小米的八個聯(lián)合創(chuàng)始人都本是數(shù)碼發(fā)燒友址遇,所謂發(fā)燒,就是熱愛到癲狂的程度斋竞,他們熱愛數(shù)碼倔约,更熱愛小米這個自己的“孩子”,所以他們認真坝初、專注浸剩、負責,將瘋狂的熱愛投入小米中脖卖。
作者說“小米所謂的營銷乒省,其實只是把我們以前玩的和現(xiàn)在玩的體驗和用戶分享開來而已∑枘荆”袖扛,他們熱愛小米,更希望能把他們的熱愛分享給其他人十籍,讓小米得到更多人的熱愛蛆封,所以他們才會有著“美譽度—忠誠度—成名度”的與別的企業(yè)完全不同的路數(shù),發(fā)展和用戶的朋友關系勾栗,富有親近感惨篱,打響口碑。
工程師等工作人員熱愛小米围俘,自己也用小米砸讳,喜歡和米粉交流琢融,因熱愛,他們工作起來更有激情簿寂,更追求完美漾抬,產品質量也會變得更高,口碑會越來越好常遂。
米粉熱愛小米產品纳令,也會把愛擴散,參與到小米的營銷甚至制作當中克胳,成為小米家族的一員平绩,壯大小米之家,因熱愛漠另,小米變得更有人情味捏雌。