一、關于線上祝高、線下一體化：線上、線下一體化不僅僅是線下客戶導流到線上污筷，幾點建議供參考工闺，即使現(xiàn)有系統(tǒng)不支持（具體不了解）也要從思想上先要改變：
1、線下線上價格聯(lián)動：對客戶的促銷政策瓣蛀，產(chǎn)品銷售價格線下線上統(tǒng)一陆蟆；
2、線下線上信息聯(lián)動：如線下購買消費惋增，在線上會自動形成購買記錄叠殷，線上消費信息，線下能夠迅速獲知诈皿，呈現(xiàn)（客服）林束。
3像棘、線下線上服務聯(lián)動：如線上下單，線下配送（含自提）壶冒；線上消費缕题，線下服務（答疑，退換貨等）依痊，線上線下客服聯(lián)動避除；
二、關于客戶數(shù)據(jù)：
獲取數(shù)據(jù)的第一步首先是對客戶進行分類胸嘁、分級瓶摆，對銷售進行分析、改進性宏，在這個基礎上群井，通過對數(shù)據(jù)的積累、分析形成所謂“孩子王”似的毫胜，直接促進銷售书斜、產(chǎn)生銷售，精準營銷酵使；
我們現(xiàn)有的數(shù)據(jù)多是靜態(tài)數(shù)據(jù)荐吉，節(jié)點數(shù)據(jù)，先整理口渔，未來還要積累样屠。幾點建議：
1、客戶數(shù)據(jù)：
基本信息：年齡缺脉、性別痪欲、活動區(qū)域（工作、家庭住址）等攻礼；
消費信息：購買產(chǎn)品业踢、購買金額、購買頻率（年復購次數(shù)）礁扮，月消費信息（手機消費知举，能否獲取太伊？）
客戶分類：不同類型的客戶负蠕，年齡段？性別區(qū)分倦畅？區(qū)域劃分等；（討論）
客戶分級：購買金額绣的、購買頻率——有效客戶/VIP客戶（標準設定叠赐？）
與產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)進行疊加分析
目的：產(chǎn)品設計欲账、促銷政策的合理性、有效性芭概，客戶發(fā)展目標的策略赛不，銷售策略的制定
結合客戶的基本信息，消費記錄罢洲，設計有效的精準有效踢故。
2、客戶線上惹苗、線下動態(tài)數(shù)據(jù)：即結合時間維度
線上訪問殿较、下單消費時間動態(tài)數(shù)據(jù)等
線下客戶進店、消費人群的數(shù)量桩蓉、組成等
總之桑谍，對客戶數(shù)據(jù)利用第一目的把篓，首先要進行有效的分析，與客戶的分類、分級管理策略峻仇，通過數(shù)據(jù)進行精準營銷。精準營銷是數(shù)據(jù)應用的一個方向猾封。
三饿这、異業(yè)聯(lián)盟
1、開拓新用戶方式样漆、方法上沒有問題为障，考慮新三板掛牌企業(yè)，需與中介機構討論相關合作的合規(guī)性與披露事宜（是否氛濒？）及財務方面的收入確認原則产场；
2、從業(yè)務管理層面舞竿，新客戶導入后京景，如何能夠形成有效服務對接及未來的復購產(chǎn)生；
