認(rèn)識和理解網(wǎng)絡(luò)營銷的功能和作用驻粟，是實戰(zhàn)和利用網(wǎng)絡(luò)營銷功能的作用的基礎(chǔ)和前提根悼。網(wǎng)絡(luò)營銷的功能很多。主要的蜀撑，這幾種功能：
1挤巡、信息搜索功能 ???信息的搜索功能是網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)擊能力的一種反映。在網(wǎng)絡(luò)營銷中酷麦，將利用多種搜索方法矿卑，主動的、積極的獲取有用的信息和商機(jī)沃饶；將主動的進(jìn)行價格比較母廷，將主動的了解對手的競爭態(tài)勢，將主動的通過搜索獲取商業(yè)情報糊肤，進(jìn)行決策研究琴昆。搜索功能已經(jīng)成為了營銷主體能動性的一種表現(xiàn)。一種提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力的進(jìn)擊手段和競爭手段馆揉。 ?隨著信息搜索功能由單一向集群化业舍、智能化的發(fā)展，以及向定向郵件搜索技術(shù)的延伸把介，使網(wǎng)絡(luò)搜索的商業(yè)價值得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展和發(fā)揮勤讽，尋找網(wǎng)上營銷目標(biāo)將成為一件易事。
2拗踢、信息發(fā)布功能 ???發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一脚牍，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種基本職能。無論哪種營銷方式巢墅，都要將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群诸狭。但是網(wǎng)絡(luò)營銷所具有的強(qiáng)大信息發(fā)布功能，是古往今來任何一種營銷方式所無法比擬的君纫。 ???網(wǎng)絡(luò)營銷可以把信息發(fā)布到全球任何一個地點驯遇，既可以實現(xiàn)信息的廣覆蓋，又可以形成地毯式的信息發(fā)布鏈蓄髓。即可以創(chuàng)造信息的轟動效應(yīng)叉庐，又可以發(fā)布隱含信息。信息的擴(kuò)散范圍会喝，停留時間陡叠，表現(xiàn)形式玩郊，延伸效果，公關(guān)能力枉阵，穿透能力译红，都是最佳的。更加值得提出的是兴溜，在網(wǎng)絡(luò)營銷中侦厚，網(wǎng)上信息發(fā)布以后，可以能動的進(jìn)行跟蹤拙徽，獲得回復(fù)刨沦，可以進(jìn)行回復(fù)后的再交流和再溝通。因此斋攀，信息發(fā)布的效果明顯已卷。
3、商情調(diào)查功能 ???網(wǎng)絡(luò)營銷中的商情調(diào)查具有重要的商業(yè)價值淳蔼。對市場和商情的準(zhǔn)確把握侧蘸，是網(wǎng)絡(luò)營銷中一種不可或缺的方法和手段，是現(xiàn)代商戰(zhàn)中對市場態(tài)熱和競爭對手情況的一種電子偵察鹉梨。 在激烈的市場競爭條件下讳癌，主動的了解商情，研究趨勢存皂，分析顧客心理晌坤，窺探競爭對手動態(tài)是確定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和前提。通過在線調(diào)查或者電子詢問調(diào)查表等方式旦袋，不僅可以省去了大量的人力骤菠、物力，而且可以在線生成網(wǎng)上市場調(diào)研的分析報告疤孕，趨勢分析圖表和綜合調(diào)查報告商乎。其效率之高、成本之低祭阀、節(jié)奏之快鹉戚、范圍之大，都是以往其他任何調(diào)查形式所作不到的专控。這就為廣大商家抹凳，提供了一種市場的快速反應(yīng)能力，為企業(yè)的科學(xué)策奠定了堅實的基礎(chǔ)伦腐。
4赢底、銷售渠道開拓功能 ???網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的進(jìn)擊力和穿透力。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代的經(jīng)濟(jì)壁壘，地區(qū)封鎖幸冻、人為屏障嗅剖、交通陰隔、資金限制嘁扼、語言障礙、信息封閉等黔攒，都阻擋不住網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳播和擴(kuò)散趁啸。新技術(shù)的誘惑力，新產(chǎn)品的展示力督惰，文圖并茂不傅，聲像懼顯的昭示力，網(wǎng)上路演的親和力赏胚，地毯式發(fā)布和爆炸式增長的覆蓋力访娶，將整合為一種綜合的信息進(jìn)擊能力【踉模快速的打通封閉的運載冰崖疤，疏通種種渠道，打開進(jìn)擊的路線典勇，實現(xiàn)和完成市場的開拓使命劫哼。這種快速、這種運載定割笙、這種神奇权烧、這種態(tài)勢、這種生動是任何媒體伤溉，任何其他手段無法比擬的般码。
5、品牌價值擴(kuò)展和延伸功能 ???美國廣告專家萊利預(yù)言：未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭乱顾。擁有市場比擁有工廠更重要板祝。擁有市場的唯一辦法，就是擁有占市場主導(dǎo)地位的品牌糯耍。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)扔字，不僅給品牌帶來了新的生機(jī)和活力，而且推動和促進(jìn)了品牌的拓展和擴(kuò)散温技。實踐證明：互聯(lián)網(wǎng)不僅擁有品牌革为、承認(rèn)品牌而且對于重塑品牌形象，提升品牌的核心價值舵鳞。
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