1. 目標(biāo)不確定型客戶
例如：涂先生很有意向購(gòu)買我們的產(chǎn)品汗贫，進(jìn)店詳?shù)巫罱K訂了一款黑色新款邁騰伴郁，交了1萬(wàn)元定金耿战，一個(gè)星期后告知，決定買一汽奧迪A4焊傅，當(dāng)詢問原因時(shí)剂陡，說當(dāng)時(shí)沒想清楚，還是覺得奧迪適合自己狐胎，所以不買邁騰了鸭栖。
2. 價(jià)格敏感型客戶
例如：黃先生意向購(gòu)買新款速騰，要求很明確握巢，對(duì)我們的產(chǎn)品也很滿意晕鹊。幾家店對(duì)比后因?yàn)閮r(jià)格問題，無(wú)法達(dá)成一致暴浦，最終選擇別克威朗轎車溅话。
3. 追求品質(zhì)型客戶
例如：汪女士5月份訂一款七代高爾夫，當(dāng)時(shí)合同要求1.4T自動(dòng)舒適型金色歌焦，當(dāng)時(shí)交定金5000元飞几，后來告知擔(dān)心品質(zhì)（DSG變速器故障），放棄所有大眾系列車型独撇，要求退定金屑墨。
4.多疑型客戶
張先生躁锁，進(jìn)店后認(rèn)為自己是一個(gè)專家，不相信別人比較自我卵史，所以很難做推薦战转，一般你幫他推薦A，最后他都選B以躯。這類客戶也比較多匣吊。
5.普通型客戶
（以下任何一條都可能是客戶拒絕購(gòu)買理由）
1.聽說你們這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)噪音很大，另外一款車型的發(fā)動(dòng)機(jī)就沒這么大的動(dòng)靜寸潦！這一輛車有毛病色鸳。
2. 我感覺你們這款車的內(nèi)飾做工比較粗糙，不符合我要求见转。
3. 怎么在網(wǎng)上看到很多人說你們的車子小毛病很多命雀？
4. 你們的車子空間確實(shí)非常大，鋼板也很厚實(shí)斩箫，那一定很費(fèi)油吧吏砂？
