? ? ? ? 所謂“職場囚徒”,是一個比喻的說法锣尉。顧名思義刻炒,是說在職場上存在這樣一種人,他們固步自封自沧,墨守成規(guī)落蝙,缺乏開拓進(jìn)取的活力。具體表現(xiàn)為暂幼,:他們能夠達(dá)到企業(yè)的績效考核要求筏勒,但對進(jìn)一步提升業(yè)績?nèi)狈恿ΑK麄兗炔粚儆谄髽I(yè)加強(qiáng)激勵的高績效員工旺嬉,也不屬于需要淘汰的對象管行。他們不會積極宣傳自己的企業(yè),也不會衷心的贊美自己的企業(yè)邪媳。他們在表面看來能夠勝任本職工作捐顷,但如果公司里這類員工的比例過高,不僅會妨礙公司吸引更優(yōu)質(zhì)人才雨效,還會影響公司的長遠(yuǎn)競爭力迅涮。
一,容易被忽視的職場囚徒困境
? ? ? ? 總的說來徽龟,“職場囚徒”是一群因循守舊叮姑、自甘平庸的人。他們往往放棄了夢想据悔,也就是自身發(fā)展的維度传透,而僅僅停留在養(yǎng)家糊口,在這種相對穩(wěn)定的境遇中過著得過且過的生活极颓。表面上看他們并沒有什么明顯的“瑕疵”朱盐,但是卻往往散發(fā)負(fù)能量給周圍的環(huán)境,因此在實(shí)際上造成了一種囚徒困境菠隆,這種困境既卡住了公司的進(jìn)一步發(fā)展兵琳,也卡住了求職者本人在職業(yè)生涯中向上的通道。如果一個應(yīng)屆畢業(yè)生懷揣美好的愿景踏入職場骇径,他的身邊恰恰是這種職場囚徒躯肌,如果他缺乏足夠的定力與目標(biāo),很容易接受不良暗示既峡,過早淪為死氣沉沉的“職場囚徒”羡榴。這其實(shí)是一種損人不利己的現(xiàn)象碧查,因?yàn)閷β殘銮敉奖救藳]有任何好處运敢,反倒辜負(fù)了上天賜予自己的天賦才華和一個健康的身體校仑,如今沒有擺正自己的位置,每日里虛擲年華传惠。因此迄沫,職場囚徒是一個頗有研究價值的課題。
? ? ? ? “職場囚徒”并不是一群需要批判的人卦方,而是需要得到正視和改造的人羊瘩。他們的個人能力往往并不低,收入在同類職業(yè)中往往中等偏上盼砍,但是卻沒有充分發(fā)揮出自己的潛力尘吗,也不能在個人的職業(yè)前途中獲得充分的成長则酝,仿佛一個人的身體患上了亞健康源譬。 既已被困住,又缺乏主動突圍的靈感和魄力跨蟹。根據(jù)怡安翰威特最新的一項(xiàng)調(diào)研顯示近刘,全球企業(yè)范圍內(nèi)擒贸,有約8%的員工屬于“職場囚徒”【蹩剩“職場囚徒”往往被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門忽視介劫,也往往被他們本身所意識不到。
二案淋,“職場囚徒”的類型
? ? ? 職場囚徒雖然是一個比較熱的話題座韵,但是我們也應(yīng)該客觀的看到,職場囚徒不能一概而論踢京,他們也有不同的類型回右,應(yīng)該分別采取不同的對策。因?yàn)槿耸亲顝?fù)雜的漱挚,人的思想和特質(zhì)是最復(fù)雜的翔烁,也是最深奧的,分析和界定人最需要小心翼翼旨涝。簡單的梳理一下蹬屹,職場囚徒姑且分為以下幾種類型:
1、平庸度日型白华。他們對職業(yè)沒有更高的向往與追求慨默,“差不多”、“混日子”弧腥、“求安穩(wěn)”成了最核心的訴求厦取。他們已然淡忘了曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)、年少輕狂的自己管搪,平時的談資很少涉及專業(yè)領(lǐng)域的交流和有點(diǎn)高大上的精神追求虾攻,而是停留在娛樂八卦與吃喝玩樂中铡买,有種一眼望盡天涯路的了然。
2霎箍、抱怨唱衰型奇钞。缺乏努力工作的激情和主人翁責(zé)任感,習(xí)慣于訴苦漂坏,抱怨景埃,發(fā)牢騷。對單位諸多不滿顶别,對已經(jīng)給了自己很多作為衣食父母的單位缺乏感恩之情谷徙。盡管如此他們依然期待能夠繼續(xù)混下去,而沒有勇氣離開這去尋找新的生命機(jī)遇驯绎。
3蒂胞、捍衛(wèi)地盤型。這些人往往已經(jīng)做到了中層管理職位条篷,擁有自己的權(quán)力和地盤骗随。隨著時間的變遷和人員的更迭,防范著新來的更優(yōu)秀的人取代自己赴叹,搶走自己的飯碗鸿染,不斷規(guī)避著來自各方面的風(fēng)險。他們屬于一群跑偏了的人乞巧,曾經(jīng)的激情和斗志從業(yè)務(wù)領(lǐng)域和人生境界涨椒,轉(zhuǎn)移到權(quán)力爭斗和勾心斗角,從而踏上一條不健康的旅途绽媒。
三蚕冬,職場囚徒產(chǎn)生的原因分析
1,囚徒思維vs領(lǐng)袖思維
? ? ? ? 什么樣的思維決定成為什么樣的人。每個人的言行舉止都會對周圍的人產(chǎn)生影響是辕,他的氣場都會或多或少的同化周圍的環(huán)境囤热,并且彼此同化。充分意識到這種影響获三,并且有責(zé)任感有擔(dān)當(dāng)?shù)娜スぷ髋园@樣的思維就是領(lǐng)袖思維。從這個意義上來說疙教,任何公司中所有的參與者都是領(lǐng)導(dǎo)棺聊。
? ? ? ? 具有囚徒思維的人,總是習(xí)慣于看到事情不利的一面贞谓,受限制的一面限佩,而忽視事情有利的一面,能發(fā)揮主觀能動性的一面裸弦。把主要精力放在自己的個人得失上祟同,對幫助別人作喘,指導(dǎo)別人、對別人施加積極影響方面缺乏熱情耐亏。遇到挫折也總是從外部環(huán)境上找原因徊都,而缺乏自省和自我解剖的精神沪斟。而具有領(lǐng)袖思維的人總是在尋找改變局面的機(jī)會广辰,他們把注意力放在幫助和指導(dǎo)別人上,而不僅僅是自己可以得到什么主之。他們樂于看到工作有效地得到開展择吊,而且總是準(zhǔn)備去承擔(dān)更多的責(zé)任。他們喜歡創(chuàng)造性地解決問題槽奕,而且歡迎別人提出建議几睛。領(lǐng)袖散發(fā)出的正能量具有吸引力。因此許多人都效仿他們粤攒,采用和他們一樣的積極風(fēng)格所森,無形中起到了導(dǎo)向和表率作用,也為日后自己的職位晉升打下了很好的鋪墊夯接。
2焕济,本人缺乏職業(yè)理想和精神追求。
? ? ? ? 本人缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃或職業(yè)理想定位盔几。其原因是對自己的能力晴弃,特長,興趣愛好等實(shí)際情況缺乏一個客觀公正的認(rèn)識逊拍。找不到用武之地或者說理想職業(yè)上鞠。同時對人生的精神追求和價值訴求,也缺乏強(qiáng)烈的意愿芯丧,以至于缺乏耐心等到適合的機(jī)遇出現(xiàn)芍阎,以至于在謀生和養(yǎng)家糊口的漩渦中沉浮不已,得不到解脫缨恒。
3能曾,企業(yè)制度和工作作風(fēng)方面的原因。
客觀來講肿轨,職場囚徒群體的出現(xiàn)寿冕,跟企業(yè)相關(guān)制度不完善不無關(guān)系。
(1)比如職業(yè)通道設(shè)計(jì)得不合理椒袍⊥粘“職場囚徒”很多是企業(yè)中層管理者,他們在一個崗位上滯留了太長的時間驹暑,對于業(yè)務(wù)早已爛熟于心玫恳,同時晉升無望的職業(yè)前景令他們失去了進(jìn)一步提升業(yè)績的動力辨赐。另一種情況是“業(yè)績優(yōu)而仕”的高績效業(yè)務(wù)人員出任中層管理者的職位,這類員工具有較高的業(yè)務(wù)能力(如銷售京办、技術(shù)開發(fā))掀序,但對于管理工作卻并不熟悉,如果企業(yè)沒有對他們提供必要的支持培訓(xùn)惭婿,這類人員很容易因不能充分勝任工作而心生倦怠不恭。但與此同時,擔(dān)任中層管理者所獲得名譽(yù)财饥、收入等實(shí)際的好處换吧,又令他們不愿主動離開所在的企業(yè)或崗位。
(2)再比如钥星,績效管理的缺失也會導(dǎo)致“職場囚徒”的出現(xiàn)沾瓦。有一些領(lǐng)先的企業(yè)宣布取消績效管理,如2013年微軟宣布取消績效考核評級制度谦炒,2015年埃森哲取消績效考核贯莺。這并非預(yù)示著績效管理在企業(yè)管理中的終結(jié),只是管理的方式宁改、方法發(fā)生了變化缕探。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有少部分“職場囚徒”認(rèn)為目前的績效管理方式讓他們能夠“致力于實(shí)現(xiàn)”組織目標(biāo)透且。如果組織改善績效評估撕蔼,領(lǐng)導(dǎo)層就會更清楚地識別出績效欠佳的“囚徒”,并給他們制定改進(jìn)計(jì)劃或者予以辭退秽誊。
(3)再比如鲸沮,不合理的薪酬設(shè)計(jì)也會滋生“職場囚徒”。任職時間越久的員工越有可能變成“囚徒”锅论。對于一份并不稱心如意的工作讼溺,支持其留下的一個充分理由就是豐厚的薪酬。盡管如此最易,調(diào)查發(fā)現(xiàn)“囚徒”們總體上對薪酬滿意度的打分仍很低怒坯。我們從實(shí)際薪酬與“薪酬感知度”對應(yīng)來看,薪酬越有競爭力的員工越有可能變成“職場囚徒”藻懒。
4剔猿,企業(yè)缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化
如果從以人為本的角度來談企業(yè)管理,那么就必須要強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化嬉荆。做一個立體的全方位的有血有肉的人归敬,就不單需要創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富,而且需要得到精神引領(lǐng)。古語云“道不同不相為謀”汪茧,如果企業(yè)能夠聚集一批人生觀價值觀一致的人共謀大業(yè)椅亚,那就是比較高一個境界。如果員工業(yè)績出眾舱污,但是思想與公司不合拍呀舔,那這種合作注定是不長久的。 據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示扩灯,一個公司企業(yè)文化(包括品牌認(rèn)可媚赖、工作作風(fēng)、員工關(guān)懷驴剔、價值觀)好壞對員工影響非常大省古。剔除薪酬和績效考核因素粥庄,企業(yè)文化影響比重達(dá)到56%丧失。這組數(shù)據(jù)其實(shí)也論證華為、阿里巴巴這樣的大企業(yè)為何如此重視企業(yè)文化建設(shè)惜互。
古今中外布讹,凡做的長久的企業(yè),無不是擁有合乎于道的優(yōu)秀的企業(yè)文化训堆。所以描验,企業(yè)的管理層除了商討怎樣面應(yīng)對職場囚徒以外,也要反思自己的企業(yè)文化建設(shè)坑鱼。
四膘流,職場囚徒困境的應(yīng)對策略
? ? ? ? 大而言之,職場囚徒困境是一個很大的社會問題鲁沥,涉及到各個相關(guān)利益方呼股。妥善的解決職場囚徒困境問題,不但有利于個人幸福画恰,企業(yè)發(fā)展彭谁,也會為整個社會注入生生不息的正能量。
1,企業(yè)管理者怎樣應(yīng)對職場囚徒
? ? ? ? 這里所說的企業(yè)管理者允扇,包括員工的直接主管缠局,人力資源部門,也包括企業(yè)的決策層考润。因有時候職權(quán)有交叉狭园,所以融合在一起論述。
? ? (1)對于“職場囚徒”糊治,既不能一裁了之唱矛,也不能聽之任之,建議先采取重新激活的做法,根據(jù)實(shí)際情況先后予以改造揖赴、轉(zhuǎn)崗和辭退馆匿。重新激活“職場囚徒”會給企業(yè)帶來更高的績效提升≡锘“職場囚徒”能夠晉升到公司中層渐北,能夠獲得超過市場平均水平的薪酬,可見其并非碌碌無為之輩铭拧,更多的原因在于企業(yè)并未很好地發(fā)揮出他們的價值赃蛛,做到人盡其才、物盡其用搀菩。
根據(jù)Facebook所做的一項(xiàng)嘗試呕臂,在推行了積極的人力資源工作之后,之前業(yè)績最差的員工中有30%會在下一年度成為優(yōu)秀員工肪跋。因此激活“囚徒”員工對企業(yè)而言是一種行之有效的業(yè)績提升手段歧蒋。
(2)研究表明,只有40%的“囚徒”聲稱管理層鼓勵他們?nèi)硇牡赝度牍ぷ髦菁取W鳛楣芾碚呙涨ⅲc職場囚徒進(jìn)行有效溝通,進(jìn)一步了解他們的偏好吴叶,他們的訴求阐虚,重點(diǎn)關(guān)注影響敬業(yè)度的驅(qū)動因素“雎保可以詢問他們的感受实束,了解他們是否得到了足夠的認(rèn)可,以及工作逊彭、生活中影響他們自我成就的關(guān)鍵因素咸灿,并與其討論興趣愛好、職業(yè)理想與職業(yè)規(guī)劃诫龙。這是一步非常有成效的工作析显,通過這一步就可以做到心中有數(shù)有的放矢。
(3)怎樣激活職場囚徒員工
①激活“職場囚徒”的第一步签赃,是對他們重新進(jìn)行人才測評谷异,識別他們的職業(yè)發(fā)展?jié)撡|(zhì),評估他們是否處于合適的崗位上锦聊。在評估工作中歹嘹,企業(yè)需要明白,這并非人力資源部門自己的事情孔庭,員工需要和企業(yè)管理層直接對話尺上。企業(yè)管理層要明確地向員工表明態(tài)度材蛛,管理層要讓員工明白,他們具有很大潛力但有待發(fā)揮怎抛。
②如今的員工對職業(yè)發(fā)展的期望是“小步快跑”式的卑吭,希望每一兩年就能夠獲得晉升或者承擔(dān)更具挑戰(zhàn)性的工作。接下來就要求企業(yè)改變過去那種漫長的马绝、單一的職業(yè)晉升通道豆赏,為員工設(shè)計(jì)多通道的職業(yè)發(fā)展路線。企業(yè)要及時評估員工是否適合當(dāng)前的崗位富稻,并考察該員工距離下一個崗位在能力上還存在哪些不足掷邦。根據(jù)評估的結(jié)果,企業(yè)需要制定相應(yīng)的計(jì)劃椭赋,并提供相應(yīng)培訓(xùn)的機(jī)會抚岗,幫助員工發(fā)展。
③此外哪怔,對于已經(jīng)獲得晉升的員工宣蔚,企業(yè)還要考慮,是否需要提供輔助的支持蔓涧,以幫助他適應(yīng)新的崗位件已,而不會因?yàn)殡y以勝任而出現(xiàn)倦怠情緒笋额。如果企業(yè)的垂直晉升渠道有限元暴,企業(yè)可以結(jié)合自身的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為員工提供跨界工作的機(jī)會兄猩。這幾年我們提到的企業(yè)要做“互聯(lián)網(wǎng)+”茉盏,傳統(tǒng)企業(yè)要加速轉(zhuǎn)型等話題,都意味著大量的跨界工作枢冤。企業(yè)也應(yīng)對跨界工作做好準(zhǔn)備鸠姨,打通內(nèi)部的人才鏈,讓員工獲得不同的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會淹真,建立合理的人才內(nèi)部流動機(jī)制讶迁。
④還有,企業(yè)要重構(gòu)績效管理核蘸。很多企業(yè)的績效考核就是一年一度的填寫表格巍糯,績效考評的結(jié)果高度保密,員工自己只獲得一個“優(yōu)秀客扎、良好抑或是不合格”的結(jié)果祟峦,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。新生代的員工徙鱼,比起知道自己的績效表現(xiàn)和薪酬獎勵之外宅楞,更希望了解自己與同事相比的表現(xiàn)针姿。因此企業(yè)績效管理需要能夠提供科學(xué)的全方位的考核和反饋機(jī)制,并做到公開和透明厌衙,最大化的調(diào)動人的積極性距淫。
⑤最后,也可能出現(xiàn)一些無法激活的“職場囚徒”婶希,對此企業(yè)還是需要果斷地清除溉愁,防止組織被所感染,陷入組織績效的“黑洞”中饲趋。
? ? (4)對企業(yè)決策層來講拐揭,應(yīng)把企業(yè)文化建設(shè)提到重要地位。借鑒已取得成功的典范企業(yè)奕塑,結(jié)合企業(yè)主自身的人生觀和價值觀堂污,創(chuàng)建合乎于優(yōu)秀商業(yè)傳統(tǒng)內(nèi)涵的先進(jìn)企業(yè)文化,打造上下協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)和氣場氛圍龄砰。這樣既能有效的避免職場囚徒困境的出現(xiàn)盟猖,又能培養(yǎng)一個志同道合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),以及一流的合力换棚、創(chuàng)造力式镐。
2. 非囚徒員工如何對待身邊的“職場囚徒”
? ? ? 一個是專注個人工作,堅(jiān)定個人目標(biāo)固蚤,避免受外界因素的干擾娘汞。一個是采取若即若離的處理方式,即不親近也不遠(yuǎn)離夕玩,并對他們提出的建議或想法進(jìn)行批判式吸收你弦。這就涉及到一個定力的問題,也就是說我們處在種種復(fù)雜的環(huán)境之中燎孟,要有獨(dú)到的價值判斷禽作,不輕易否定自己,不輕易改變初衷和既定方向揩页。并且懂得親賢臣遠(yuǎn)小人的道理旷偿,鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高爆侣,多多親近具有正能量的人萍程,遠(yuǎn)離具有負(fù)能量的人。假如聽到一個人在那里發(fā)牢騷累提,或者說一些消極頹廢的話尘喝,那你就不要再聽下去了。
3斋陪,“職場囚徒”自身的應(yīng)對之策
⌒嗤省(1)如果你覺得你屬于“職場囚徒”置吓,要從現(xiàn)在開始尋求突破。首先缔赠,請如實(shí)回答幾個問題:當(dāng)前工作是否符合你的職業(yè)理想衍锚?其發(fā)展?jié)摿δ芊襁_(dá)到你的期望值?你是否能夠在當(dāng)前公司提高自身敬業(yè)度?對你來說怎么做才能實(shí)現(xiàn)提高?你需要組織或上司怎么做才能讓你全身心地投入?一旦你對上述問題有了清晰的答案嗤堰,就要開誠布公的與自己的上司進(jìn)行一次溝通戴质。接下來可以與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定解決方案,以深挖自己在當(dāng)前崗位上的潛力踢匣。也可以主動申請崗位調(diào)離告匠,接受新任務(wù)和跨界學(xué)習(xí),以掌握新的技能和吸收新的思維离唬,從而突破瓶頸期后专。
如果你確定無法在當(dāng)前公司提高敬業(yè)度,那么請反問自己:繼續(xù)留下來忍受“痛苦”是否值得?如果答案是“不”输莺,那么你就要主動離職另謀發(fā)展戚哎。
(2)挖掘淪為職場囚徒的深層原因,進(jìn)行深入自我反思嫂用,對自己進(jìn)行二次認(rèn)知型凳。
對于囚徒心態(tài),只要記住你的立場是當(dāng)一位領(lǐng)袖嘱函,同時以這樣的姿態(tài)重新開始就行了甘畅。我們到世間來不是為了展示完美,而是為了取得進(jìn)步实夹,體現(xiàn)精神橄浓。如果試著堅(jiān)持一段時間通過“領(lǐng)袖的眼鏡”來看這個世界,你就再也不想以過客或者囚徒的身份來審視自己的生活了亮航。用這三種風(fēng)格中的任何一種都可以引領(lǐng)別人,但只有一種能改變這個世界匀们。
? ? ? ? 古人云缴淋,大丈夫相時而動。我們的人生使命之一就是綻放自己的天賦才華泄朴,為這個世界貢獻(xiàn)一份獨(dú)特的美麗重抖。如果為了五斗米折腰,而犧牲了自己的興趣愛好和天賦才華祖灰,那是非常不值得的钟沛。就應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷,趁現(xiàn)在自己尚未老矣局扶,及時改變航向還來得及恨统。如果當(dāng)前自己所從事的事業(yè)與自己的愛好和特長相一致叁扫,那么就重新制定自己的發(fā)展規(guī)劃,充分挖掘那一部分被埋沒的潛力畜埋,讓自己的職業(yè)生涯綻放第二青春莫绣!困境是自己走進(jìn)去的,也需要自己走出來悠鞍,這個世界上真正能拯救自己的只有自己对室。沉默呀,沉默呀咖祭,不在沉默中爆發(fā)掩宜,就在沉默中滅亡!祝福著么翰,涅槃重生锭亏,遇到更好的自己!