就在上月底廓握，董明珠和雷軍長達5年的10億賭約終于以格力電器勝出降下帷幕搅窿。董明珠可謂是中國最成功的女企業(yè)家嘁酿，也是職場上的鐵娘子，她作為格力舵手男应，她雷厲風行闹司，霸氣做事的標簽萬年不變，她在工作中處處較真沐飘，對員工嚴格要求游桩，有時候真可以“過分”來形容。
她說:“如果在公司里耐朴，只要聽到有員工抱怨這四句話众弓，她立馬辭退，毫不留情隔箍。
是哪四句呢？
第一脚乡，這件事不歸我管蜒滩。
這句話明顯就是事不關己，高高掛起奶稠，言外之意就是這件事由別人負責俯艰，你愛找誰找誰去，別找我就行了锌订，順不順利與我無關竹握。
單位里面有一些人怕做事，怕?lián)熈酒龅接行┖妥约贺熑尾淮蟮氖虑榫蜁f“這件事不給我管”啦辐，就是不顧大局利益，推諉扯皮蜈项，雖然這件事確實不歸你管芹关，但你總知道這件事情歸那個部門管吧。一個如此沒有集體感紧卒，責任感的團隊侥衬，能為客戶提供怎么樣的服務，這時客戶心里就會有一個大大的問號了跑芳。
第二轴总，這個我不知道。
相比較上面的那句話博个，這句話更容易讓人生氣怀樟。很多外來客戶到你公司辦事接洽，人生地不熟的坡倔，問到你了漂佩，你僅僅一個我不知道就把人打發(fā)了脖含，簡直太不負責任了！出現(xiàn)問題應該找誰解決投蝉，不是一句不知道就完事养葵。就算你不知道怎么解決，你最起碼也要再找一個能 解決問題的人瘩缆，而不是一味地推卸責任关拒，更甚至置之不理。要知道庸娱，你的一個不知道很可能失去一個客戶或者一筆生意呢着绊！
第三，哦熟尉，他不在归露。
有時候客戶想找對應的負責人辦事，而負責這件事的人又因各種外界因素沒有接聽到電話斤儿，客戶打電話到公司剧包，上來就一句“他不在！”他暫時沒在工作崗位往果，你有什么事我可以代辦或者我找到他知道讓他馬上回復您疆液。有時候客戶要的就是你的一個態(tài)度。讓客戶感覺如沐春風陕贮，賓至如歸堕油，本就是職場的基本要求。
第四肮之，這個沒辦法掉缺。
有時候客戶的刁難，或者抱怨戈擒，就是希望你能盡快的提出解決方案攀圈，或者你們積極處理問題的態(tài)度。本來應該你處理的事情峦甩，你給客戶來一句:我沒有辦法赘来。頓時將客戶對你或公司的期望降到了冰點。也講原本馬上解決的問題進一步的激化凯傲。最后還要花更大的代價挽回公司的形象犬辰。
總言之，如果一個職員經(jīng)常說上面四句話冰单，就是沒有把企業(yè)的命運和自己的緊緊捆綁在一起幌缝，對工作沒有熱情和激情，對企業(yè)沒有主人翁意識诫欠，從不想著通過自己的熱情為企業(yè)多創(chuàng)效益涵卵，自私自利浴栽，必然作繭自斃，這樣的人我也不想和他做同事轿偎！
