還記得過去不久的全民狂歡日嗎秀又？
對于這一天，大家共同感慨的都是
網(wǎng)上購物的姑娘都是“女諸葛”贬芥，斗智斗勇吐辙，36計樣樣拿手。你不把電商玩瘋蘸劈，電商就把你玩兒瘋昏苏。話說現(xiàn)在已進入“大數(shù)據(jù)”時代，電商陷阱越來越科幻威沫，今天揭露贤惯，網(wǎng)上部分奸商的新玩法。
內(nèi)幕：你在網(wǎng)上買件大牌化妝品棒掠，在訂單提交→發(fā)貨之前孵构，系統(tǒng)會查詢分析你在全平臺的購物數(shù)據(jù)（大數(shù)據(jù)內(nèi)部共享）：購買均價，常購品牌烟很，退貨率浦译。
如果你同類產(chǎn)品消費傾向絕對大部分在100~200元品牌棒假，系統(tǒng)就判定你沒用過大牌真品，在后臺將你備注：低風險精盅，發(fā)的貨有30%幾率是高仿貨。如果在你購買記錄里多次購買品牌谜酒，就自動分配真品叹俏。
真相1
內(nèi)幕：很多人有類似經(jīng)歷：買來的產(chǎn)品有小問題又不影響使用怎么辦？趕緊退僻族！部分電商常常解釋是因為發(fā)貨前沒有檢查貨品粘驰！這是假話，每一批次的瑕疵產(chǎn)品都有記錄述么，之所以發(fā)給你蝌数，是因為在你的綜合退貨率低于電商平均標準。系統(tǒng)會認定你這位客戶“好說話”“會將就”度秘，一有垃圾貨就優(yōu)先“照顧”你顶伞。
真相2
用戶的投訴率，退貨率都記錄在識別系統(tǒng)里剑梳，這些數(shù)據(jù)將作為電商判斷你“忍耐力”的參考唆貌，退貨率低于10%的用戶，會收到更多垃圾產(chǎn)品垢乙。
內(nèi)幕：先款后貨的客戶锨咙，收到瑕疵品機率是貨到付款的3倍，這是大部分電商的潛規(guī)則追逮。貨到付款的質(zhì)量問題處理時間是1~2天酪刀，先款后貨的處理時間是5~6天，電商巧妙利用消費者嫌麻煩心理钮孵，將瑕疵產(chǎn)品更多發(fā)給先款后貨客戶骂倘，甚至拉長問題處理時間，要不換貨油猫，要不售后稠茂。退貨退錢？先讓客服和你“談談心”情妖，你就慢慢等著他們反饋給領(lǐng)導吧睬关。
真相3
售后時間超過6天是大部分人的“耐心極限”，電商將處理時間設定在耐心臨界點毡证，就是為了處理“二手貨”电爹，這些尾貨全部來源于廠商，供應價低料睛，利潤更高丐箩。用戶的投訴率摇邦，退貨率都記錄在識別系統(tǒng)里，這些數(shù)據(jù)將作為電商判斷你“忍耐力”的參考屎勘，退貨率低于10%的用戶施籍，會收到更多垃圾產(chǎn)品。
內(nèi)幕：并不是二三四線城市就一定發(fā)假貨概漱。新的電商系統(tǒng)能識別收貨手機與收貨地址所在城市有沒有產(chǎn)品專賣店丑慎。如果沒有，你也沒買過同類產(chǎn)品瓤摧，系統(tǒng)會“放心”分配高仿貨給你竿裂；如果有專賣店，系統(tǒng)會查詢你是否買過同品牌產(chǎn)品照弥。內(nèi)部消息：使用最新系統(tǒng)售賣高仿貨腻异，退貨率還不到5%。
真相4
不要以為在網(wǎng)上買東西靠運氣这揣，事實上電商有精確的數(shù)據(jù)系統(tǒng)作支撐悔常，該你買到假貨，你就絕對買不到真貨曾沈。
內(nèi)幕：消費者前腳買完東西这嚣，后腳就有騙子電話打上門，購買明細都了解得一清二楚塞俱，這是什么原因姐帚？問題就出在大數(shù)據(jù)。訂單提交成功后障涯，你的個人數(shù)據(jù)馬上被自動錄入系統(tǒng)罐旗，上傳到電商聯(lián)盟平臺共享，很多電商都能查到你資料唯蝶，這個過程會經(jīng)很多人的手九秀，開發(fā)公司，數(shù)據(jù)人員粘我，處處是漏洞鼓蜒。
不要以為有隱私，你的個人資料征字，消費傾向早已掌握在所有電商手里都弹。通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)就能知道你對假貨的反應，能不能識別假貨匙姜。就像所有銀行共享的信用卡黑名單畅厢，上了黑名單，所有銀行都不同意你的信用卡申請氮昧。大部分電商之所有不愿意解決信息泄露問題框杜，是因為他不愿意放棄收集用戶數(shù)據(jù)浦楣，沒了用戶數(shù)據(jù)做分析，那共享的數(shù)據(jù)系統(tǒng)就沒了參考依據(jù)咪辱，假貨退貨率會遠高于現(xiàn)在振劳。
看了這么多
電商平臺很多
甚至很多人都有了選擇綜合癥
這就要求
對平臺的品牌信譽甄別
非常重要
好的平臺永遠都有道德的底限
購物，無論2C還是2B
還請認準專業(yè)油狂、值得信賴的平臺或品牌
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