
花了很多精力對深度用戶做了訪談后發(fā)現(xiàn)跨晴,每個(gè)用戶對于產(chǎn)品的使用場景真是相差太大了,你甚至想不到你設(shè)計(jì)出來的某個(gè)功能居然還能這么用片林。你自己用自己產(chǎn)品的時(shí)間和場景和實(shí)際用戶的相差這么遠(yuǎn),你還怎么去“基于場景思考”?相差太遠(yuǎn)了费封。因此在需求推進(jìn)的每個(gè)環(huán)節(jié)焕妙,都要想方設(shè)法去還原用戶的場景,才能夠更好地做好需求弓摘。
6焚鹊、基于未來思考,而不是基于自己思考(前瞻性)
分工越來越細(xì)韧献,需求越挖越深時(shí)末患,你會發(fā)現(xiàn)你可能會被困住。你再怎么基于“我能做什么去思考”锤窑,會發(fā)現(xiàn)一臉懵逼璧针。這個(gè)時(shí)候要跳出來,基于“未來可能會有什么渊啰、其他領(lǐng)域會有什么”來結(jié)合思考探橱、幫助思考,想下有沒有什么外部因素在變化绘证,有沒有什么新的機(jī)會之類隧膏。當(dāng)然這很難,這涉及到前瞻性嚷那。
7胞枕、要抓住主線,抓住核心點(diǎn)
不管是季度規(guī)劃也好魏宽,版本規(guī)劃也好腐泻,單個(gè)的需求設(shè)計(jì)也好。一定要有核心主線湖员,所有的事情都要圍繞核心點(diǎn)來進(jìn)行贫悄。可以有其他的一些因素娘摔,但是不能動核心的關(guān)鍵點(diǎn)窄坦。
8、做判斷凳寺、做決策鸭津、做取舍(產(chǎn)品sense)
需求做多了之后,你會發(fā)現(xiàn)做產(chǎn)品就是在不斷地做判斷肠缨、做決策和做取舍逆趋。為什么說產(chǎn)品既是一門邏輯學(xué),又是一門玄學(xué)晒奕?因?yàn)楫?dāng)你理性科學(xué)地分析完很多數(shù)據(jù)和因素后闻书,你要根據(jù)當(dāng)前環(huán)境去做出判斷與取舍名斟,做出最終的方案決策。
這時(shí)就是看出差距的時(shí)候了魄眉,你經(jīng)過嚴(yán)密的思考可能也比不上別人一個(gè)拍腦袋的決定砰盐,這大概就是所謂的產(chǎn)品sense好壞?
未完....持續(xù)填坑中