通常挑势，我們?cè)谥v述一個(gè)故事時(shí)镇防，會(huì)以三種基本視角開始:第一人稱、第二人稱和第三人稱潮饱。
第一人稱来氧，就是說“我”，采用我的視角去講故事香拉。通常啦扬，我們?cè)谥v述自己的故事時(shí)，都用“我”的視角凫碌，這樣容易讓人有真實(shí)感扑毡。第二人稱，就是在說“你”盛险。通常在用“你”這個(gè)詞時(shí)瞄摊，更多是給對(duì)方一個(gè)建議或是指導(dǎo)勋又。第三人稱，就是在說“他”换帜，從視角人物的立場(chǎng)講故事赐写，這樣我們可以將自己變成一部攝像機(jī)，記錄栩栩如生的細(xì)節(jié)與鏡頭膜赃。
用這三種視角講故事挺邀，各有利弊。但給客戶講故事跳座，我們的建議是:只要有可能端铛，就盡量采用第一人稱的視角來講述。因?yàn)榈谌降睦悠＞欤冀K沒有發(fā)生在你身上的例子更讓人信服禾蚕。
這其實(shí)跟心理學(xué)上的“自我暴露效應(yīng)”原理是一樣的。即一個(gè)人如果想要和別人建立比較密切的關(guān)系狂丝，一定程度的自我暴露是不可缺少的换淆。這不難理解，例如几颜，一個(gè)人的戀愛經(jīng)歷屬于個(gè)人隱私倍试，一般人只會(huì)對(duì)特別親密的朋友說。如果你主動(dòng)透露自己的隱私--“我從上學(xué)的時(shí)候就沒有女人緣”“真是不好意思蛋哭，我曾經(jīng)被甩過3次”县习，這就等于向?qū)Ψ桨凳?你與他的關(guān)系比較親近。這樣谆趾，對(duì)方也可能會(huì)放松地談?wù)撟约旱氖虑?-“我也是這樣啊……”這可能會(huì)使你們的關(guān)系更近一層躁愿。因此，在開展銷售工作之前沪蓬，我們不妨和對(duì)方分享一些自己的故事彤钟，包括我們個(gè)人的故事和我們公司的故事。例如:“說起來,前幾天有這么一件事……”“我兒子啊跷叉，前幾天撿回來一只被人遺棄的小狗逸雹，本來我想讓他扔了，結(jié)果現(xiàn)在我比他還喜歡那條狗呢!”……即使是一些與銷售工作不相干的故事性芬，也可以讓談判在一種溫馨的氣氛中開始峡眶，并且更順利地進(jìn)行。正如美國亨廷頓國際銀行的首席采購員德比·馬諾斯·麥克亨利所說:“這些故事不會(huì)讓我買一些不需要的東西植锉，但它們肯定使談話變得更加順暢。
當(dāng)然峭拘，講關(guān)于自己的故事俊庇，不同于做簡(jiǎn)歷狮暑，不必將自己的人生履歷一一告知對(duì)方，也是有一些技巧在其中的辉饱。
大多數(shù)銷售員常用的方法就是在對(duì)方與自己的共同點(diǎn)上做文章搬男。例如，一位朋友講起自己一次買褲子的經(jīng)歷;
