我們站在科技革命的邊緣顶燕,這場科技革命將極大的改變我們生活党涕,工作以及人與人之間的關(guān)系吻谋。在這個規(guī)模辽幌,尺度和復(fù)雜的程度上的轉(zhuǎn)變將和我們?nèi)祟愔八?jīng)歷過的一切都不同增淹。我們現(xiàn)在還不得知,這將如何發(fā)生乌企。但是有一件事是很清楚的:它必須是集成的和廣泛的虑润,包括全球政治中所有的利益相關(guān)者,從公共領(lǐng)域到私人領(lǐng)域加酵,從學(xué)術(shù)界到社會大眾拳喻。
第一次工業(yè)革命使用水能和蒸汽能來實(shí)現(xiàn)機(jī)械化生產(chǎn)。第二次工業(yè)革命使用電能來實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)猪腕。第三次使用電子和信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)自動化生產(chǎn)∪叱海現(xiàn)在的第四次工業(yè)革命是建立在第三次的基礎(chǔ)上,數(shù)字革命已經(jīng)在在上世紀(jì)中葉出現(xiàn)陋葡。人們形容它是物理亚亲,數(shù)字和生物領(lǐng)域的交融。
這里給出三個原因脖岛,為什么這次轉(zhuǎn)變不僅僅展示是第三次工業(yè)革命的延長而是到來的第四次革命朵栖,并且這是很容易區(qū)分的:速度颊亮,規(guī)模和系統(tǒng)沖擊柴梆。當(dāng)今的取得重大突破的速度在歷史上是沒有先例的。和之前的工業(yè)革命相比终惑,第四次革命是指數(shù)式的進(jìn)化而不是線性的绍在。而且,它將影響每個國家的工業(yè)雹有。并且這些變化的寬度和深度預(yù)示著整個生產(chǎn)系統(tǒng)偿渡,管理和政府將為其改變。
數(shù)十億人通過有著強(qiáng)大處理霸奕,儲存和獲取知識的能力的移動設(shè)備來相連溜宽,這并不是不可能。這將通過在如人工智能領(lǐng)域质帅,機(jī)器人适揉,物聯(lián)網(wǎng)留攒,無人駕駛,3D打印嫉嘀,納米科技炼邀,生物科技,能源儲存和量子計(jì)算機(jī)的這些領(lǐng)域科技突破來實(shí)現(xiàn)剪侮。
人工智能已經(jīng)在我們的生活中拭宁,從自動駕駛和無人機(jī)到翻譯或者投資的虛擬助手。在最近幾年中瓣俯,計(jì)算能力的指數(shù)式增長以及對海量數(shù)據(jù)的有效處理杰标,使得人工智能從發(fā)現(xiàn)新藥的軟件到預(yù)測我們文化遺跡的方面已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步。與此同時(shí)降铸,數(shù)字工廠技術(shù)和生物界的相互影響每天都在發(fā)生在旱。工程師,設(shè)計(jì)師和建筑師都在將計(jì)算設(shè)計(jì)推掸,3D打印桶蝎,材料工程和合成生物學(xué)組合在一起,來引導(dǎo)微生物谅畅,我們身體以及我們所消費(fèi)的產(chǎn)品甚至是我們所居住的建筑之間的共生環(huán)境
機(jī)遇與挑戰(zhàn)
就像之前的革命一樣登渣,第四次工業(yè)革命可以提高全球收入水平并且改善生活質(zhì)量≌毙海科技制造出可能的新產(chǎn)品和服務(wù)來提高我們私人生活的效率和辛福感胜茧。叫個出租車,定張機(jī)票仇味,買件產(chǎn)品呻顽,付款,聽音樂丹墨,看電影或者是玩游戲廊遍,現(xiàn)在所有的這些都可以通過遠(yuǎn)程來完成。
在未來贩挣,科技革命也會給供給端帶來效率和產(chǎn)量的長期增益喉前。運(yùn)輸和交流的成本將會降低。物流和全球供應(yīng)鏈將會變得更加的有效率王财,而且交易的成本也會減少卵迂。所有的這些都會打開新的市場并且推動經(jīng)濟(jì)的增長。
與此同時(shí)绒净,正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家Erik Brynjolfsson 和 Andrew McAfee 所指出的那樣见咒,革命也可能帶來更大的不平等,尤其是會破壞勞動力市場挂疆。當(dāng)自動化在整個經(jīng)濟(jì)活動中代替了人工之時(shí)改览,由機(jī)器完成的工作可能會加劇資本回報(bào)和人工報(bào)酬之間的差距哎垦。當(dāng)然,另一方面恃疯,由于科技的進(jìn)步漏设,也會帶來更多安全的,有價(jià)值的工作今妄。
我們在這點(diǎn)上不能預(yù)見會出現(xiàn)什么樣的情景郑口。歷史告訴我們,結(jié)果通常是兩者兼而有之盾鳞。但是有一點(diǎn)是可以確定的犬性,就是在未來天分而不是資本會在生產(chǎn)中起到?jīng)Q定性的作用。這會使得勞動力市場急劇地分為“低技能腾仅,低報(bào)酬”和“高技能乒裆,高報(bào)酬”兩類。這反過來會進(jìn)一步加劇社會的撕裂推励。
除了經(jīng)濟(jì)方面的關(guān)鍵因素外鹤耍,社會大眾對伴隨著第四次工業(yè)革命而來的不平等深深憂慮。創(chuàng)新得到的最大的受益人將會是提供智力和物理資本的創(chuàng)新者验辞,股東和投資者稿黄,這也就解釋了資本家和勞動者之間的不斷擴(kuò)大的財(cái)富差距。技術(shù)因此是阻礙收入停滯甚至下降的主要因素之一跌造。對于高收入國家的大多數(shù)人來說杆怕,對于高素質(zhì)的勞動力的需求不斷增加與此同時(shí)對于那些教育水平較低的勞動力勞動力的需求不斷減少。結(jié)果就是壳贪,勞動力市場對于兩端的需求很大陵珍,但是缺少對于中等素質(zhì)勞動力的需求。
這能夠幫助來解釋為什么如此多上班族對未來失去希望并且害怕他們真實(shí)收入和他們孩子的收入將會繼續(xù)停滯违施。這也解釋了為什么全世界的中產(chǎn)階級都不斷的對各個方面感到失望和不公平互纯。一個會提供有限晉升中產(chǎn)階級途徑的贏者全拿的經(jīng)濟(jì)模式是對于民主不適和瀆職的一種解決辦法。
數(shù)據(jù)科技的普及和在社交網(wǎng)絡(luò)上信息動態(tài)分享會點(diǎn)燃這種不滿情緒醉拓。超過30%的全球人口現(xiàn)在使用社交平臺來聯(lián)系伟姐,學(xué)習(xí)和分享信息收苏。在真實(shí)的世界中亿卤,這些聯(lián)系會提供一種為跨文化的理解和凝聚提供機(jī)會。但是他們也會創(chuàng)造和加速不切實(shí)際的期待鹿霸。例如個人或團(tuán)體的成功學(xué)排吴,以及為極端思想和意識形態(tài)提供了傳播的機(jī)會。
對于商業(yè)的沖擊
事實(shí)上懦鼠,在所有的工業(yè)領(lǐng)域中钻哩,已經(jīng)有很明顯的證據(jù)證明第四次工業(yè)革命將會對商業(yè)產(chǎn)生很大的沖擊屹堰。在供應(yīng)端,很多工業(yè)領(lǐng)域正在見證街氢,新技術(shù)的引入會創(chuàng)造新的滿足需求的方式扯键,并且明顯地摧毀工業(yè)上的價(jià)值鏈。這種摧毀也會來自那些受益于全球數(shù)據(jù)平臺珊肃,并以此來進(jìn)行研究荣刑,開發(fā),市場營銷和銷售和分配的伦乔,進(jìn)取的厉亏,有創(chuàng)新能力的競爭者。這些公司會通過改善產(chǎn)品質(zhì)量烈和,推出產(chǎn)品的速度或者價(jià)格爱只,這會導(dǎo)致取代有經(jīng)驗(yàn)的在職人員會很容易被取代。
主要的轉(zhuǎn)變是在需求端招刹,隨著透明度和消費(fèi)者參與的增加恬试,新的消費(fèi)習(xí)慣模式(基于移動網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù))強(qiáng)迫公司去調(diào)整他們設(shè)計(jì),銷售和交付產(chǎn)品以及服務(wù)的方式疯暑。
主要的趨勢是技術(shù)嵌入式平臺的發(fā)展會將需求和供給端聯(lián)系起來忘渔,來破壞已經(jīng)存在的工業(yè)結(jié)構(gòu),例如我們現(xiàn)在已經(jīng)在“分享”或者“需求”經(jīng)濟(jì)中所看到的那樣缰儿。這些科技平臺畦粮,通過智能手機(jī)很容易就能召集人群,呈現(xiàn)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)乖阵,所以在這個過程中創(chuàng)造了用于消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的完全的新方法宣赔。另外,他們能夠降低商業(yè)和個人創(chuàng)造財(cái)富的門檻瞪浸,改變勞動者私人和職業(yè)的工作環(huán)境儒将。這些新的商業(yè)平臺會快速的融入很多新的服務(wù),從洗衣服到購物对蒲,從干家務(wù)活到停車钩蚊,從按摩到旅行。
總的來說蹈矮,在第四次工業(yè)革命中對于商業(yè)有四個主要的影響因素-顧客期望砰逻,產(chǎn)品增強(qiáng),共同創(chuàng)新以及組織形式泛鸟。顧客將會越來越成為經(jīng)濟(jì)的中心蝠咆,也就是說,人們更加關(guān)注如何改善對顧客的服務(wù)水平。當(dāng)今的商品和服務(wù)更多通過能提高其價(jià)值的數(shù)字功能來對其進(jìn)行改善刚操。新的技術(shù)會使得投資變得更加的長遠(yuǎn)和有適應(yīng)能力闸翅,與此同時(shí)數(shù)據(jù)和分析也在一直改變他們存在的方式。全世界顧客的經(jīng)驗(yàn)菊霜,數(shù)據(jù)支持的服務(wù)以及通過分析后的投資行為會對新的商業(yè)組織形式提出新的要求坚冀,特別是在給定創(chuàng)新速度的時(shí)候。全球平臺和其他的商業(yè)模式的出現(xiàn)鉴逞,意味著遗菠,天賦,文化和組織形式將會不得不重新考慮华蜒。
總的來說辙纬,這種無情的變化,從簡單數(shù)字化(第三次工業(yè)革命)到基于技術(shù)組合的創(chuàng)新(第四次工業(yè)革命)使得公司重新審視自己的做生意的方式叭喜。然而基本是一直不變的贺拣,商業(yè)領(lǐng)袖和高管們需要理解不斷變化的環(huán)境,挑戰(zhàn)不同可能的主營業(yè)務(wù)并且不斷地進(jìn)行創(chuàng)新捂蕴。
對于政府的沖擊
當(dāng)物理的譬涡,數(shù)字的和生物的世界不斷聚集,新的技術(shù)和平臺將會極大地使得公民與政府的關(guān)系更緊密啥辨,表達(dá)出自己的聲音并且調(diào)整自己的努力方向涡匀,甚至繞過公權(quán)力的監(jiān)督。同時(shí)地溉知,政府也會從新科技中陨瘩,即無處不在的監(jiān)視,獲得更大的能力來控制人群级乍。但是舌劳,總體來說,政府在改變現(xiàn)在公眾參與和政策決定的現(xiàn)狀時(shí)玫荣,會面臨很大的問題甚淡。因?yàn)樾录夹g(shù)使得政府在政策決定中的核心地位慢慢消失,并且發(fā)生權(quán)利的重新配置以及去中心化捅厂。
最后贯卦,政府系統(tǒng)的能力和公共機(jī)構(gòu)的適應(yīng)能力將會決定他們的生死。如果他們能夠證明有能力擁抱一個快速變化的世界焙贷,并且將自己變得更加透明和有效率來使得自己更有競爭力撵割,那么他們將會繼續(xù)存在下去。如果他們不能進(jìn)化盈厘,那么他們將遇到更多問題睁枕。
在監(jiān)管領(lǐng)域尤其是如此」俦撸現(xiàn)有的公共政策體制和決策時(shí)第二次工業(yè)革命時(shí)所帶來的沸手,那個時(shí)候外遇,決策者有充足的時(shí)間來研究個案并且對此作出反應(yīng)或者合適的規(guī)章制度。這個整個過程被設(shè)計(jì)成線性和機(jī)械的契吉,是一個嚴(yán)格的至上而下的方法跳仿。但是這樣的一個方法不再可行了。在第四次工業(yè)革命的快速變化的步調(diào)和廣泛的沖擊前捐晶,立法和監(jiān)管者將一直受到空前的挑戰(zhàn)菲语,并且大部分都是很難處理。
那么當(dāng)推動創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的時(shí)候惑灵,他們?nèi)绾尾拍茏畲缶S持住消費(fèi)者和公眾的利益呢山上?通過擁抱一個“靈活”的政府,可以解決這個問題英支,就像在私營部分采用靈活的方式來應(yīng)對軟件發(fā)展和商業(yè)運(yùn)作變得越來越普遍一樣佩憾。這也就意味著監(jiān)管者必須不斷地去適應(yīng)新的,快速變化的環(huán)境干花,徹底地改造自己來真正的理解自己監(jiān)管的東西到底是什么妄帘。為了達(dá)到這一點(diǎn),政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要將和商業(yè)和公民社會緊密合作池凄。
第四次工業(yè)革命也會深深地沖擊國家和國際安全的本質(zhì)抡驼,影響沖突的性質(zhì)和可能性。戰(zhàn)爭和國際安全的歷史是技術(shù)進(jìn)步的歷史肿仑,到了今天也不例外≈旅耍現(xiàn)代國家間的沖突變得“混合”,傳統(tǒng)的戰(zhàn)爭技術(shù)將會和一些曾經(jīng)是非國家行為的元素聯(lián)合在一起尤慰。戰(zhàn)爭與和平勾邦,好戰(zhàn)與不好戰(zhàn),暴力和非暴力之間的區(qū)別正在變得越來越模糊割择。
當(dāng)這個過程發(fā)生并且新技術(shù)眷篇,例如自動駕駛或者生物武器變得越來越容易使用的時(shí)候,個人和小團(tuán)體們將會更多的參與國家事務(wù)荔泳,并且有能力造成大量傷害蕉饼。這些新的弱點(diǎn)會給人們帶來新的恐懼。但是與此同時(shí)玛歌,科技的進(jìn)步將會通過發(fā)展新的保護(hù)機(jī)制來創(chuàng)造減少暴力的規(guī)模和影響昧港。例如更精確的打擊。
對于人們的影響
第四次工業(yè)革命最后不僅僅將改變我們?nèi)绾巫鍪轮ё樱乙矔淖兾覀冏约捍捶省K鼘绊懳覀儗ψ约旱恼J(rèn)知和所有與此相關(guān)的事情:我們對于隱私的感覺,我們對于所有權(quán)的概念,我們的消費(fèi)模式叹侄,我們用于休閑和工作的時(shí)間巩搏,以及我們?nèi)绾伟l(fā)展我們的職業(yè)生涯,培養(yǎng)技能趾代,遇見人們贯底,經(jīng)營關(guān)系。它已經(jīng)在改變我們的健康撒强,并且“量化”健康禽捆,不久的將來就有可能實(shí)現(xiàn)人類機(jī)能增進(jìn)。這個清單是無窮盡的飘哨,我們所能想到的都可以寫上去胚想。
我是一個十足的樂觀主義者并且是一個樂于接受技術(shù)的人。但是有時(shí)候我也會想芽隆,這種在生活中無法阻擋的與技術(shù)的融合是否會削減人類能力的精華顿仇,例如共情和合作。我們和智能手機(jī)的關(guān)系就是一個例子摆马。持續(xù)保持在線會剝奪我們生活中的一項(xiàng)重要的資產(chǎn):停下來的臼闻,反饋和進(jìn)行有意義的思考的時(shí)間。
新型信息技術(shù)會帶來一項(xiàng)對個人最大的挑戰(zhàn)就是隱私囤采。出于本能述呐,我們就能知道這為什么如此地重要。然而追蹤和分享關(guān)于我們自己的信息是新的聯(lián)系形式的重要組成部分蕉毯。關(guān)于這個基本議題的討論乓搬,例如當(dāng)對數(shù)據(jù)失去控制的時(shí)候,對我們內(nèi)心生活的沖擊代虾。此類討論將在未來幾年更頻繁地出現(xiàn)进肯。類似地,出現(xiàn)在人工智能和生物科技領(lǐng)域內(nèi)的革命棉磨,也會通過提高人類壽命江掩,改善健康和認(rèn)知以及能力的方式,來重新定義這些技術(shù)對人類的意義并且也會強(qiáng)迫我們重新定義道德和倫理的邊界乘瓤。
未來的樣子
任何技術(shù)都不會是不在人類控制下的外在力量环形。我們的所有人,我們每天以公民衙傀,消費(fèi)者和投資者身份做的每一項(xiàng)決定抬吟,都對引導(dǎo)技術(shù)的進(jìn)化有責(zé)任。因此我們應(yīng)當(dāng)抓住這個機(jī)會和使用我們的能力來塑造第四次工業(yè)革命并且將其引導(dǎo)成為一個能夠反射我們習(xí)以為常的物品和價(jià)值的未來统抬。
為了做到它火本,我們必須發(fā)展出一種全面的危队,全球的視角來看待技術(shù)使如何影響我們的生活并且重塑我們的經(jīng)濟(jì),社會钙畔,文化和人類環(huán)境茫陆。從古到今,沒有比這個更偉大的承諾刃鳄,也沒有比這個更有潛力的冒險(xiǎn)了盅弛。然而今天的決策者卻過分地受制于傳統(tǒng)觀念钱骂,線性思考或者多種多樣地危機(jī)消耗了他們過多的精力叔锐,以至于他們沒有辦法戰(zhàn)略地思考創(chuàng)新的力量以及如何塑造我們的未來。
最終见秽,一切都會回到人性和價(jià)值觀愉烙。我們必須創(chuàng)造一個對我們所有人都行得通的未來,把人類放在第一位并且給予人類力量解取。在最悲觀的步责,最反人類的形式里,第四次工業(yè)革命可能將人性“機(jī)器人化”并且剝奪我們的心和靈魂禀苦。但是作為對于人性的最美好的部分的補(bǔ)充——創(chuàng)造蔓肯,共情和管理能力,它會將人性帶入一個新的集體和道德意識振乏。這種意識是基于對尊嚴(yán)的共同感知≌岚現(xiàn)在的我們有職責(zé)來確保第二種情況在未來發(fā)生。