淘寶有多少賣家位岔?官方數(shù)字是超600W(每天有交易量的其實(shí)也就200W家)玫镐;淘寶商城有多少賣家告组?8萬家吧……賺錢的有多少?這個(gè)只有問當(dāng)事人了拉庶,不過看看天貓開店成本就猜的差不多了嗜憔。
2013年和2014年之交,電商業(yè)界傳出一則消息氏仗,天貓平臺(tái)上因種種原因未能繼續(xù)續(xù)約而遭清退的店鋪有7000多家
極其耐人尋味的是吉捶,在天貓官方公布的《天貓2014年度商家續(xù)簽公告》中,有一項(xiàng)條約赫然在列——“對(duì)于放棄續(xù)簽或續(xù)簽審核不通過的商家皆尔,TM不再開放轉(zhuǎn)入淘寶網(wǎng)申請(qǐng)入口”呐舔,也就是說,對(duì)于這部分商家慷蠕,淘寶也不再開放申請(qǐng)入口珊拼,這意味著,這些清退的商家流炕,是徹底地離開阿里的平臺(tái)澎现。
這種決裂的背后,是出于何種考慮每辟?這是出于無奈還是有意之舉剑辫?天貓針對(duì)商家的策略,2014年還會(huì)有什么大的調(diào)整渠欺?眾所周知揭斧,2014年必將是阿里沖刺上市的一年,這是否是阿里為上市鋪路峻堰?聯(lián)想到去年底鬧得紛紛揚(yáng)揚(yáng)的淘寶中小賣家鬧事事件讹开,2014年,阿里上市的關(guān)鍵年份捐名,與此息息相關(guān)的天貓商家乃至淘寶集市賣家們旦万,應(yīng)該如何去順應(yīng)這個(gè)大勢(shì)?做出調(diào)整镶蹋。
“成本論”是此次商家出走天貓的重大原因之一成艘,派代商道特分享旺才札記的《天貓經(jīng)營(yíng)成本詳解》一文,該文章對(duì)天貓經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行了詳細(xì)的解剖贺归,雖是一家之言淆两,或許未必全對(duì),但相信對(duì)一些正在天貓經(jīng)營(yíng)拂酣,以及正準(zhǔn)備進(jìn)入天貓的商家秋冰,甚至在淘寶集市上的C店賣家,都有一定的參考價(jià)值婶熬。
《天貓經(jīng)營(yíng)成本詳解》全文如下:
有的人做了3剑勾、4年電商埃撵,還弄不明白“成本”里包含哪幾項(xiàng)。就像央視打星巴克咖啡虽另,以為出廠價(jià)20元拿到手的產(chǎn)品暂刘,只要賣上40元,自己就賺了一倍捂刺。事實(shí)上在今天谣拣,如果你在“天貓”開店經(jīng)營(yíng),20元出廠價(jià)的產(chǎn)品族展,3倍的價(jià)60元賣出去森缠,結(jié)果只能是虧本。
一苛谷、一般來說的商家
舉個(gè)例子辅鲸,我來幫大家做個(gè)測(cè)算,其實(shí)“成本”不止是產(chǎn)品本身腹殿,而是產(chǎn)品整個(gè)銷售過程中不可避免發(fā)生的費(fèi)用独悴,最基礎(chǔ)的來說,“成本”一共包括6大項(xiàng):
1锣尉、產(chǎn)品成本(比如20元)
2刻炒、包裝成本(內(nèi)包裝,外包裝自沧,吊牌坟奥,售后卡,包裝耗材拇厢,比如是5元)
3爱谁、物流成本(倉儲(chǔ),快遞孝偎,比如是12元访敌,這里要說明,賣家說這不是“成本”衣盾,可以不包郵啊寺旺。但同學(xué),對(duì)消費(fèi)者購物過程而言势决,包郵不包郵阻塑,都是一次性支付,包郵的物流費(fèi)用包含在其中果复,不包郵的消費(fèi)者得加上快遞費(fèi)后一并付款陈莽,人家只要掏出多少錢都算一次消費(fèi)?管你包還是不包自己的說法?所以快遞是“硬成本”)
4传透、天貓扣點(diǎn)(平均扣點(diǎn)4%耘沼,60元銷售價(jià)計(jì)算极颓,是2.4元)
5朱盐、稅收(就算平均8%吧,不要提網(wǎng)店不交稅了菠隆,天貓店鋪對(duì)應(yīng)企業(yè)銀行賬戶兵琳,不是私人的銀行卡,所有交易一分錢的稅都少不掉骇径,那就是4.8元)
6躯肌、拍攝和制作費(fèi)用(快消品尤其很高,還要模拍破衔,以單件產(chǎn)品SKU上架看清女,需要拍攝,修圖和后期制作等晰筛,算少點(diǎn)3%吧嫡丙,所以是1.8元)
好了,上面6項(xiàng)成本读第,加起來是45.4元曙博,占60元銷售價(jià)的75.7%,而且是水漲船高怜瞒,是銷售的硬支出父泳,不可能降得下來。
那么就是說吴汪,一件出廠價(jià)為20元的商品惠窄,在天貓賣出去60元,硬成本就占了75%以上漾橙,剩下的毛利為25%左右杆融,是15元。
那么問問近刘,你賺到了錢嗎擒贸?
可憐的是,除了上面的“固定成本”觉渴,“可變成本”更可怕介劫,而可變成本分三項(xiàng):
1、人工成本案淋,就是說你要花錢養(yǎng)團(tuán)隊(duì)做電商座韵,做天貓的成本,算少點(diǎn)6個(gè)人吧(運(yùn)營(yíng),設(shè)計(jì)誉碴,客服宦棺,庫管…),由于是天貓是公司化運(yùn)作,員工的工資外黔帕,養(yǎng)老保險(xiǎn)代咸,辦公支出全攤上,在杭州不會(huì)低于7500元/人成黄,那么每個(gè)月就是4.5萬元呐芥。如果按上述“乘3倍銷售”,你的店鋪每月銷售50萬元奋岁,人工成本為9%思瘟。然而事實(shí)上,一般商家闻伶,人工成本能控制在15%之內(nèi)的滨攻,就很不錯(cuò)了。
2蓝翰、廣告成本光绕,廣告成本就是推廣,賣流量霎箍,這是電商作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)奇钞,必不可少的支出,一般而言漂坏,廣告的推廣成本最少不低于銷售額的12-15%景埃。超過20%也正常。按上述商品成交價(jià)60元為客單價(jià)計(jì)算顶别,每月銷售50萬元谷徙,需要銷售出8333件商品,每天需要銷售277件驯绎。如果天貓平均轉(zhuǎn)化率為2%完慧。
每天需要引入U(xiǎn)V(人)數(shù)為13850人,假定廣告占每日引入流量(UV數(shù))的20%剩失,那么推廣需要引入2770人屈尼,在淘寶,營(yíng)銷主要通過直通車拴孤,鉆石展位脾歧,促銷工具(比如聚劃算),假定平均花費(fèi)1元引入1個(gè)用戶演熟,那么每天需要花費(fèi)2770元(其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)鞭执,那么一個(gè)月需要花費(fèi)廣告83100元司顿,占50萬月銷售額的16%。
這兩項(xiàng)相加兄纺,控制得好的情況下大溜,約占銷售額的22%-30%。
這就是說估脆,固定成本加可變成本钦奋,全貼進(jìn)去了,沒錢賺旁蔼,或者最多打平锨苏。疙教。棺聊。慢著,你真的沒虧本嗎贞谓?
還沒完限佩,要做生意,需要多少錢裸弦,庫存得備多少貨祟同?還有資金鏈和庫存的成本是多少呢?
繼續(xù)理疙,按上面晕城,假定月均銷售50萬,則一年為600萬元的總銷售額窖贤。
按一年4季分解如下(假定平均售出率為80%):
1季度銷售60萬砖顷,需資金約36萬,剩7萬庫存成本
2季度銷售100萬赃梧,需資金約60萬滤蝠,剩12萬庫存成本
3季度銷售140萬,需資金約84萬授嘀,剩16萬庫存成本
4季度銷售300萬物咳,需資金約180萬,剩36萬庫存成本
加起來蹄皱,一年做600萬的生意览闰,需要資金量在200萬-250萬之間。
在傳統(tǒng)行業(yè)巷折,如果投資回報(bào)率低于15%压鉴,那么這個(gè)生意還是不做的好:因?yàn)槊磕闏PI如果上漲10%,你投入的200萬盔几,需要220萬才會(huì)不貶值晴弃。
然后,上述固定成本加可變成本已經(jīng)基本全開銷掉,沒錢可賺了上鞠,這里還多出來資金量和庫存需要花的錢际邻,這不虧得都底朝天了嗎?
好吧芍阎,這就是“一般來說”的商家在天貓的經(jīng)營(yíng)邏輯世曾,我敢肯定的告訴你:百分之90%的天貓商家都是如此,疲于奔命谴咸。那么還有不一樣的嗎轮听?
二、非一般的商家
上述經(jīng)營(yíng)成本分析后岭佳,那么要在天貓生產(chǎn)血巍,得這樣:
1、產(chǎn)品出廠價(jià)20元珊随,乘以4倍銷售述寡,固定成本得控制在50-60%以下,毛利才會(huì)達(dá)到40-50%以上叶洞,年凈利可以達(dá)到10-15%鲫凶,和CPI上漲差不多,其實(shí)還是沒賺錢衩辟;
2螟炫、產(chǎn)品出廠價(jià)20元,乘以5倍銷售艺晴,固定成本得控制在50以下昼钻,毛利才會(huì)達(dá)到50%以上,年凈利可以達(dá)到20-30%财饥,有點(diǎn)小錢賺了换吧;
3、產(chǎn)品出廠價(jià)20元钥星,乘以5倍以上銷售沾瓦,比如乘以6倍,8倍谦炒,10倍…….慢著贯莺,你憑什么乘以那么多?天貓上任何品類都有成千上萬的競(jìng)爭(zhēng)商家和同類產(chǎn)品宁改,你的商品不具性價(jià)比缕探,拼的是什么?消費(fèi)者憑什么肯買這么貴的東西还蹲?而且爹耗,網(wǎng)購不就是為了貪便宜嗎耙考?所以,一旦商品的銷售價(jià)是產(chǎn)品出廠價(jià)的5倍以上潭兽,你的“轉(zhuǎn)化率”和銷售就堪憂了倦始。
好的,既然是“非一般的商家”山卦,總還是有提升利潤(rùn)的辦法:
1鞋邑、客單價(jià),如果客單價(jià)高于100元账蓉,而且合單率高于1.5(每個(gè)包裹包含幾件產(chǎn)品)枚碗,物流,包裝成本會(huì)下降10%以上铸本;但客單價(jià)高會(huì)降低轉(zhuǎn)化率肮雨;
2、轉(zhuǎn)化率,如果轉(zhuǎn)化率高于3%归敬,則廣告成本會(huì)大幅下降三分之一以上酷含;
3、回頭率汪茧,回頭率是不花錢的流量,重點(diǎn)是品牌限番,即產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)舱污,那么產(chǎn)品成本,拍攝和制作費(fèi)用弥虐,包裝成本又會(huì)上升扩灯。
另外,就是所謂的塑造“品牌”和“調(diào)性”了霜瘪,這無非是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)中躍然而上珠插,用“品牌”去建設(shè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。換言之颖对,即消費(fèi)者本來的購物需求是從產(chǎn)品款式捻撑,品類,價(jià)格…等維度去淘寶和天貓這個(gè)大市場(chǎng)“搜索”并找到所需物品而產(chǎn)生購物的缤底,變成了認(rèn)識(shí)品牌顾患,再按品牌的固有特征去找到產(chǎn)品,比如“御泥坊”个唧,“阿芙精油”或“三只松鼠”江解,品牌即產(chǎn)品,品類即品牌徙歼,想到精油就想到阿芙犁河,干果即三只松鼠鳖枕。但這不易成功,因?yàn)槊總€(gè)淘寶的“類目”桨螺,消費(fèi)者記住的只能是第一耕魄,理論上沒有第二。血淋淋的真相撥開:第一的是燒錢而不是賺錢彭谁,靠燒錢打造品牌吸奴,燒錢獲得市場(chǎng)領(lǐng)先規(guī)模,靠市場(chǎng)規(guī)模獲得投資缠局,再用投資擴(kuò)大規(guī)脑虬拢…如此循環(huán),這其中哪有第二的戲好唱狭园?當(dāng)然也不是沒有“逆襲”的可能读处,“逆襲”的原則則是更大膽更夠狠的燒錢砸錢,虧本也要打敗第一唱矛,歸結(jié)起來罚舱,這不一樣?
所以是非一般的商家绎谦,他們不差錢管闷,但不賺錢,數(shù)百萬賣家都能學(xué)這樣的金字塔邏輯嗎窃肠?要知包个,金字塔頂部如此輝煌,下面都是尸骨堆出來的冤留。
三碧囊、經(jīng)營(yíng)天貓的邏輯:賺錢還是賺人氣?
好吧纤怒,罵星巴克咖啡的人都該醒醒了糯而,20元的東西賣60元都要虧死,人家商家要賺錢太難了泊窘。
這就提出了致命的問題:在天貓熄驼,多數(shù)商家都是虧本,只有少數(shù)商家賺錢州既。對(duì)于那些有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的商家來說谜洽,比如韓都衣舍,每天自然流量都是幾十上百萬吴叶,即便一分錢廣告費(fèi)不花阐虚,也可以賣出幾百萬的東西,因?yàn)樗麄儗?shí)習(xí)了“原始積累”蚌卤,成為了行業(yè)標(biāo)桿实束。這就不得不談到經(jīng)營(yíng)天貓的邏輯:
1奥秆、賣貨走不通:做天貓必須是品牌,消費(fèi)者如果是貪便宜咸灿,那么只能買成本3倍以下的商品构订,所以消費(fèi)者消費(fèi)的是價(jià)格,是款式避矢,而不是品牌悼瘾,因?yàn)榇蠖嘞M(fèi)者都是通過需要商品的“搜索”找到商品,篩選商品的审胸,那么流量就是隨“搜索”走亥宿,商家就得花大量廣告費(fèi)去做搜索廣告。
2砂沛、賣品牌:所謂品牌烫扼,就溢價(jià)邏輯,即把商品乘以4倍以上價(jià)格碍庵,由于性價(jià)比消失映企,必須花更多錢和工夫去做品牌的“調(diào)性”,就是所謂的用戶體驗(yàn)静浴,抓住消費(fèi)者購物崇拜“屌絲”的心堰氓。這樣消費(fèi)者找商品就直接搜索品牌,搜藏店鋪马绝,這樣的流量不花錢豆赏。或者說富稻,由于賣價(jià)高了,可以花更多的錢去打廣告白胀,打敗那些花不起錢做廣告的商家椭赋。
好吧,上面都是些基礎(chǔ)的電商知識(shí)或杠,開始進(jìn)階….
四哪怔、淘寶和天貓的內(nèi)在沖突根源
淘寶每天交易不低于30-40億元,天貓如果今年交易2000億向抢,每天約8-10億认境。
1、雙11代表什么挟鸠?
雙11叉信,購物狂歡節(jié),天貓的商家約7萬艘希,只有2萬能參與硼身,而淘寶的600萬家店鋪一家都參與不了硅急,雙11的350億交易奇跡的后面其實(shí)是:
壓抑消費(fèi):都知道雙11要來了,那么本來要買的商品佳遂,就提前10天不消費(fèi)了吧营袜,這樣就抑制了上百億需求,在雙11當(dāng)天爆發(fā)丑罪。淘寶上年末的交易起碼每天40-50億荚板,壓抑10天…你懂的消費(fèi)力集體遷移:2萬個(gè)經(jīng)過篩選的品牌商家,集中分享掉原本600多萬個(gè)商家的消費(fèi)吩屹,原本在淘寶消費(fèi)跪另,“打死不上天貓購物”的消費(fèi)者,都在當(dāng)天集體轉(zhuǎn)移到天貓的少數(shù)商家祟峦,而2萬個(gè)商家中的20%罚斗,即4000個(gè)商家,又占掉了其中的90%以上宅楞。
收費(fèi)站:天貓篩選商家针姿,都會(huì)有扣點(diǎn),加入平均扣點(diǎn)4%厌衙,那么350億成交天貓收入應(yīng)該有16億距淫,加上賣出去的硬廣告,去掉退換貨和蓄積成交婶希,收入不會(huì)超過20億榕暇。
另外,雙11的大商家們喻杈,通過向天貓繳費(fèi)彤枢,壟斷了幾乎所有成交流量,獲取了新的消費(fèi)者資源筒饰,消費(fèi)者集體從零散的淘寶市場(chǎng)集體遷移成為品牌和大賣家的“初次購買”用戶缴啡,這就像是把草原上分散的羊,驅(qū)趕到了固定的幾個(gè)飼養(yǎng)場(chǎng)瓷们。
因此业栅,看上去很美的雙11,阿里收入不會(huì)有想象那么高谬晕,只不過通過營(yíng)銷過度壓榨了消費(fèi)能力而已碘裕。
那么,淘寶的數(shù)百萬賣家在這場(chǎng)盛宴中連湯也沒喝上攒钳,不會(huì)鬧意見嗎帮孔?
2、淘寶究竟是什么模式夕玩?
淘寶你弦,天貓惊豺,聚劃算…都屬“大淘寶”范疇,大淘寶的商業(yè)模式禽作,是“平臺(tái)”+“收費(fèi)站”模式尸昧。
B2C是什么?B2C一端是工廠旷偿,一端是消費(fèi)者烹俗,電商的魅力在此,即通過入駐平臺(tái)萍程,一步把工廠產(chǎn)品賣給消費(fèi)者幢妄,由于中間環(huán)節(jié)減少,因此費(fèi)用降低茫负,可以把價(jià)格讓給消費(fèi)者蕉鸳,而從中賺錢。
但是忍法,這說法忽略了“競(jìng)爭(zhēng)”成本和其中的高額“收費(fèi)”潮尝。而這才是阿里系,馬云的生財(cái)之道饿序。
我們從B2C的整個(gè)生態(tài)鏈條看勉失,商家寄生在其中,才可以做生意原探,必須經(jīng)歷幾個(gè)環(huán)節(jié):
1乱凿,頭部是品牌加產(chǎn)品,在中國咽弦,大多是工廠徒蟆;
2、尾部是消費(fèi)者型型。
中間環(huán)節(jié):工廠出貨–經(jīng)銷商(代理后专,代運(yùn)營(yíng))–平臺(tái)入駐–拍攝制作–店鋪運(yùn)營(yíng)維護(hù)–營(yíng)銷(引入流量)–服務(wù)(轉(zhuǎn)化流量)–客服和售后–倉儲(chǔ)發(fā)貨。
在這樣的模式中输莺,特定的淘寶消費(fèi)群約數(shù)億,但每個(gè)特定的品牌和特定的產(chǎn)品都是對(duì)應(yīng)其中特定購物需求的消費(fèi)者裸诽,這種特定嫂用,就如大海撈針,比如一款名表丈冬,價(jià)格2萬元嘱函,在淘寶消費(fèi)群中特定的消費(fèi)需求有2萬人,那如何找到這2萬人埂蕊?在淘寶平臺(tái)給出的答案是:搜索往弓。這2萬人的具體需求不同疏唾,他們?nèi)绾握业疆a(chǎn)品?影響他們購物決策的除了價(jià)格函似,款式,功能,品牌…還有成百上千個(gè)來“找到”侄泽,“搜索”到產(chǎn)品的邏輯眨八。
因此,如果你是賣名表的商家蔑担,你得每時(shí)每刻在這特定的消費(fèi)者“搜索”時(shí)牌废,要第一時(shí)間第一位置“呈現(xiàn)”或美化你的產(chǎn)品。假定每天有3000人搜索這類款式的名表啤握,在消費(fèi)者看到你商品進(jìn)行點(diǎn)擊時(shí)鸟缕,你進(jìn)行了“搜索”營(yíng)銷,即直通車排抬,那么你至少得花費(fèi)1000-2000元去競(jìng)價(jià)搜索懂从,才有可能導(dǎo)入流量,這是做淘寶最基本的常識(shí)畜埋。
那么莫绣,等于說,你在淘寶每天數(shù)億的搜索需求中悠鞍,精確的篩選到你要的特定消費(fèi)者对室,這就是一條“通道”。只不過咖祭,如今淘寶和天貓上所有的“通道”掩宜,對(duì)于流量,都給出了“收費(fèi)站”的模式么翰,而且還要競(jìng)價(jià)牺汤,拍賣,你出錢夠狠浩嫌,持續(xù)檐迟,天天花費(fèi),這個(gè)通道才能通暢码耐,這尼瑪就是中國的高速公路呀追迟!
原諒我說的常識(shí)你都懂,但你或許不懂的是:如果我是一個(gè)這樣的品牌骚腥,我應(yīng)該直接跳過收費(fèi)站敦间,先找到這2萬潛在需求的客戶,直接找到他們,說服他們廓块,干嘛那么費(fèi)勁厢绝,天天燒,反復(fù)繳過路費(fèi)带猴,天天把產(chǎn)品放到推廣位置守株待兔昔汉?這才是淘寶電商經(jīng)營(yíng)的邏輯?
按照社交媒體的定義浓利,用戶是通過分享激發(fā)需求挤庇,先變成特定品牌和個(gè)人的“粉絲”,他先告訴你喜歡贷掖,你再按需提供產(chǎn)品和內(nèi)容的嫡秕,這就繞開了“收費(fèi)站”,用戶喜歡就關(guān)注苹威,這種“信用”昆咽,幾乎無價(jià)。
這里先不談微信如何有可能是直接繞過收費(fèi)站顛覆“淘寶式”購物的邏輯牙甫。因?yàn)槟阋疵靼琢松厦娴倪壿嬛佬铮憔蜁?huì)知道,微信和社交媒體是主動(dòng)關(guān)注+相應(yīng)的雙向機(jī)制窟哺,甚至是消費(fèi)者關(guān)注+商家按需求響應(yīng)的驅(qū)動(dòng)模式泻轰,一旦成立,從工廠到消費(fèi)者且轨,就成為了一條不收費(fèi)的康莊大道浮声,B2C才是去掉了所有中間鏈條,一步到底旋奢。
所以泳挥,“大淘寶”今天給出的模式,只是阿里巴巴電商的邏輯至朗,前提是流量必須花錢獲得屉符,高速公路其實(shí)早就是通暢的,但他們?cè)诮ㄔO(shè)好后锹引,上面加了無數(shù)收費(fèi)站矗钟,隨著阿里巴巴集團(tuán)上市的商業(yè)化進(jìn)程,為了完善這個(gè)模式嫌变,收費(fèi)站只會(huì)越建越多真仲。
那么,你看懂淘寶和天貓的內(nèi)在沖突了嗎初澎?
這就是,天貓用“品牌”來聚集了少數(shù)有實(shí)力的公司化運(yùn)作商家,開動(dòng)“收費(fèi)站”模式碑宴,促使“花錢賣流量”的商業(yè)模式可以成立软啼。而淘寶的600萬商家,多數(shù)是用價(jià)格血拼延柠,在價(jià)格差的空間中祸挪,不可能花得起錢去購買更多的流量,不花錢就慢慢走不收費(fèi)的國道鄉(xiāng)道贞间,最后道路荒廢贿条。打個(gè)比方吧:等于淘寶600萬賣家養(yǎng)起來了整個(gè)血管和網(wǎng)絡(luò)的大市場(chǎng),最后被天貓這一超級(jí)收費(fèi)高速公路的強(qiáng)大運(yùn)力終結(jié)了增热。
五整以、天貓如此,其它平臺(tái)呢峻仇?
京東公黑,一號(hào)店,易迅和天貓有啥不同摄咆?
當(dāng)然不同了凡蚜,不同首先在于淘寶已經(jīng)培養(yǎng)了消費(fèi)者購物的一套“中國標(biāo)準(zhǔn)”,而這些平臺(tái)吭从,多采用采銷制朝蜘,他們是“平臺(tái)”+“一次性付費(fèi)”模式,所謂“一次性”即這些平臺(tái)涩金,集中向外采購流量谱醇,吸引消費(fèi)者,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者和入駐品牌而言鸭廷,天貓模式本來就已接受枣抱,而這類平臺(tái),選擇的首先是“品牌”辆床,而品牌入駐佳晶,不過是增加了在互聯(lián)網(wǎng)上的“櫥窗”,這就是所謂的全網(wǎng)營(yíng)銷讼载。
這個(gè)費(fèi)用是“顯性”的轿秧,清楚可見,而經(jīng)營(yíng)天貓的幾項(xiàng)疊加成本是“隱性”的咨堤。這有助于商家在經(jīng)營(yíng)中時(shí)刻控制風(fēng)險(xiǎn)成本和規(guī)模菇篡。
六、未來和顛覆
電子商務(wù)最終要回歸是互聯(lián)網(wǎng)常識(shí)一喘,即互聯(lián)網(wǎng)不僅有“平臺(tái)”驱还,更重要本質(zhì)還是“通道”嗜暴。
未來必然是“通道”的天下,手機(jī)是议蟆,APP是闷沥,微信是,你不需要平臺(tái)咐容,你只要有通道舆逃,就可以經(jīng)營(yíng)。而現(xiàn)在做通道的戳粒,只有微信路狮,這就是馬云是深沉危機(jī),要不他封微信蔚约,美麗說蘑菇街干嘛奄妨?所有不屬于阿里系不收費(fèi)的“通道”,馬云都會(huì)把他掐死炊琉。
但他能“掐死”嗎展蒂?
未來必然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下,商品在工廠苔咪,在倉庫锰悼,在貨架,在虛擬的線上和線下都不要緊团赏,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接起來箕般,再通過網(wǎng)絡(luò)上的各自“通道”,直達(dá)消費(fèi)者舔清。電商的定義丝里,不僅是淘寶式的電商。歸根結(jié)底体谒,互聯(lián)網(wǎng)的信息流直通消費(fèi)者杯聚,可以隨時(shí)隨地,我們還要一個(gè)專門的購物“平臺(tái)”“萬能的淘寶”才能找到商品干嘛抒痒?