委婉與堅(jiān)定

征循要委婉,回答要堅(jiān)定之斯,這是我們?cè)谂c人溝通交流時(shí)需要特別注意的日杈,如果做得好,是事半功倍佑刷,反之則事倍功半莉擒。

我們?cè)谡髟?xún)別人意見(jiàn)時(shí),可以問(wèn)可不可以瘫絮?而不是用命令的口吻涨冀,說(shuō)你要這樣做。這樣就沒(méi)尊重別人麦萤,別人會(huì)認(rèn)為:你都定好了鹿鳖,還假惺惺地問(wèn)我干嗎扁眯?人家就會(huì)排斥你,甚至和你對(duì)著干翅帜,就是不聽(tīng)你的姻檀。例如和青春期的孩子交流時(shí),往往一些家長(zhǎng)高高在上涝滴,帶著命令的語(yǔ)氣要求孩子必須這樣做绣版,必須這樣說(shuō)等等,很容易引起孩子的反感歼疮,導(dǎo)致家長(zhǎng)與孩子關(guān)系緊張杂抽,很多就說(shuō)孩子在青春判逆期,無(wú)法溝通韩脏。如果我們家長(zhǎng)能放下姿態(tài)缩麸,用征循的口吻說(shuō)可不可以,緊張的氣氛也許就會(huì)緩解了……

回答問(wèn)題和表明態(tài)度時(shí)要堅(jiān)定赡矢,不要含糊其辭杭朱。我很樂(lè)意,就態(tài)度鮮明地表明了自己的想法济竹,對(duì)方也很高興,因?yàn)槟銈鬟f了喜悅的能量霎槐。

我以后在日常工作送浊、學(xué)習(xí)和生活中,要多用‘’可不可以丘跌,我很樂(lè)意‘’這八字真言袭景。

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