要想把工作做好拐纱，勤奮少不了，有了勤奮還不夠哥倔，還得懂方法秸架，這樣才會有效率。方法從哪來呢咆蒿？自然是思考东抹。如何才能更好的思考呢？這就少不了我接下來要講到的幾個思考工具沃测。
一缭黔、工具一：PDCA循環(huán)。幫你不斷試錯改善蒂破，打造高效工作流程馏谨。
PDCA循環(huán)是一種全面質(zhì)量管理的思想基礎和方法，也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律附迷。
它是一個持續(xù)改進模型惧互， 它包括持續(xù)改進與不斷學習的四個循環(huán)反復的步驟， 即計劃（Plan）喇伯、執(zhí)行（Do）喊儡、檢查（Check/Study）、處理（Act）稻据。
P (Plan)計劃：通過集體討論或個人思考確定某一行動管宵、活動、目標的方案或計劃。
D (Do)執(zhí)行：根據(jù)設計的方法箩朴、方案和計劃布局岗喉，進行具體運作，實現(xiàn)炸庞、落實計劃中的內(nèi)容钱床。
C (Check)檢查：檢查或研究執(zhí)行人的執(zhí)行情況和結果，比如到計劃執(zhí)行過程中的“控制點”“管理點”去收集信息埠居，“計劃執(zhí)行的怎么樣查牌？有沒有達到預期的效果或要求？”滥壕，找出問題纸颜。
A (Act）處理：對檢查的結果進行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定绎橘，并予以標準化胁孙；對于失敗的教訓也要總結，引起重視称鳞。對于沒有解決的問題涮较，應提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。
以上四個過程不是運行一次就結束冈止，而是周而復始的進行狂票，一個循環(huán)完了，解決一些問題熙暴，未解決的問題進入下一個循環(huán)闺属，這樣階梯式上升的。
二周霉、工具二：MECE原則掂器。幫你全面分析問題，有效抓出遺漏和重復诗眨。
MECE原則（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive），意思是“相互獨立孕讳，完全窮盡”匠楚，即把一個工作項目分解為若干個更細的工作任務的方法。
它主要有兩條原則：完整性厂财，說的是分解工作的過程中不要漏掉某項芋簿，要保證完整性；獨立性璃饱，強調(diào)了每項工作之間要獨立与斤，每項工作之間不要有交叉重疊。
運用MECE原則的基本步驟：
1、確定范圍撩穿。明確當下的問題是什么磷支，以及想要達到的目的是什么。這個范圍決定了問題的邊界食寡。這也讓”完全窮盡“成為一種可能雾狈。換句話說，MECE中的”完全窮盡“是指有邊界的窮盡抵皱。
2善榛、尋找MECE的切入點。也就是你準備按什么來細分呻畸，比如按顏色移盆、按大小、按時間序列伤为、按重要性等等咒循。在找切入點的時候，要記得以終為始钮呀，根據(jù)你要解決的問題和目的來進行剑鞍。
一些常用的分類方法有：①二分法（比如男/女、已/未婚爽醋、專業(yè)/業(yè)余等等）蚁署；②過程法（比如解決這個問題要幾個步驟）；③要素法（比如營銷理論中的4p蚂四、以及再細分的4p到10p）光戈；④公式法（比如銷售額=單價×數(shù)量）；⑤矩陣法（比如時間管理優(yōu)先矩陣遂赠、swot分析模型）
3久妆、考慮能否在繼續(xù)細分，并檢查是否有重復或遺漏
比如對客戶的分類如果按男和女來分跷睦，但這樣對你要的問題和妖達到的目的可能還不夠筷弦，所以你可能還要按職業(yè)、收入抑诸、年齡烂琴、居住區(qū)域等要素進一步細分，才有可能得出你想要的東西蜕乡。
分完類之后必須重新檢視一遍奸绷，看看有沒有明顯的遺漏或重復。
三层玲、工具三：5W2H分析法号醉。通過七個問題反症，幫你有效掌握事物全體面向。
提出疑問對于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是極其重要的畔派。創(chuàng)造力高的人铅碍，都具有善于提問題的能力，因為提出一個好的問題父虑，就意味著問題解決了一半该酗。
5W2H分析法又叫七問分析法，就是通過7個問題來分析發(fā)現(xiàn)解決問題的線索和思路士嚎，同時也幫助我們掌握事物的全體面向呜魄。
WHAT（是什么？）：做什么工作莱衩？目的是什么爵嗅？
WHY（為什么？）：為什么要這么做笨蚁？理由何在睹晒？原因是什么？
WHO（誰括细？）：由誰來承擔伪很？誰來完成？誰負責奋单？
WHEN（何時锉试？）：什么時間完成？什么時機最適宜览濒？
WHERE（何處呆盖？）：在哪里做？從哪里入手贷笛？
HOW（怎么做应又？）：如何提高效率？如何實施乏苦？方法怎樣株扛？
HOW MUCH（多少？）：做到什么程度汇荐？數(shù)量如何洞就？質(zhì)量水平如何？費用產(chǎn)出如何拢驾？
四奖磁、工具四：時間管理優(yōu)先矩陣改基。幫你分出輕重緩急繁疤，安排工作順序咖为。
時間管理優(yōu)先矩陣（Prioritization Matrix）大家應該都很熟悉了，就是把工作按照重要和緊急兩個不同的程度進行劃分稠腊，分成 ABCD四類躁染，形成時間管理的優(yōu)先矩陣。
1架忌、優(yōu)先處理工作的順序：
A吞彤、先處理既緊急又重要的事情(比如即將到期的任務、客戶投訴叹放、財務危機饰恕、住院開刀等等)。
B井仰、然后處理重要但不緊急的事情(比如學習新技能埋嵌、建立人際關系、保持身體健康俱恶、制訂防范措施等等)雹嗦。荒廢這個領域?qū)⑹沟谝幌笙奕找鏀U大，使我們陷入更大的壓力合是，在危機中疲于應付了罪。這個領域的事情不會對我們造成催促力量，所以必須主動去做聪全。
C泊藕、再然后是緊急但不重要的事(比如電話鈴聲、不速之客荔烧、部門會議等等)吱七。我們往往會花很多時間在這個里面打轉，自以為是在第一象限鹤竭，其實不過是在滿足別人的期望與標準踊餐。
D、最后才是既不緊急也不重要的事(如上網(wǎng)閑逛臀稚、閑談吝岭、讀令人上癮的無聊小說、看毫無內(nèi)容的電視節(jié)目等等）吧寺。
2窜管、該矩陣的關鍵在于：①第二和第三類的順序問題，必須非常小心區(qū)分稚机。②也要注意劃分好第一和第三類事幕帆，都是緊急的，分別就在于前者能帶來價值赖条，實現(xiàn)某種重要目標失乾，而后者不能常熙。
3、如何使用時間管理優(yōu)先矩陣碱茁？
第一步：將有待進行的行動方案列一分清單裸卫。
第二步：繪制一張矩陣圖。根據(jù)每一個行動方案的重要性和緊迫性的不同纽竣，將所有方案填入圖形之中墓贿。
第三步：根據(jù)個行動方案所在象限不同，確定將各行動方案的優(yōu)先順序蜓氨。
內(nèi)容摘自：精英特速讀記憶訓練網(wǎng) /“快速閱讀聋袋、記憶力、注意力穴吹、思維力”等方面的知識和能力訓練網(wǎng)
