網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)牙甫，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式掷酗。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的窟哺，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動泻轰。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式且轨、方法和理念浮声，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實施營銷活動旋奢，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式泳挥。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的至朗，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動屉符。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷锹引、在線營銷矗钟、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷嫌变、社會化媒體營銷吨艇、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思腾啥，籠統(tǒng)地說东涡，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣倘待、速度快疮跑、無時間地域限制、無時間版面約束延柠、內(nèi)容詳盡祸挪、多媒體傳送锣披、形象生動贞间、雙向交流、反饋迅速等特點雹仿，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率增热，增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果，降低企業(yè)營銷信息傳播的成本胧辽。
網(wǎng)絡(luò)營銷的能力是什么峻仇？
認(rèn)識和理解網(wǎng)絡(luò)營銷的功能和作用，是實戰(zhàn)和利用網(wǎng)絡(luò)營銷功能的作用的基礎(chǔ)和前提邑商。網(wǎng)絡(luò)營銷的功能很多摄咆。主要的凡蚜，這幾種功能：
1、信息搜索功能?? ?信息的搜索功能是網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)擊能力的一種反映吭从。在網(wǎng)絡(luò)營銷中朝蜘，將利用多種搜索方法，主動的涩金、積極的獲取有用的信息和商機(jī)谱醇；將主動的進(jìn)行價格比較，將主動的了解對手的競爭態(tài)勢步做，將主動的通過搜索獲取商業(yè)情報副渴，進(jìn)行決策研究。搜索功能已經(jīng)成為了營銷主體能動性的一種表現(xiàn)全度。一種提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力的進(jìn)擊手段和競爭手段煮剧。??隨著信息搜索功能由單一向集群化、智能化的發(fā)展将鸵，以及向定向郵件搜索技術(shù)的延伸轿秧，使網(wǎng)絡(luò)搜索的商業(yè)價值得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展和發(fā)揮，尋找網(wǎng)上營銷目標(biāo)將成為一件易事咨堤。
2菇篡、信息發(fā)布功能?? ?發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種基本職能一喘。無論哪種營銷方式驱还，都要將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群。但是網(wǎng)絡(luò)營銷所具有的強(qiáng)大信息發(fā)布功能凸克，是古往今來任何一種營銷方式所無法比擬的议蟆。?? ?網(wǎng)絡(luò)營銷可以把信息發(fā)布到全球任何一個地點，既可以實現(xiàn)信息的廣覆蓋萎战，又可以形成地毯式的信息發(fā)布鏈咐容。即可以創(chuàng)造信息的轟動效應(yīng)，又可以發(fā)布隱含信息蚂维。信息的擴(kuò)散范圍戳粒，停留時間，表現(xiàn)形式虫啥，延伸效果蔚约，公關(guān)能力，穿透能力涂籽，都是最佳的苹祟。更加值得提出的是，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，網(wǎng)上信息發(fā)布以后树枫，可以能動的進(jìn)行跟蹤直焙，獲得回復(fù)，可以進(jìn)行回復(fù)后的再交流和再溝通砂轻。因此箕般，信息發(fā)布的效果明顯。
3舔清、商情調(diào)查功能?? ?網(wǎng)絡(luò)營銷中的商情調(diào)查具有重要的商業(yè)價值丝里。對市場和商情的準(zhǔn)確把握，是網(wǎng)絡(luò)營銷中一種不可或缺的方法和手段体谒，是現(xiàn)代商戰(zhàn)中對市場態(tài)熱和競爭對手情況的一種電子偵察杯聚。 在激烈的市場競爭條件下，主動的了解商情抒痒，研究趨勢幌绍，分析顧客心理，窺探競爭對手動態(tài)是確定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和前提故响。通過在線調(diào)查或者電子詢問調(diào)查表等方式傀广，不僅可以省去了大量的人力、物力彩届，而且可以在線生成網(wǎng)上市場調(diào)研的分析報告伪冰，趨勢分析圖表和綜合調(diào)查報告。其效率之高樟蠕、成本之低贮聂、節(jié)奏之快、范圍之大寨辩，都是以往其他任何調(diào)查形式所作不到的吓懈。這就為廣大商家，提供了一種市場的快速反應(yīng)能力靡狞，為企業(yè)的科學(xué)策奠定了堅實的基礎(chǔ)耻警。
4、銷售渠道開拓功能?? ?網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的進(jìn)擊力和穿透力甸怕。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代的經(jīng)濟(jì)壁壘甘穿，地區(qū)封鎖、人為屏障蕾各、交通陰隔扒磁、資金限制庆揪、語言障礙式曲、信息封閉等，都阻擋不住網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳播和擴(kuò)散。新技術(shù)的誘惑力吝羞，新產(chǎn)品的展示力兰伤，文圖并茂，聲像懼顯的昭示力钧排，網(wǎng)上路演的親和力敦腔，地毯式發(fā)布和爆炸式增長的覆蓋力，將整合為一種綜合的信息進(jìn)擊能力恨溜》危快速的打通封閉的運載冰，疏通種種渠道糟袁，打開進(jìn)擊的路線判族，實現(xiàn)和完成市場的開拓使命。這種快速项戴、這種運載定形帮、這種神奇、這種態(tài)勢周叮、這種生動是任何媒體辩撑，任何其他手段無法比擬的。
5仿耽、品牌價值擴(kuò)展和延伸功能?? ?美國廣告專家萊利預(yù)言：未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭合冀。擁有市場比擁有工廠更重要。擁有市場的唯一辦法项贺，就是擁有占市場主導(dǎo)地位的品牌水慨。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不僅給品牌帶來了新的生機(jī)和活力敬扛，而且推動和促進(jìn)了品牌的拓展和擴(kuò)散晰洒。實踐證明：互聯(lián)網(wǎng)不僅擁有品牌、承認(rèn)品牌而且對于重塑品牌形象啥箭，提升品牌的核心價值谍珊。
