/11.15/今晚入住中大學(xué)人館流椒，準(zhǔn)備從明天開始開啟在中山大學(xué)為期一周的學(xué)習(xí)。晚飯后先生開車從家里送我過來明也，一路上下著嘀嗒小雨宣虾，倒添了幾分靜謐愜意的氛圍惯裕。要不是下雨天涼，該早早抵達(dá)后到校園里去溜達(dá)探索一番才是绣硝，重溫一下學(xué)生時(shí)代青澀純真的感覺蜻势。忙碌工作中有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)換一下頭腦和心情也是很難得，期待接下來這一周的旅程吧鹉胖。
/11.16/今天一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容是客戶分類及客群深耕握玛，更偏向適用于對(duì)個(gè)人客戶的營銷和維護(hù)。當(dāng)前通過朋友圈甫菠、短視頻平臺(tái)等各種線上渠道挠铲，很容易就可以觸達(dá)客戶，但關(guān)鍵在于觸達(dá)之后怎樣能夠有效傳遞達(dá)到營銷目的和效果的信息寂诱，那就必須要做好客群細(xì)分和定位拂苹，依據(jù)分類進(jìn)行有針對(duì)性、系統(tǒng)性痰洒、技巧性醋寝、持續(xù)性的輸送，建立起個(gè)人品牌带迟，并依據(jù)客戶的實(shí)際需求做好主動(dòng)服務(wù)。
