假期最大的榮幸是什么察绷?我想不是睡覺能睡到自然醒干签,可以呼朋喚友嗨到天黑,而是終于能靜下心來拆撼,規(guī)劃自己大塊的時(shí)間筒严,也許是看完一部平時(shí)沒時(shí)間看完的電影,或者能看完一場對(duì)自己受益匪淺的演講情萤。這兩天我花了一天半的時(shí)間看完了羅振宇的《時(shí)間的朋友——跨年演講》并完成了筆記鸭蛙。今天就跟大家分享一下主要內(nèi)容和一些個(gè)人感悟吧。
其實(shí)在還沒開始看之前筋岛,我會(huì)認(rèn)為這次演講娶视,肯定是各行業(yè)大佬云集的好戲。跟我這個(gè)小角色是沒什么關(guān)系的睁宰,但開始看之后肪获,才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,在宏觀世界里柒傻,我確實(shí)什么也做不了孝赫,只能接受,但是在微觀世界红符,我的一舉一動(dòng)則關(guān)乎我的未來青柄,進(jìn)而對(duì)周圍環(huán)境產(chǎn)生影響。小世界影響大世界预侯,每個(gè)人都是大世界的組成部分
羅振宇在演講中圍繞2016年出現(xiàn)的五只“黑天鵝”為主線致开,通過各種數(shù)據(jù)為我們總結(jié)了精彩的2016年,這五只“黑天鵝”分別是:時(shí)間戰(zhàn)場萎馅,服務(wù)升級(jí)双戳,人工智能,認(rèn)知稅和共同體危機(jī)糜芳。
一.時(shí)間戰(zhàn)場
這是一個(gè)讓我冒冷汗的話題飒货,因?yàn)槲业谝淮我庾R(shí)到,我們除去我們的工作時(shí)間峭竣,屬于自己的時(shí)間已經(jīng)越來越有限塘辅,我們都知道這是個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,每天我們都會(huì)面對(duì)大量的信息邪驮,而處理這些信息莫辨,我們付出的時(shí)間就是我們的時(shí)間成本。
演講提到一項(xiàng)數(shù)據(jù):國民每周在網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)的時(shí)間大概18250億個(gè)小時(shí),人均每人一周上網(wǎng)26.5小時(shí)沮榜,那么我們都用這些時(shí)間做什么呢盘榨?看公眾號(hào)?刷應(yīng)用蟆融?逛淘寶草巡?查資料?不管我們做什么型酥,我們都只會(huì)選取極少數(shù)我們需要的信息山憨,畢竟每天公眾號(hào)那么多,我們只能看幾個(gè)我們喜歡的弥喉,手機(jī)APP這么多郁竟,我們也只能用那么幾個(gè),好看的電影電視劇那么多由境,我們也只看評(píng)分最高的棚亩。為什么?因?yàn)樾畔⑻嗔寺步埽覀冎荒茏龀鲞x擇讥蟆。這在商業(yè)上帶來了一場巨變,因?yàn)樾袠I(yè)之間的邊界消失了纺阔,每個(gè)行業(yè)最終都離不開用戶或使用者瘸彤,“電影,視頻笛钝,游戲质况,休閑,直播”都需要用戶支付時(shí)間成本婆翔。在用戶選擇的過程中拯杠,商界早就爆發(fā)了一場大戰(zhàn),這場戰(zhàn)爭范圍之廣啃奴,行業(yè)間隔不再存在,誰都是對(duì)手雄妥!
我讓我想起之前看過的一本書上提到的一個(gè)例子:如果有人問你最蕾,可口可樂最大的競爭對(duì)手是誰?有的人可能會(huì)說是百事可樂或是別的,但是早在很久之前老厌,可口可樂公司就提出一個(gè)詞叫:“喉嚨占有率”瘟则,就是說,人們喝下去的所有東西枝秤,生產(chǎn)那個(gè)東西的企業(yè)就都是他們的競爭對(duì)手醋拧,這就包括了牛奶,果汁,各種茶丹壕,飲料庆械,方便面等等。不過今年我看完這個(gè)演講菌赖,我覺得這個(gè)競爭范圍只怕會(huì)更大缭乘。
二.服務(wù)升級(jí)
很多人說今年很多行業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣,那是因?yàn)樗麄儏s沒有看到還有很多企業(yè)在創(chuàng)造奇跡琉用。比如:每一年的雙十一堕绩,馬云總能將總銷售額突破紀(jì)錄。
我想起了兩年前我曾經(jīng)有過創(chuàng)業(yè)的念頭邑时,但身邊一個(gè)朋友馬上說:現(xiàn)在很多行業(yè)都已經(jīng)飽和了奴紧,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)難如登天,我們錯(cuò)過了90年代的股票晶丘,2000年的房地產(chǎn)黍氮,甚至還錯(cuò)過了2010年微商最好的時(shí)代。真的是這樣嗎铣口?當(dāng)我們把眼光往回看滤钱,那看到的永遠(yuǎn)是失去的機(jī)會(huì),而當(dāng)我們真正把目光往前看時(shí)脑题,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)其實(shí)跟浪潮一樣件缸,層層疊疊,一波平一波起叔遂,只是很多人看不到而已他炊。
演講中提到,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展分上半場和下半場已艰,其中上半場“口流量紅利時(shí)代”結(jié)束了(指靠大流量的用戶賺錢)痊末。人們的時(shí)間有限,關(guān)注的東西已經(jīng)成定局哩掺,上網(wǎng)時(shí)間也不會(huì)再增加多少了凿叠。而下半場就是服務(wù)升級(jí),也就是要留住用戶的時(shí)間并深挖用戶的價(jià)值嚼吞。如何留住用戶的時(shí)間呢盒件?答案是優(yōu)化服務(wù)讓客戶節(jié)省時(shí)間,或者幫助用戶把時(shí)間浪費(fèi)在美好的事物上舱禽,現(xiàn)在的環(huán)境將會(huì)逼迫很多行業(yè)往服務(wù)的邊緣靠近炒刁,商機(jī)正在從空間漸漸轉(zhuǎn)化為時(shí)間。
人們的時(shí)間很寶貴誊稚,信息和選擇卻非常多翔始,這就造成很多人不知道自己要的是什么罗心,只能被動(dòng)接受。當(dāng)年喬布斯就過一句話:“人們并不知道自己要的是什么城瞎,當(dāng)我們拿出我們的產(chǎn)品時(shí)渤闷,那就是人們要的∪“這句話說得十分霸氣肤晓,喬布斯就像一座高山,他看到了山的那頭的美景认然,然后回過頭對(duì)我們說:孩子补憾,丟掉你手里的破玩意兒,我給你更好的東西卷员。
當(dāng)你在一個(gè)領(lǐng)域足夠?qū)I(yè)盈匾,能夠讓用戶不用操心細(xì)節(jié),只需跟著你“走”就可以了毕骡。從“銷售思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)思維”削饵,從“你要什么,我有未巫×耍”到“不用懂,跟我來”的轉(zhuǎn)變叙凡。那這就是一種服務(wù)升級(jí)劈伴,人們愿意為此買單,節(jié)省時(shí)間握爷。這其中隱藏著很多巨大的商機(jī)跛璧,未來也肯定會(huì)在上面誕生很多偉大的企業(yè)。
三.人工智能
人工智能正在以一種驚人的速度發(fā)展新啼,在去年Alphago狂勝圍棋世界冠軍李世石開始追城,它才引起世界的廣泛關(guān)注。但其實(shí)不管是蘋果燥撞,谷歌座柱,亞馬遜,F(xiàn)acebook等大企業(yè)物舒,早就“重兵進(jìn)駐”這個(gè)領(lǐng)域了辆布。
人工智能的思維方式完全不同于人類,人類發(fā)明了度量衡單位茶鉴,創(chuàng)造了各種公式和算法,其實(shí)都是為了簡化思考的過程景用,方便我們理解和傳遞知識(shí)涵叮。但是人工智能則完全相反惭蹂,它能通過極龐大的數(shù)據(jù)計(jì)算出想要的結(jié)果,它不知疲倦割粮,具有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力盾碗,李世石與AlphaGo對(duì)決時(shí),他是勝過一局的舀瓢,但是在第二天比賽之前的晚上廷雅,AlphaGo已經(jīng)自己跟自己模擬下了一百萬盤棋了,第二天對(duì)決時(shí)京髓,它早是完全不同層次的存在了航缀。
這就讓人細(xì)思極恐了。隨著不久的將來人工智能的廣泛應(yīng)用堰怨,可能很快會(huì)有一大批人被社會(huì)淘汰芥玉,如同蒸汽機(jī)時(shí)代淘汰馬車,工業(yè)時(shí)代淘汰鐵匠一樣备图。如果人們的職業(yè)是某項(xiàng)單一的技能(翻譯員灿巧,會(huì)計(jì)師,司機(jī))揽涮,那哪怕那個(gè)人愿意被企業(yè)剝削抠藕,付出勞動(dòng)力,那他也失去了被剝削的價(jià)值蒋困。他變得一無是處盾似,他能做的,機(jī)器人能比他做得好一萬倍家破!
那么怎樣的人才暫時(shí)不會(huì)被淘汰呢颜说?答案是:有領(lǐng)導(dǎo)力和有創(chuàng)造力的人,只要你有能力帶領(lǐng)一群人做出以前從未有過的事汰聋,或者你能創(chuàng)造出新的東西门粪,新的價(jià)值,那么你就是暫時(shí)不會(huì)被淘汰的人烹困。
人工智能的發(fā)展對(duì)于人類來說玄妈,好消息是人類的進(jìn)步,壞消息是進(jìn)步得太快髓梅。很多變化當(dāng)下你可能看不出來拟蜻,但是如果過五年到十年,這個(gè)世界的改變將會(huì)讓你大驚失色枯饿,未來機(jī)器人不再是人類的延伸酝锅,而是人類的替代!
四.認(rèn)知稅
互聯(lián)網(wǎng)讓每個(gè)人的認(rèn)知不斷地刷新奢方,出現(xiàn)在我們面前的事物經(jīng)常出乎我們的意料搔扁,但是我們的“認(rèn)知帶寬”是非常有限的爸舒,我們甚至不愿意去記兩種以上的洗發(fā)水牌子,這就意味著商業(yè)上的又一個(gè)巨大戰(zhàn)場:認(rèn)知爭奪戰(zhàn)稿蹲!誰能在一個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造獨(dú)有的認(rèn)知讓消費(fèi)者接受扭勉,那他就是大贏家。
仔細(xì)想想其實(shí)我們每天不是在為自己的需求買單苛聘,而是在為自己的認(rèn)知買單:以前提到雙十一涂炎,人們會(huì)想到光棍節(jié),現(xiàn)在人們只會(huì)想到買買買设哗,賣賣賣唱捣!這就是馬云給我們的認(rèn)知!鉆石為什么這么貴熬拒?因?yàn)樗笳饔篮愕膼矍橐猓驗(yàn)檫@個(gè)認(rèn)知的形成于是打開了一個(gè)龐大的市場和產(chǎn)業(yè)鏈。為什么維生素片要經(jīng)常吃才能補(bǔ)充平時(shí)補(bǔ)充不到的營養(yǎng)澎粟?這也是商家灌輸給消費(fèi)者的認(rèn)知蛀序!
你的所有喜好,衣食住行活烙,充滿了商家給你制定或是你自己定義的標(biāo)簽徐裸,這就是你的認(rèn)知。所以創(chuàng)業(yè)者要么交越來越昂貴的認(rèn)知稅啸盏,要么打越來越嚴(yán)峻地認(rèn)知戰(zhàn)重贺。羅振宇在演講中說出了一條出路:沒有需求,我們就用意義去編織一個(gè)回懦,沒有市場气笙,我們就用認(rèn)知去開拓一個(gè)。
五.共同體危機(jī)
牛津詞典去年更新了一個(gè)出現(xiàn)頻率很高的詞:后真相怯晕。意思是潜圃,不是沒有真相,而是對(duì)這個(gè)世界來說舟茶,情緒的影響力已經(jīng)超過了事實(shí)谭期。
后真相時(shí)代的來臨,最核心的變化是人們越來越不關(guān)心真相吧凉,而只關(guān)心立場隧出、態(tài)度和情緒。
過去謠言泛濫阀捅,是因?yàn)樾畔⑻倭?/p>
而后真相時(shí)代胀瞪,是因?yàn)檎嫦嗵F了。
相聲演員郭德綱和他的徒弟曹云金互撕饲鄙,電影導(dǎo)演馮小剛和萬達(dá)院線的“太子”王思聰互撕赏廓,你關(guān)心真相是什么嗎涵紊?
過去,我們總說真理越辯越明幔摸,基于事實(shí)的論戰(zhàn),總歸有對(duì)有錯(cuò)颤练。但大家看到的事實(shí)不同既忆,認(rèn)知的層級(jí)不同,是非對(duì)錯(cuò)很難論定嗦玖。
過去患雇,我們用認(rèn)知去抵達(dá)事實(shí);現(xiàn)在宇挫,不管是事實(shí)還是認(rèn)知都成了表達(dá)自我的工具苛吱。
這個(gè)變化不是一件小事,它是一個(gè)全人類文明的轉(zhuǎn)折點(diǎn)器瘪。它帶來的結(jié)果翠储,不僅是事實(shí)模糊了,紛爭增多了這么簡單橡疼。它其實(shí)在搖晃我們文明的一塊基石援所。
它帶來的真正危機(jī)是共同體危機(jī)。我們2017的第五只黑天鵝欣除。
共同體的定義就是如何定義“我們”知道我們是誰住拭,協(xié)作才能展開,財(cái)富才能積累历帚,安全才能獲得伟端,尊嚴(yán)才能建構(gòu)。而后真相時(shí)代正在不斷地削弱我們的共同體意識(shí)谅畅,而這正是我們的文明之錨彤悔。但是現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn),“我們”這個(gè)共同體越來越難以定義卓研。
舉例說以前血緣關(guān)系是一個(gè)共同體趴俘,現(xiàn)在不同年齡階段的親人之間世界觀不一樣,年輕一輩的人甚至更愿意跟手機(jī)上另一個(gè)虛擬的世界成為共同體奏赘。除此之外地域寥闪、階層、單位……這些共同體構(gòu)建依據(jù)都在發(fā)生不同程度的弱化磨淌。不同階層和不同思想的人群疲憋,開始劃分出很明顯的界限。這讓我們看似在一個(gè)共同體中梁只,協(xié)作卻很困難缚柳。
最后埃脏,演講詳細(xì)講述了創(chuàng)業(yè)者這個(gè)共同體,什么是創(chuàng)業(yè)者秋忙,這里我也有了全新的定義:只要他試圖提升自己的認(rèn)知彩掐,和更多的人達(dá)成協(xié)作,做一件前所未有的事灰追,他就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者堵幽。而創(chuàng)業(yè)的過程,就像你和失事的飛機(jī)一起從懸崖上掉下來弹澎,你必須在飛機(jī)落地之前朴下,修好飛機(jī),然后朝新的方向飛去苦蒿。
創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)怎樣的共同體呢殴胧?首先,創(chuàng)業(yè)者是個(gè)永遠(yuǎn)試錯(cuò)者佩迟,在創(chuàng)業(yè)者的世界里团滥,永遠(yuǎn)沒有正確這個(gè)詞,因?yàn)橛肋h(yuǎn)有比現(xiàn)有策略更高明的策略音五。沒有好惫撰,只有更好。其次躺涝,我們是永遠(yuǎn)的逃亡者厨钻。以前認(rèn)為掙錢最重要,后面發(fā)現(xiàn)增長比掙錢重要坚嗜;當(dāng)你以為增長最重要的時(shí)候夯膀,后面發(fā)現(xiàn)增長的速度才是最重要的;當(dāng)你在追求增長速度的時(shí)候苍蔬,你又會(huì)發(fā)現(xiàn)超過市場預(yù)期的增長速度才重要诱建。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是要增長,要預(yù)期中的增長碟绑,要超過預(yù)期的增長俺猿。無論你跑在哪里,跑得多快格仲,后面都有一條狗押袍,在窮追不舍。這哪里是在創(chuàng)業(yè)凯肋,這分明是一場沒有終點(diǎn)的逃亡谊惭。最后我們是永遠(yuǎn)的挫敗者。任何其他行業(yè)的人,一生只需做出一個(gè)高峰即可名流青史圈盔。他們的價(jià)值都是用最高點(diǎn)來衡量豹芯,而創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值是按結(jié)局來衡量。
諾基亞驱敲、摩托羅拉铁蹈、索尼、惠普癌佩、雅虎……人們記住的不是這些偉大的公司最輝煌的時(shí)刻木缝,而是終局時(shí)他們落魄的樣子。商學(xué)院的教授會(huì)毫不遲疑地更改自己的教案围辙,把一個(gè)成功的典范,改成一個(gè)慘痛的教訓(xùn)放案。
任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者姚建,只要你在卸任或者死去的那一刻,你的事業(yè)不處于上升期吱殉,你就是一個(gè)挫敗者掸冤。
不過盡管如此,創(chuàng)業(yè)者還是有一點(diǎn)很好友雳,那就是作為創(chuàng)業(yè)者稿湿,我們擁有了一根看得見的進(jìn)度條,反映我們的內(nèi)心成長押赊、認(rèn)知升級(jí)饺藤。所有人都看得見,你爬了多高流礁,走了多遠(yuǎn)涕俗。對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說,你讀了多少書神帅,上了多少學(xué)再姑,開了多少會(huì),承受了下屬的多少委屈找御,你的進(jìn)度條不會(huì)騙你元镀。
羅曼。羅蘭說過一句話:多數(shù)人二十或三十多歲已經(jīng)死了霎桅,他們變成自己的影子栖疑,不斷重復(fù)以前的自己。
在我看來哆档,這就是最可悲的人生蔽挠。2016年,每一個(gè)人都擁有一些可以標(biāo)記自己的數(shù)字。2017年澳淑,我們推動(dòng)它比原,也就是推動(dòng)自己向上成長。
以上就是筆記的全部內(nèi)容了杠巡。感謝你有耐心看到這里量窘,不枉我付出兩天的時(shí)間整理,最后我覺得這是一場盛會(huì)氢拥,不同的人能汲取到不同的營養(yǎng)蚌铜,我相信,受益的決不會(huì)只有創(chuàng)業(yè)者而已我們在社會(huì)中的角色嫩海,在未來也許真的會(huì)被重新洗牌冬殃。時(shí)代的發(fā)展越來越快,誰都逃不掉叁怪。企業(yè)考慮的是自身的定位审葬,轉(zhuǎn)型和發(fā)展,個(gè)人的未來是哪個(gè)方向呢奕谭,我們的價(jià)值體現(xiàn)和成長是什么呢涣觉,都值得我們深思。