產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)裳涛,在于“價(jià)值牙甫,可用性,可行性”调违。
一個(gè)好的產(chǎn)品窟哺,必然是在這三點(diǎn)上,有突出的技肩,超越競(jìng)品的表現(xiàn)且轨,才足以為人道。
一虚婿、價(jià)值
價(jià)值是最關(guān)鍵的旋奢,首要的環(huán)節(jié)。沒(méi)有價(jià)值然痊,可用性再好至朗,可行性再牛,也會(huì)在新鮮感過(guò)后剧浸,被拋棄锹引。
其中又分為:商業(yè)價(jià)值矗钟,企業(yè)價(jià)值,用戶價(jià)值嫌变。
這里一般有個(gè)邏輯鏈條:
有用戶價(jià)值 -》用戶才愿意使用吨艇,并且為之付錢 -》才有企業(yè)價(jià)值,才有商業(yè)價(jià)值
所以腾啥,這里第一點(diǎn)东涡,是-
用戶價(jià)值:
產(chǎn)品是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明顯更優(yōu)地解決了某個(gè)場(chǎng)景下目標(biāo)用戶的真實(shí)痛點(diǎn)?
比如倘待,微信最開(kāi)始打動(dòng)我的一點(diǎn)疮跑,是即時(shí)的語(yǔ)音通信,讓我在移動(dòng)中也可以輕松即時(shí)溝通凸舵。這導(dǎo)致了我放棄短信祖娘,開(kāi)始使用微信。
比如贞间,網(wǎng)易云音樂(lè)的跑步FM,能基于步伐節(jié)奏來(lái)推薦我喜歡的音樂(lè)雹仿,不用再因?yàn)橐魳?lè)節(jié)奏而打亂跑步節(jié)奏增热,導(dǎo)致速度受到影響了,簡(jiǎn)直戳中我命門胧辽,跑步基本就只用它了峻仇。
又比如,最近做產(chǎn)品設(shè)計(jì)邑商,都會(huì)用 http://mindflow.pro 來(lái)做核心流程圖摄咆,因?yàn)樗軌蚧诋a(chǎn)品的流程生成一個(gè)完成的測(cè)試用例,囊括了所有路徑可能性人断,避免了核心流程測(cè)試階段出現(xiàn)任何遺漏吭从,降低了產(chǎn)品上線的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)大大提升了我的工作效率。
商業(yè)價(jià)值:
這個(gè)產(chǎn)品恶迈,本身是否能賺錢涩金?
一個(gè)不具備商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品,通常是不可持續(xù)暇仲,會(huì)被放棄的步做。
什么情況下不具備商業(yè)價(jià)值?痛點(diǎn)不痛奈附,沒(méi)有稀缺性全度,或者可替代性高。
1.痛點(diǎn)不痛斥滤,或者說(shuō)偽需求:比如上門洗車将鸵,上門按摩勉盅。各類平臺(tái)鎖定的目標(biāo)用戶愿意為之付費(fèi)的金額,甚至遠(yuǎn)低于其成本咨堤。否則菇篡,就寧愿不用。
2.稀缺性:以前經(jīng)常被舉的例子是一喘,空氣對(duì)于人的呼吸重要吧驱还?但空氣是免費(fèi)的,因?yàn)椴痪邆湎∪毙酝箍恕H欢轶。S著霧霾的嚴(yán)重,干凈可呼吸的空氣在某些地區(qū)成為稀缺性資源萎战,于是衍生出了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)咐容,包括:口罩,空氣凈化器蚂维,室內(nèi)新風(fēng)系統(tǒng)戳粒,甚至城市間的遷移。
3.可替代性高:意味著競(jìng)爭(zhēng)會(huì)異常激烈虫啥,差異化低蔚约,則價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變成吸引用戶的關(guān)鍵方式。
企業(yè)價(jià)值:
這個(gè)產(chǎn)品涂籽,是否能實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景和目標(biāo)苹祟?
對(duì)于企業(yè)而言,一款產(chǎn)品也許承擔(dān)的是現(xiàn)金牛的作用评雌,那么這個(gè)時(shí)候和商業(yè)價(jià)值是重合的树枫。
也許,承擔(dān)的是未來(lái)5年的發(fā)展作用景东,那么它的關(guān)鍵就是布局砂轻,一開(kāi)始也許就是虧損的。比如斤吐,5年前的高鐵發(fā)展策略舔清;20年前的高速公路策略。
二曲初、可行性
實(shí)現(xiàn)需求体谒,在技術(shù)上要是可行的。
否則臼婆,再天花亂墜的想法抒痒,無(wú)法實(shí)現(xiàn)出來(lái),都是沒(méi)有意義的颁褂。
另外一個(gè)方面故响,探索技術(shù)可行性的邊界傀广,尋找最先進(jìn)的實(shí)現(xiàn)方式。在產(chǎn)品表現(xiàn)上能夠遠(yuǎn)超競(jìng)品彩届,能夠?yàn)楫a(chǎn)品帶來(lái)好評(píng)伪冰。
比如:網(wǎng)易云音樂(lè)的個(gè)性化推薦所用的推薦算法,快手的視頻推薦算法樟蠕,就明顯優(yōu)于之前使用過(guò)的其他產(chǎn)品贮聂,能夠?yàn)橛脩魩?lái)更優(yōu)體驗(yàn)。
三寨辩、可用性
一個(gè)有價(jià)值吓懈,技術(shù)上可行的產(chǎn)品,在用戶使用時(shí)靡狞,也應(yīng)該是可用的耻警。
在產(chǎn)品具備稀缺性時(shí),用戶可能罵罵咧咧但還是必須要用你甸怕,比如說(shuō):比如摩拜的一代自行車甘穿,雖然重,但在一車難求的時(shí)候梢杭,用戶雖然覺(jué)得騎起來(lái)累温兼,但依然會(huì)選擇用騎車替代走路;
然而式曲,一旦市場(chǎng)涌入大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手妨托,用戶的首要問(wèn)題不再是“沒(méi)有車騎”缸榛,則“誰(shuí)更好用”就變得重要了吝羞。比如OFO現(xiàn)在的宣傳語(yǔ),就瞄準(zhǔn)了“更輕松”這一點(diǎn)内颗,來(lái)爭(zhēng)奪用戶钧排。
因此,我們也就看到了摩拜車的不斷演化:
1代(軸傳動(dòng)均澳,無(wú)車筐恨溜,不可調(diào)節(jié)座椅,實(shí)心輪胎)
2代(鏈條傳動(dòng)找前,車身較輕糟袁,有車筐(不與車頭固定),不可調(diào)節(jié)座椅躺盛,實(shí)心輪胎项戴,太陽(yáng)能電池板)
Lite (鏈條傳動(dòng),車身更輕槽惫,有車筐(與車頭固定)周叮,不可調(diào)節(jié)座椅辩撑,實(shí)心輪胎)
3代(軸傳動(dòng),車身更輕仿耽,車籃固定合冀,可升降車坐,有反應(yīng)靈敏项贺,高耐磨的剎車系統(tǒng))
這些君躺,都是基于價(jià)值和可行性的基礎(chǔ)上,在可用性上不斷做提升來(lái)獲得更高的用戶滿意度敬扛。
總結(jié):
什么才能稱得上一個(gè)好產(chǎn)品:在價(jià)值晰洒,可行性,可用性上都超越同時(shí)代競(jìng)品的產(chǎn)品啥箭,稱得上好產(chǎn)品谍珊。