? ? ? 本書(shū)談?wù)搶?duì)象是web產(chǎn)品敌蚜，但正如作者在第二版前言中所提桥滨，用戶(hù)體驗(yàn)涉及的已不僅限于“基于屏幕交互的產(chǎn)品領(lǐng)域”〕诔担或者更進(jìn)一步齐媒，五層模型由抽象到具體、貫徹整個(gè)產(chǎn)品生命周期纷跛，足以成為至少部分關(guān)心產(chǎn)品和用戶(hù)體驗(yàn)的人的思維方式喻括。
? ? ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域概念的繁復(fù)模糊是一大問(wèn)題，許多人用同一個(gè)名詞說(shuō)著不同的事贫奠，或用不同的名詞說(shuō)同一個(gè)事双妨。于此簡(jiǎn)要梳理本書(shū)幾個(gè)概念：
1、作者區(qū)分了功能性產(chǎn)品（如電商）和信息型產(chǎn)品（如博客）叮阅，但實(shí)際兩種產(chǎn)品互相融合，究其本質(zhì)兩種產(chǎn)品并非代表成熟的產(chǎn)品泣特，而是任務(wù)流和信息流浩姥。
2、功能規(guī)格状您，我還是傾向使用“功能需求”這個(gè)詞勒叠。簡(jiǎn)明扼要，范圍層即關(guān)心兩部分需求：功能和內(nèi)容膏孟。
3眯分、信息架構(gòu)和信息設(shè)計(jì)：信息架構(gòu)關(guān)注的信息內(nèi)在的結(jié)構(gòu)體系，而信息設(shè)計(jì)關(guān)注信息對(duì)用戶(hù)的展示方法柒桑。
? ? ? 產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)前各層所形成的圖文包括：戰(zhàn)略層的BRD弊决、MRD，框架層的需求清單，結(jié)構(gòu)層的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖和功能流程圖飘诗，框架層的原型圖（線框圖）以及感知層的設(shè)計(jì)稿和設(shè)計(jì)規(guī)范（風(fēng)格指南）与倡。
