上節(jié)課講了需求采集的方法,這節(jié)課講需求的來源倾贰。
(一)來自內(nèi)部的需求
1)來自老板的需求:是不可避免的。
老板的需求一般來自于他整個的業(yè)務(wù)大計劃艳馒,而業(yè)務(wù)大計劃需要通過產(chǎn)品架構(gòu)來承接憎亚。
2)來自團隊內(nèi)部的需求:包括運營團隊、銷售團隊弄慰、市場團隊第美、客服團隊、技術(shù)團隊等等陆爽。
3)產(chǎn)品經(jīng)理的對應(yīng)措施:針對老板--“產(chǎn)品架構(gòu)圖”什往;針對團隊內(nèi)部--“產(chǎn)品路線圖/roadmap”(先了解運營&銷售的計劃,才能做對應(yīng)的產(chǎn)品計劃慌闭,即優(yōu)先級别威,先做哪個、再做哪個)驴剔。
(二)產(chǎn)品需求的來源
1)老板的需求省古;2)產(chǎn)品規(guī)劃的需求;3)用戶的需求丧失;4)數(shù)據(jù)分析的需求豺妓;5)競品的需求。
(三)數(shù)據(jù)的信息如何變成需求
產(chǎn)品經(jīng)理在分析需求時布讹,我們一定要把收集來的信息進行有效的篩選琳拭,這樣才能方便我們更好地理解和分析需求,最后能夠形成真/偽需求描验。
(四)數(shù)據(jù)信息如何進行有效的過濾
數(shù)據(jù)降噪:即去除掉“臟數(shù)據(jù)”白嘁,如測試類型的數(shù)據(jù)。
通過數(shù)據(jù)分析后可得:在“休閑娛樂”和“生活服務(wù)”項目上做付費的優(yōu)惠券挠乳,在“美食”項目上重點突破免費優(yōu)惠券权薯。
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