西西弗書店:書店經(jīng)營兴枯,失之毫厘差之千里

前情提要

書籍分類:文藝地小記

小仙說:實際上血淌,書店經(jīng)營就是是失之毫厘差之千里的東西。

事物總是在回憶中倍顯珍貴。

曾經(jīng)讓我感嘆不已的全國連鎖書店西西弗的內(nèi)部管理悠夯,在對比當(dāng)中越發(fā)凸顯出好處癌淮。工作年限越長,我好像越能理解職場中某些“處女座式”的苛刻要求沦补。

著 裝 篇

西西弗門店店員需要穿純黑色長褲乳蓄,顏色要正,九分為宜夕膀,褲腳不能開叉虚倒,杜絕喇叭褲,更不能著裙裝产舞,不能化濃妝魂奥,不能戴耳環(huán)甚至戒指。鞋子也需要是黑色且不能露出腳背易猫,杜絕大紅色的口紅捧弃。圍裙的邊沿要剛好與襯衣的第二顆紐扣齊平,后背背帶必須交叉擦囊。

一開始违霞,因為自己的著裝總是撞在槍口上,我覺得這些要求真是苛刻至極瞬场。后來在別的系列書店看到妖嬈的店員买鸽,突然明白了樸素和純凈對書店來說有多重要。

西西弗偏愛在校大學(xué)生(兼職)和剛畢業(yè)的大學(xué)生(全職)贯被,全國門店店員統(tǒng)一穿著淡藍色襯衣和墨綠色圍裙眼五。這些社會新新人,往往都比較富有理想彤灶,而且喜歡讀書看幼。當(dāng)然,這樣一群青年也會做出一些讓人笑出豬叫聲的事幌陕,比如诵姜,勸顧客不要買書;告訴顧客玻璃蘸水筆就是特容易碎搏熄。

這些家伙讓西西弗看起來特別有朝氣棚唆。

書 籍 陳 列 篇

展臺的書必須與某線條齊平;書架上不允許出現(xiàn)倒架(書籍倒伏)心例,空架(空出一片)宵凌;所有書籍一律外立面對齊(書脊朝外);展臺上止后,書立架上最少需要4本書瞎惫,平放兩本,立面兩本,以防止鐵質(zhì)書架裸露出來瓜喇;碼放的書籍(碼堆)呈波浪形還是小山形都有嚴(yán)格界定挺益。

老員工基本可以一眼看出書籍陳列的問題,而且可以把利用正反放欠橘,高低放之類方式讓書的造型凹出一朵花來矩肩。

西西弗使用金屬和木結(jié)構(gòu)的混合書架,使用金屬是因為金屬更穩(wěn)定肃续,不像木結(jié)構(gòu)容易受到環(huán)境影響黍檩,出現(xiàn)輕微熱脹冷縮或者受潮之類的現(xiàn)象。使用木作為支架始锚,是為了營造氛圍刽酱,也是因為木跟紙質(zhì)書存放在一起會產(chǎn)生自然的書香。

在西西弗工作一段時間之后瞧捌,家里的書全是這樣的擺放方式棵里,進入每一家書店都會忍不住整理一下。

實際上姐呐,書店經(jīng)營就是是失之毫厘差之千里的東西殿怜。圖書是書店的魂,擺放方式已經(jīng)充分顯示了經(jīng)營者的內(nèi)心曙砂。

環(huán) 境 篇

西西弗所有門店看起來都差不多头谜,實際是因為統(tǒng)一了用色(深紅和墨綠、木質(zhì)鸠澈、黑鐵)和風(fēng)格(歐式復(fù)古)柱告;統(tǒng)一的絲絨或皮質(zhì)/布藝沙發(fā),統(tǒng)一的紅色門頭包裹著各具特色的概念設(shè)計(如杭州某店的絲綢門頭)笑陈;員工休息室的門都印著都敏俊枕邊書《愛德華的奇妙之旅》的封面际度;所有書籍細分到小類,查詢方式接近圖書館涵妥;賣場不能使用任何含有化學(xué)成分的香氛乖菱,尤其是市售空氣清新劑。

盡管如此妹笆,西西弗的氣味還是很不錯块请。我進過別系某書店,店里常年飄著一股面條味拳缠,有時候還有燒鴨味,甚至是強烈的風(fēng)油精味……看不進書贸弥。

環(huán)境的營造不止靠視覺窟坐,也靠嗅覺。細節(jié)決定成敗。

行 為 篇

熟客應(yīng)該有所了解哲鸳,西西弗不讓客人大聲喧嘩臣疑,不允許客人帶食物,不讓顧客坐在地上看書徙菠,甚至也不允許蹲著看書讯沈,不允許客人坐在書上看書,也不允許客人趴在書堆上看書婿奔,提倡更文雅的舉止缺狠。

我深深懷疑過這一點的動機,后來卻覺得就應(yīng)該這么規(guī)定萍摊。因為挤茄,一旦允許蹲就會有人坐,一旦有人坐冰木,就會有成群結(jié)隊的人坐穷劈,還會有人躺下!

有客人帶流質(zhì)食物踊沸,撒在書上之后擦都不擦歇终,出門走人;有小情侶秀恩愛過于明目張膽吵到另一位男客人逼龟,當(dāng)天店里兩位男士直接在店里打上了评凝;有腳臭的客人在閱讀區(qū)脫鞋,熏走一票客人审轮;也有小學(xué)生在書店大爆粗口肥哎;還有客人在經(jīng)過別的顧客時放了一串很長的屁,眾人清一色尷尬臉……

書店始終有別于其他零售場所疾渣。裝潢只是一個部分篡诽。最終書店還是被書和穿行其中的人定義。

每退讓一步榴捡,都可能將這家書店陷入萬劫不復(fù)的境地杈女,就像一個編輯一旦允許自己出現(xiàn)錯別字,就會永遠出現(xiàn)錯別字吊圾。

有一些要求只能保證絕對达椰,否則就是零。

西西弗始終沒有忘記過文化项乒。

文 化 篇

逛書店的人總是跑馬觀花啰劲,店家的心意到客人這里是大幅度消減的。

就像檀何,很少有人知道蝇裤,西西弗是一家“佛系書店”:

書店區(qū)域:不二生活區(qū)的“不二”指的是佛文化中的“不二法門”廷支;

書店標(biāo)語:背包太沉,存吧栓辜;站著太累恋拍,坐吧;買了太貴藕甩,抄吧施敢;您有意見,提吧狭莱;

企業(yè)管理文化:惜緣不棄僵娃,了緣不逆,隨緣不攀贩毕。

書店店名:西西弗悯许,取自西方神話西西弗斯推石,更深的原因是辉阶,西西弗認為文化傳播就是永不停止的“推石”先壕。西西弗現(xiàn)在也開始開展出版業(yè),取名“推石文化”谆甜;西西弗公仔:西西驢垃僚,西西弗起源于貴州遵義,取“黔驢技窮”的反義“黔驢技不窮”规辱。?

成立于1993年的西西弗書店谆棺,其實是一家很摳門的公司,發(fā)員工兩件襯衣當(dāng)工服罕袋,你離職的時候還要來跟你算賬(就幾十塊錢)改淑;這是一家艱難存活著的書店,也面臨著一整個門店員工全部換血的窘境浴讯;西西弗只直營朵夏,不接受加盟;西西弗每一個店的咖啡區(qū)都比圖書區(qū)小……書生開店榆纽,哪有容易之說仰猖?

先要活下去,才能談情懷奈籽。

開書店不只是靠情懷饥侵,還要靠精打細算。

——————

注:部分圖自網(wǎng)絡(luò)衣屏,侵刪躏升。

“書癡評書”公眾號,每周六定點更新狼忱,只寫實在煮甥、靠譜的書評盗温。閱讀過海量書籍的“書癡”藕赞,對書的褒貶都足夠真實成肘,帶你挑好書,告別傳統(tǒng)“高評卻無質(zhì)量”的書籍斧蜕。降低信息冗余度双霍,只讀優(yōu)質(zhì)書。微信搜索“書癡評書”即可關(guān)注批销!

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末洒闸,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子均芽,更是在濱河造成了極大的恐慌丘逸,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 218,525評論 6 507
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件掀宋,死亡現(xiàn)場離奇詭異深纲,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機劲妙,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,203評論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進店門湃鹊,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人镣奋,你說我怎么就攤上這事币呵。” “怎么了侨颈?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 164,862評論 0 354
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵余赢,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我哈垢,道長冬三,這世上最難降的妖魔是什么凹耙? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,728評論 1 294
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上僚稿,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己悦荒,他們只是感情好茫打,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 67,743評論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著拜秧,像睡著了一般痹屹。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上枉氮,一...
    開封第一講書人閱讀 51,590評論 1 305
  • 那天志衍,我揣著相機與錄音暖庄,去河邊找鬼。 笑死楼肪,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛培廓,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播春叫,決...
    沈念sama閱讀 40,330評論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼肩钠,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了暂殖?” 一聲冷哼從身側(cè)響起价匠,我...
    開封第一講書人閱讀 39,244評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎呛每,沒想到半個月后踩窖,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,693評論 1 314
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡晨横,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 37,885評論 3 336
  • 正文 我和宋清朗相戀三年洋腮,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片颓遏。...
    茶點故事閱讀 40,001評論 1 348
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡徐矩,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出叁幢,到底是詐尸還是另有隱情滤灯,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 35,723評論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布曼玩,位于F島的核電站鳞骤,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏黍判。R本人自食惡果不足惜豫尽,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,343評論 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望顷帖。 院中可真熱鬧美旧,春花似錦、人聲如沸贬墩。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,919評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽陶舞。三九已至嗽测,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間肿孵,已是汗流浹背唠粥。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,042評論 1 270
  • 我被黑心中介騙來泰國打工疏魏, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人晤愧。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,191評論 3 370
  • 正文 我出身青樓大莫,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親养涮。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子葵硕,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 44,955評論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容