這是一部訪談硼莽，采訪許多成功的創(chuàng)業(yè)者庶溶，每個(gè)人都有自己的精彩見(jiàn)解。采訪內(nèi)容分成目標(biāo)制定懂鸵、產(chǎn)品創(chuàng)作偏螺、客戶服務(wù)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)四個(gè)主要部分匆光。說(shuō)實(shí)話套像，看前面的目標(biāo)制定，很難看得進(jìn)去终息，或許沒(méi)有那種創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)夺巩。每晚看幾頁(yè)，稀里糊涂周崭，不知所云柳譬。眼看一天天拖下來(lái)，很著急续镇，改成到早上上班路上看美澳，一看一大段，且從后面看起，更接近實(shí)操層面制跟，反而覺(jué)得有收獲舅桩。
一直很喜歡拆書(shū)方法，未實(shí)踐過(guò)雨膨，就從這本書(shū)開(kāi)始吧擂涛。
原文P123“一支同盟軍不是憑空出現(xiàn)的，也不會(huì)自己主動(dòng)組建起來(lái)聊记。要想得到盟友撒妈，并且得到他們的關(guān)注，你要做的最重要的一件事排监，就是做好你自己的工作踩身。表明你的立場(chǎng)，做一些有意義的事社露！接下來(lái)，清楚地表明你歡迎人們加入你的隊(duì)伍琼娘，完成你的任務(wù)峭弟。給這些人提供一個(gè)深信不疑的理念和一個(gè)值得關(guān)注的理由⊥哑矗”
P124“工作中你將關(guān)注點(diǎn)放在你能為人們做什么瞒瘸，而不是人們能為你做什么的時(shí)候，你就不僅僅是在做一個(gè)好人熄浓，你也在建立小不部隊(duì)對(duì)你的忠誠(chéng)心情臭。～～～將你的專業(yè)技能每隔一段時(shí)間向社區(qū)人群開(kāi)放赌蔑，將你的付費(fèi)內(nèi)容通過(guò)不同的渠道免費(fèi)提供給客戶”
理解：喜歡同盟軍這個(gè)概念俯在，無(wú)論客戶還是員工。大家庭這個(gè)概念太假娃惯，你不會(huì)解雇你的家人跷乐，你的家人也不會(huì)因?yàn)楦么鲭x你而去。同盟軍就意味著相互付出趾浅，目標(biāo)一致愕提。首先是你要付出，想獲得的那一方先付出皿哨。付出什么呢浅侨？為他人服務(wù)。反復(fù)做一些微不足道且能產(chǎn)生正面影響的事情证膨。微小的善意舉動(dòng)如输？提供免費(fèi)飲料算不算？沒(méi)想清楚要付出的東西，行動(dòng)待定挨决。
原文：P176 “我總是這樣認(rèn)為请祖，工作中最困難卻最有價(jià)值的事情就是讓一群智慧過(guò)人的人們能為了一個(gè)共同的目標(biāo)而一起工作〔逼恚”
P194“領(lǐng)導(dǎo)別人需要進(jìn)行大量的談話肆捕，大量的溝通……創(chuàng)造者往往看不起健談?wù)撸I(lǐng)導(dǎo)就是健談?wù)摺I(lǐng)導(dǎo)者也在創(chuàng)造盖高，創(chuàng)造人際關(guān)系慎陵。”
P204“如果你的團(tuán)隊(duì)組成經(jīng)常變動(dòng)喻奥，你的團(tuán)隊(duì)也會(huì)失去連貫性和經(jīng)驗(yàn)支持席纽。”
理解：管理需要大量的談話撞蚕，與人交流润梯，了解人性。習(xí)慣做具體工作甥厦，能見(jiàn)到成果纺铭，管理則沒(méi)有明顯的成果。初步明白是要溝通刀疙，主動(dòng)告知工作要求和進(jìn)度舶赔，讓大家朝著一個(gè)方向努力。
下步行動(dòng)：做新人崗位培訓(xùn)模板谦秧，讓每個(gè)人來(lái)了知道自己要做什么竟纳，怎么做。
原文：P188 “一旦你朝著更公開(kāi)透明做出調(diào)整改變的時(shí)候疚鲤，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種公開(kāi)化在員工們和顧客們眼里是多么地有價(jià)值锥累，而且它也出人意料地讓人感覺(jué)舒暢∈В”
P205“絕不要想當(dāng)然地認(rèn)為你的團(tuán)隊(duì)知道你每天所做的決定的后果”
P205‘關(guān)于一個(gè)新的大客戶揩悄、裁員、獎(jiǎng)金或任何重要的決定的傳聞鬼悠，總能在細(xì)節(jié)還沒(méi)有確定之前就大范圍散播開(kāi)來(lái)删性。想要在這些事情上搶占先機(jī)，就要盡可能地焕窝、盡早地把事情公開(kāi)透明蹬挺。’
理解：以前總覺(jué)得數(shù)據(jù)應(yīng)該保密它掂，現(xiàn)在覺(jué)得有些可以局部公開(kāi)巴帮，讓大家了解到工作進(jìn)度溯泣，產(chǎn)生成就感。
另外榕茧，之前公司勸退一個(gè)天天遲到的新員工垃沦，卻沒(méi)有和大家解釋，認(rèn)為大家都應(yīng)該知道原因用押。這是不合適肢簿，應(yīng)該及時(shí)通報(bào)。就是在確定哪些可以公開(kāi)哪些不能公開(kāi)上有點(diǎn)困難蜻拨。標(biāo)準(zhǔn)是什么呢池充？沒(méi)想明白。
下步行動(dòng)：每周分享工作數(shù)據(jù)缎讼，讓相關(guān)人員了解總體情況及每個(gè)人的貢獻(xiàn)收夸。
原文P218“說(shuō)出‘我打算這樣做……’可以釋放出一股熱情和主動(dòng)精神，這不僅會(huì)帶來(lái)立竿見(jiàn)影的進(jìn)步表現(xiàn)血崭，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也被證明是行之有效的”
P219“我們?nèi)∠怂腥蝿?wù)下達(dá)會(huì)卧惜，取而代之的是論證會(huì)。在論證會(huì)上夹纫，下級(jí)軍官和水手向高級(jí)軍官報(bào)告他們認(rèn)為接下去應(yīng)該采取的行動(dòng)序苏。那么高級(jí)軍官會(huì)認(rèn)真考慮各方反映的情況，決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)是否做好執(zhí)行的準(zhǔn)備捷凄。”
理解：這一段看得我熱血沸騰围来，如果可以大家發(fā)揮主人翁精神而不用苦口婆心的溝通跺涤，那多輕松〖嗤福可是也曾讓大家多提想法桶错，大多沉默。這個(gè)怎么破胀蛮？
下步行動(dòng)：每周周會(huì)院刁，告知大方向，每個(gè)人告知“我想怎么做”
