市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)| 讀書(shū)38

6.1.2商業(yè)市場(chǎng)細(xì)分

用來(lái)細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)的變量妈橄,同樣可用來(lái)細(xì)分商業(yè)市場(chǎng)庶近,商業(yè)購(gòu)買(mǎi)者可以用地理變量,人口統(tǒng)計(jì)變量行業(yè)眷蚓,公司規(guī)模拦盹,追求的利益,用戶(hù)狀態(tài)使用率以及忠誠(chéng)度來(lái)進(jìn)行細(xì)分溪椎,但商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員還可以使用更多的變量,如顧客的經(jīng)營(yíng)特征恬口,采購(gòu)方式校读,情境因素和個(gè)性特征。幾乎每家公司都會(huì)服務(wù)一些商業(yè)市場(chǎng)祖能,與美國(guó)運(yùn)通公司將以下三個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)零售商大公司和小企業(yè)歉秫,并根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,許多公司對(duì)處理大型客戶(hù)或多重位置的客戶(hù)建立了單獨(dú)的系統(tǒng)养铸。

6.1.3國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分

大多數(shù)公司既沒(méi)有足夠的資源雁芙,也沒(méi)有意愿在全球所有國(guó)家,哪怕是大部分國(guó)家開(kāi)展經(jīng)營(yíng)钞螟,盡管向可口可樂(lè)或索尼這樣的大公司在全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷(xiāo)售產(chǎn)品兔甘,占大多數(shù)跨國(guó)公司側(cè)重于更小市場(chǎng),對(duì)很多國(guó)家同時(shí)運(yùn)營(yíng)對(duì)公司提出許多新的挑戰(zhàn)鳞滨,不同國(guó)家即使地理位置相近洞焙,在經(jīng)濟(jì)文化和政治結(jié)構(gòu)上都可能迥然不同,因此國(guó)際公司需要對(duì)世界市場(chǎng)按照不同的購(gòu)買(mǎi)需要和行為進(jìn)行細(xì)分公司,可以根據(jù)一個(gè)或幾個(gè)變量的組合來(lái)細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)澡匪,可以根據(jù)地理位置或區(qū)域劃分國(guó)家進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分熔任,全球可以基于經(jīng)濟(jì)因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,所以國(guó)家可按照人口收入水平或整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平進(jìn)行細(xì)分國(guó)家唁情,也可以按照政治和法律因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分疑苔,這些因素包括政府類(lèi)型穩(wěn)定性對(duì)外國(guó)公司的接受程度貨幣政策和官僚機(jī)構(gòu)數(shù)量文化因素,可謂應(yīng)用根據(jù)普遍使用的語(yǔ)言區(qū)域價(jià)值觀(guān)和態(tài)度甸鸟,風(fēng)俗與行為模式進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分惦费,基于地理經(jīng)濟(jì)政治文化和其他因素進(jìn)行的國(guó)際市場(chǎng)劃分假設(shè)的市場(chǎng)細(xì)分,包括國(guó)家群族哀墓。

營(yíng)銷(xiāo)者可以定義和延伸具有相同特征的消費(fèi)者趁餐,市場(chǎng)細(xì)分,不管他們?cè)谑澜绲哪膫€(gè)位置篮绰,使用市場(chǎng)間細(xì)分(intermarket segmentation)后雷,也叫跨市場(chǎng)細(xì)分(cross market segmentation)它們形成有相似需求。和購(gòu)買(mǎi)行為的消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分吠各,即使他們位于不同國(guó)家臀突。例如雷克薩斯以全球精英為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),無(wú)論他們?cè)谀膫€(gè)國(guó)家.零售商hm的目標(biāo)群體贾漏,是追隨低價(jià)格和流行服飾與配件的候学,追趕時(shí)髦且花費(fèi)節(jié)儉的購(gòu)物者。

6.1.4有效細(xì)分的要求

細(xì)分市場(chǎng)方式很多纵散,但不是所有細(xì)分都有效要發(fā)揮作用梳码,市場(chǎng)細(xì)分必須具有:

可衡量性,細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模購(gòu)買(mǎi)力和輪廓外形可以被測(cè)量伍掀。

可接近性:能有效的到達(dá)市場(chǎng)掰茶,并為之服務(wù),足量性細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模足夠盈利的程度

差異性:細(xì)分市場(chǎng)在觀(guān)念上能被區(qū)別蜜笤,并且對(duì)于不同的營(yíng)銷(xiāo)組合因素和方案的反應(yīng)不一樣濒蒋。

可行動(dòng)性:為吸引和服務(wù)細(xì)分市場(chǎng),而系統(tǒng)地提出有效計(jì)劃把兔。

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