第71封信，我的寫書心得——以《文明之光》第四冊為例

1.選題的原則

? ? 1）必須是我熟悉的題目周崭，而且是我能夠得到大部分作家得不到資料的題目撒璧。換句話說，我不熟悉的及刻，或者別人比我寫得更好的镀裤，就不考慮寫了。

? ? 2）必須是讀者感興趣的

? ? 3）雖然是寫歷史缴饭，但是必須具有現實意義暑劝。

? ? 4）作為一個一貫主張和平方式解決各種問題的人，我一直強調文明的力量颗搂。

2.大綱

選題之后就要列出一個大綱担猛，這可以保證每一章有一個明確地主線，章與章之間能夠連貫丢氢，并且不斷強化同一個主題傅联。

3.做功課

把寫書作為研究課題寫論文。

? ? 1）讀書疚察。

? ? 2）查閱和組織材料

? ? 3）真正地學習蒸走、上課了。（MOOC網）

4.寫作

利用的是零碎的時間貌嫡。飛機上比驻，等小孩该溯，和朋友約了吃飯之前等等。

5.重寫

全書寫完之后别惦，要坐下來重新寫一遍狈茉。這時候我就需要絕對安靜、不受打擾的環(huán)境掸掸。

6.調整

征求編輯和一些讀者的一件

7.每當我寫完一冊書氯庆，其實就等于是學完了一門課，或者做完了一個課題猾漫，而書本身，則是課題的研究報告而已感凤。

第75封信悯周，在米其林三星餐廳能吃到什么

1.無論什么事情，做到極致陪竿，收入就會呈指數曲線提高禽翼。我之前談過工程師的分級，其實任何行業(yè)都可以這么分級族跛。第五級的人闰挡，和頂端的人，收入和成就感是無法相比的礁哄。

第76封信长酗，商業(yè)的本質是讓人多花錢，而不是省錢

1.人在滿足了衣食住行等基本需求后桐绒，常常會追求娛樂和享受夺脾，而且隨著經濟水平的提高，這種需求會越來越強烈茉继。

2.從線上到線下咧叭，從實體到虛擬實際上是為了省時間、省錢烁竭。既然省時間菲茬、省錢，最終掙錢的路就越走越窄派撕。

從線上到線下婉弹，則是為了花時間、花錢终吼，當然路就會越走越寬马胧。

3.商業(yè)的本質是讓人多花錢，而不是省錢衔峰。至于如何讓人們多花錢佩脊，這是藝術了蛙粘。

4.我們常常容易隨大流。比如一談到互聯網時代就必然談在線威彰，但是我們可能更需要獨立思考出牧，從事物的本質出發(fā)，找到那些“大流”人忽視掉的機會歇盼。

第78封信舔痕，銷售大師的智慧1

1.摩拜單車的創(chuàng)始人——王曉峰

2.銷售的本質——把錢收回來

把東西賣出去最多只完成了銷售的一半，還有另一半豹缀，也是最關鍵的一半伯复，就是把錢收回來。

錢收回來是要成本的

3.持續(xù)的生意——讓顧客把買的東西用光

不僅要鼓勵大家充值邢笙，還要設計一系列讓客戶盡快把充值的錢花光的做法啸如。

比如在Google，一個員工每一次升遷之后氮惯，得到大筆獎勵的同時叮雳，之前全部的貢獻就被清零。

第79封信妇汗，銷售大師智慧2：商品和服務要讓消費者有面子

1.講到面子這件事帘不，很多人認為這是一種虛榮。其實我倒覺得對于社會底層的人杨箭，包括那些金錢上富有但是內心精神世界永遠處在社會底層的人寞焙，好面子不能算是一件壞事。為了維護面子互婿，大家做事情會比較體面棺弊。因此，任何一個好的產品擒悬，都需要做到顧及使用者的面子模她。

2.世界上所有的人，都喜歡買東西懂牧，而不是被賣東西侈净。

為了讓顧客感覺他實在買東西，而沒有被賣東西僧凤，與其說服他來買畜侦，不如講清楚你可以給他提供什么價值柠偶，讓他自己認可這種需求捷枯。創(chuàng)造出一個市場，其實就是讓潛在的消費者認可一種過去沒有意識到的價值熊户。

3.和人相處的技巧在于途事，要讓對方感覺對你有所需求验懊。

第81封信擅羞，一流的人能夠把二流的項目做成一流

1.我個人從來不是賭徒，而且從來不覺得我會有什么好運氣义图，因此不把自己的命運交給運氣减俏。

2.長期規(guī)范地做風險投資并且能夠穩(wěn)定地獲得回報的人，都不是靠所謂的眼光好碱工，而是有一套系統的方法娃承。簡單的講就是秉持早期廣種薄收，中間對好的公司不斷雙倍加碼的原則怕篷。

3.反應不預測重要历筝，所以項目本身并不具有決定性。

當一個項目十個人中有九個都覺得該投資時廊谓，基本上已經過了投資的最好時機梳猪。

4.人才具有決定性。一流的人能夠把二流的項目做成一流蹂析，而二流的人則會把一流的項目做成二流舔示，甚至三流碟婆。

在不斷變化的環(huán)境里电抚，就必須不斷地作出正確的反應，每次岔路口的選擇都是生死攸關的竖共。

5.投資就是投人——從柯西莫美地奇到JP摩根一直倡導的投資理念

第82封信蝙叛，莎士比亞的智慧

1.朋友的交往其實也是一種投資。成功的人其實在很大程度上是靠找到了最志同道合的公给，對他幫助最大的人幫助他借帘。

2.如何避免損友——曾國藩的一個原則，不要給損友第二次機會淌铐，永遠不要來往肺然。

第83封信，瑞士制造的智慧——做好最后的1%

1.我們已經走了九十九步腿准，為什么不把最后一步走完呢际起？——虎頭蛇尾

2.德國制造以質量著稱，如果要找一個比德國制造質量更好的國家吐葱，那就是瑞士街望。

3.世界上，一般做得還算過得去的人弟跑，和1%的人灾前，可能就差最后幾步路，但是最后收入水平孟辑、社會地位哎甲、發(fā)展機會差別就大了蔫敲。

第84封信，德國人的智慧——生活是具體的

1.然而烧给，德國的程度會好那么一點點燕偶，就那么一點點，就使得大家的生活質量和國民幸福有很大的提升础嫡。

的確指么，如果抽象的談論腐敗，各國都有榴鼎，互相攻擊就扯不清伯诬。這時，德國人會說巫财，“生活是具體的盗似，不要泛泛地談這個概念，到底各國腐敗情況怎么樣平项，中國有多嚴重赫舒，美國有多嚴重，拿出來比一比就好了闽瓢〗影”

2.反觀我們的宣傳，一說綠色環(huán)保扣讼，到處是一片贊揚聲缺猛，誰要是理性地提出質疑，就遭到痛罵椭符。

3.世界上沒有十全十美荔燎，但是生活是具體的，泛泛地講好和壞沒有太大的意義销钝，找出幾個反例永遠不是難事有咨。關鍵是要具體看看一種產品的總體水平是否比另一種好了那么一點點？這一點點差異就能夠帶來體驗上的很大差別蒸健。

第87封信座享，向死而生

1.從最重要的開始，列一個單子纵装，就盡量開始做了征讲。

2.有些事情，在很多人看來橡娄，挺重要诗箍，但是仔細想一想，可能會占據時間耽誤我去做更重要的事情挽唉，于是便舍棄了滤祖。對我來講筷狼，決定什么事情做，什么事情不做匠童，不是通常人們的想法埂材，而就是這張單子。一些人問我為什么離開騰訊汤求，離開Google俏险，還有各種猜測，我想等他們快到生命終點時會明白的扬绪，因為在我的單子上竖独，有比那些重要得多的事情。

第89封信挤牛，2016年總結

1.關于創(chuàng)業(yè)莹痢，發(fā)現還沒有想清楚就跑到車庫里去創(chuàng)業(yè)的人，成功的可能性是微乎其微墓赴。大多數創(chuàng)業(yè)成功的人竞膳，都是經過了深思熟慮后，利用原有單位的條件诫硕，把東西做得差不多了坦辟，再出來創(chuàng)業(yè)。

2.成功是站在巨人肩上所獲得的痘括，真正的創(chuàng)新就是做“N+1”的工作长窄，而不是什么事情都推倒重來滔吠。

第97封信纲菌，撒切爾夫人的智慧

1.保守主義：在經濟上，保守主義者主張自由的市場經濟疮绷，反對政府過多的干預翰舌；在社會關系上，他們主張?zhí)峁┢降鹊臋C會冬骚，讓每個人發(fā)揮自己的特長椅贱，而不是追求結果的平等。

2.一個保守主義者只冻，可能在外人看來沒有那么遠大的理想庇麦，就像撒切爾夫人父親那樣的小業(yè)主。但是他們會從眼前做起喜德，從小事做起山橄，通過一種漸變的方式改變自己的命運，改進周圍的環(huán)境舍悯。

第98封信航棱，里根和保守主義

1.在政治和經濟理念上睡雇，保守主義者強調的是機會的平等，而非結果的平等饮醇。

第99封信它抱，我為什么倡導保守主義

1.作為保守主義者，我們強調自己的事情自己解決朴艰，而不是什么事情都去找政府观蓄。我們對周邊的事情的關注要遠比世界多得多。

2.我們強調機會均等祠墅，而不是結果均等蜘腌。要營造公平的機會，激勵全社會創(chuàng)造財富饵隙。

3.我們強調個人的自由和價值的體現撮珠。我們優(yōu)先個人利益，淡化集體利益金矛，并且認為只有做到“小河有水”才能實現“大河滿”芯急，反對那種犧牲個人利益的“大河有水小河滿”的錯誤邏輯。

4.保守主義者喜歡漸變驶俊，不喜歡革命娶耍。習慣于通過妥協謀求利益。對保守主義者來講饼酿，從來沒有什么絕對的對和錯榕酒，只有好和不好。我們不喜歡推倒重來故俐，而是常常修修補補想鹰，大家所要做的，只不過是通過改良药版，獲得更好的結果辑舷。

第100封信，市場永遠是對的

1.既成的事實一定有它的道理槽片，如果我們不能理解它何缓，恐怕得從自身找原因。如果你交易股票还栓，請記住碌廓，如果預測和市場不一致，錯的是預測剩盒，而不是市場谷婆。

第104封信，趙小蘭為什么能當上部長——談談講理的方法

1.她的觀點非常旗幟鮮明，沒有那種“既要......波材，又要......”和稀泥的廢話邏輯股淡，在批判一些人和大學時毫不避諱。

其次廷区，她一直在肯定和認同對方的觀點唯灵，但是用事實說明你們的作為違背了你們的觀點。

第三隙轻，批評別人總是非常委婉埠帕，從來沒有用“不公”這個詞，或者其他表示憤怒的詞

第四玖绿，她在贊揚亞裔的貢獻和所應得的利益時敛瓷，卻一直理直氣壯。

2.很多講話時的一個毛舶叻恕：夸自己時不好意思呐籽，批評別人說得很難聽而且缺乏根據。

第105封信蚀瘸，我們靠什么服人1：從日心說的公案說起

1.將問題常常從側面切入狡蝶，而不是正面解決。如果你讀過中國古代優(yōu)秀的統帥唐太宗贮勃、明成祖或者德國二戰(zhàn)時德爾名將曼施坦因的故事贪惹，就能體會這種從切面切入的戰(zhàn)術非常巧妙，常常是四兩撥千斤寂嘉。

2.我們的世界需要的不是像布魯諾那樣自認為掌握了真理奏瞬，然后喋喋不休的批判者，而是需要像伽利略那樣拿出證據的建設者泉孩。

第107封信硼端，國聯失敗了而聯合國卻辦成了——羅斯福的大智慧

1.首先是妥協

其次是所有都喜歡買東西，沒有喜歡被賣東西

2.也即利用人們的心理特點棵譬，把握好時機显蝌，讓大家主動來接受你的想法预伺，而不是強制把自己的想法推銷給各方订咸。

第113封信，我的讀書筆記2：怡情和長智

1.讀書——怡情酬诀、養(yǎng)性脏嚷、長智

2.閱讀的好處是可以怡情，不是為了取悅于誰瞒御，而是自我享受父叙。

3.等我的孩子上了學之后，我也和她們的老師聊怎樣培養(yǎng)孩子的閱讀習慣。他們給我的答案基本上都是：孩子喜歡什么就讓她們讀什么趾唱，是否長知識了涌乳，是否記住了都不重要，重要的是他們能夠喜歡閱讀甜癞。因此夕晓，讀書本身不能太功利。

4.怡情有什么用悠咱，或許也沒有什么用蒸辆，但是可以讓人變得有趣。有趣對人一生的幸福很重要析既，甚至比專業(yè)知識更重要躬贡。很多人十年寒窗苦讀，指望著將來能夠就此改變命運眼坏，但是他們發(fā)現雖然自己的業(yè)務能力不差拂玻，似乎并不招人喜歡，這里面可能有很多原因宰译，其中一個原因就是無趣纺讲。

第114封信，2017我的目標囤屹，順便介紹谷歌的目標管理方法

1.Google的每個員工每個季度都需要給自己定一個或者幾個目標（Objectives）熬甚，以及衡量目標是否達成的關鍵結果（Key Results），這幾個詞合在一起被稱為“OKR”肋坚。

Google強調每一個人制定的目標要有挑戰(zhàn)性乡括，因此如果一個人完成目標的得分情況總是1，并不能說明他工作好智厌，而是目標定得太低诲泌。大部分情況下，大家完成目標的得分在0.7-0.8左右铣鹏。

在總結季度工作時敷扫，可以增加當初沒有制定的目標，對于不打算完成的目標诚卸，或者已經過時葵第、不再有意義的目標，不能刪除合溺，但是可以說明為什么沒有做卒密。

第115封信，我的讀書筆記3：養(yǎng)性

1.對于每一個人棠赛，養(yǎng)性這件事都可以通過讀書來達到哮奇。在中國膛腐，很多學習和自我提升需要不少資源和資金，不是所有人都有條件做到鼎俘。而書籍相對來說哲身，非常便宜。也就是說贸伐，通過讀書養(yǎng)性律罢，人們很容易獲得不受他們家庭物質財富影響的品格上的財富。

第118封信棍丐，做生意和管理的秘訣：不給選擇

1.不給選擇的一個直接的負面結果可能是永遠得不到某些客戶误辑，或者在公司無法讓100%的員工滿意。但這其實沒有太大的關系歌逢，因為我們都不是神巾钉，沒有能力讓所有人滿意。對于那些在心里完全排斥你產品的人來說秘案，他們從來不曾是潛在的客戶砰苍。

2.如果一個產品設計者只會非常辛苦地迎合每一個顧客，他的顧客恐怕不會很忠誠阱高。一個管理者如果試圖通過給予員工更多的選擇取悅于每一個人赚导，效果可能適得其反。

第119封信赤惊，我對年輕人第一份工作的建議：不要太在乎工資

1.拍賣品是“過了這個村吼旧，就沒這個店”，因此對于真正有意義的五件未舟，我寧可出個高價圈暗。我在投資時也是這個原則，永遠不要撿便宜貨裕膀，我不在意一個公司今天的股價是多少錢员串，或者估值是多少錢，而在意它是否足夠好昼扛。

巴菲特講“要用一個合理的價格購買一個好的公司寸齐，不要用一個便宜的價格購買一個平庸的公司”。

2.幾乎沒有人靠第一份工作的工資發(fā)財抄谐。如果大家能夠認清這個現實渺鹦，就能體會第一份工作是否多20%的工資是一件毫無意義的事情，因為你在那個階段掙多少花多少斯稳。

3.人的第一份工作很重要海铆，它必須能幫助你在十年后掙到同齡人或者同班同學3-5倍的收入，這樣你才能在北京買得起房子挣惰。第一份工作必須是能夠讓你極快速地成長，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，在最短的時間里了解全行業(yè)憎茂，而且你也需要主動第一份工作盡可能地成長珍语。

第121封信，家族財富

1.首先竖幔，財富的積累需要耐心和時間板乙，如果我們沒有運氣暴富起來，不妨多一點耐心拳氢，讓時間作為我們的朋友募逞，慢慢積累財富。只要我們耐下心馋评，并且理性地投資放接，財富的積累一定比同齡人的平均水平快很多。那種匆匆忙忙的心態(tài)留特，東一榔頭西一棒子的做事方式纠脾，只會讓我們原地踏步。

2.其次蜕青，要傳給后代一個好的價值觀苟蹈，這一點大家有機會也可以看《曾國藩家書》。美國很多富人之所以不給后代留太多錢右核，就是認為價值觀傳承的重要性遠遠超過財富的傳承慧脱。用巴菲特的話講，錢是為了孩子做想做的事情贺喝，不是為了讓他無所事事磷瘤。

3.最后，找一個好的配偶很重要搜变。

第124封信采缚，拉里佩奇的智慧1：牙刷和爆款

1.佩奇從創(chuàng)辦Google開始，就潛心研究各個成功大公司的管理經驗挠他，但凡有點空閑時間扳抽，他就讀各種公司的財報。

2.佩奇對一個好的品牌產品的兩點看法：

? ? 1）一個好的產品要有牙刷的功能殖侵，讓用戶每天必須用上幾分鐘贸呢，就如同牙刷一樣，久而久之用戶就養(yǎng)成了使用該品牌產品的習慣拢军。（可靠性和穩(wěn)定性非常重要）

? ? 2）一個好的產品或者品牌楞陷，每過一段時間就要給大家?guī)硪粋€驚喜，提醒大家它的存在茉唉。

第125封信固蛾，拉里佩奇的智慧2：谷歌商業(yè)模式的確立

1.Google的商業(yè)模式都非常簡單结执，將有用的信息傳送到千家用戶。關鍵在有用

2.Google商業(yè)本質的第二點就是艾凯，那些內容并不需要是自己的献幔。并不擁有什么內容，但是它們有到用戶的連接趾诗。

第126封信蜡感，拉里佩奇的智慧3：谷歌為什么要拆分

1.世界上凡事有開始就有終結，有生就有死恃泪，生物如此郑兴，一個組織也是如此。

硅谷公司特點之一就是贝乎，不介意公司的死亡情连，不會刻意去拯救一個衰老的公司，而是把目光往前看糕非，努力尋找下一次機會蒙具。

2.公司真正能夠傳承的其實也只是基因而已。佩奇比很多企業(yè)家聰明的地方在朽肥，他首先認同公司最終死掉這件事是常態(tài)禁筏，在這個前提下，再去考慮如何傳承公司的基因和文化衡招，而不是試圖維持一個不死的公司篱昔。

第128封信，如何設計一款好產品2：馭勢汽車

1.如果說我有時候學習效率比別人高一些始腾，那么無非就是愿意總結州刽、思考，然后把一些所見所聞變成我的財富浪箭。